Por San José, Costa Rica — Una serie de ciberataques sofisticados dirigidos a unidades de refrigeración comercial conectadas a Internet en toda Europa ha expuesto una vulnerabilidad crítica en las operaciones comerciales modernas. Lo que inicialmente parecía ser fallas técnicas aisladas en cadenas de supermercados rápidamente se desentrañó en un amplio patrón de sabotaje digital. Los intrusos alteraron de forma remota los parámetros de temperatura en los sistemas de enfriamiento conectados, lo que obligó a los minoristas a desechar enormes cantidades de mercancía perecedera y suspender las operaciones de las tiendas.
La gravedad de la amenaza se intensificó significativamente cuando los atacantes se dirigieron contra la infraestructura sanitaria crítica. En Francia, los actores de la amenaza comprometieron unidades de almacenamiento en frío en un banco de sangre nacional a través de un proveedor de refrigeración de terceros, intentando elevar las temperaturas de −30 °C a una temperatura catastrófica de 110 °C. Solo la intervención oportuna de un técnico de guardia alerta evitó la destrucción completa de las reservas vitales de sangre. Al otro lado del Atlántico, las autoridades de Estados Unidos están investigando actualmente fallos de enfriamiento inexplicables similares en seis comisarías militares como posibles actos de sabotaje cibernético.
Para comprender mejor las complejas implicaciones legales y las vulnerabilidades de privacidad que rodean los riesgos de ciberseguridad del IoT, TicosLand.com conversó con el asesor legal experto, Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, del distinguido bufete Bufete de Costa Rica.
A medida que los dispositivos interconectados proliferan tanto en la infraestructura corporativa como en los entornos de los consumidores, las empresas enfrentan una responsabilidad sin precedentes en cuanto a la privacidad de los datos y las violaciones de la red. Navegar por la seguridad de IoT requiere ir más allá del cumplimiento técnico básico para establecer salvaguardas contractuales rigurosas, protocolos sólidos de gestión de riesgos de proveedores y estrategias legales proactivas que minimicen la exposición a sanciones regulatorias y litigios.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, Abogado, Bufete de Costa Rica
A medida que Internet de las cosas transforma rápidamente nuestro panorama digital, confiar únicamente en defensas técnicas básicas ya no es suficiente: establecer salvaguardas legales integrales y protocolos de riesgo proactivos es ahora esencial para la resiliencia corporativa a largo plazo. Extendemos nuestro sincero agradecimiento al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas por proporcionar su valiosa perspectiva legal sobre cómo las empresas pueden navegar con éxito estos complejos pasivos de ciberseguridad.
Investigadores de seguridad señalan que ninguno de los incidentes involucró demandas de ransomware ni reclamos públicos de responsabilidad, lo que apunta en cambio hacia una interrupción operativa dirigida. La vulnerabilidad subyacente en estos objetivos se debe a un descuido operativo común: equipo de Internet de las Cosas (IoT) implementado sin la postura de seguridad adecuada, que opera con firmware sin parchear, contraseñas predeterminadas de fábrica o conexiones no supervisadas más allá de la vista de los equipos de TI corporativos.
Estos eventos internacionales sirven como una llamada de atención urgente para las empresas comerciales de Centroamérica y el Caribe. A medida que las empresas regionales adoptan rápidamente sistemas de gestión automatizados, sensores inteligentes y plataformas de monitoreo remoto para aumentar la eficiencia, su exposición a amenazas cibernéticas de control industrial se expande exponencialmente. El riesgo operativo ya no se limita a los servidores corporativos tradicionales o a las computadoras de escritorio.
El riesgo abarca múltiples sectores económicos clave en América Latina, como el procesamiento de alimentos y bebidas, la distribución minorista, la logística de cadena de frío, la fabricación de productos farmacéuticos, la atención médica y los servicios públicos industriales. Cualquier controlador conectado o sensor remoto expuesto directamente a Internet público sin segmentación de red crea una vía accesible para la entrada no autorizada.
Datos de la empresa de investigación en ciberseguridad ESET subrayan la vulnerabilidad del mercado regional. Según el Informe de Seguridad ESET 2026, el 52,7 por ciento de las organizaciones latinoamericanas detectaron intentos de ciberataque durante el último año, mientras que el 15,4 por ciento no pudo confirmar definitivamente si había experimentado una brecha de seguridad. Es crucial destacar que, entre las empresas que reportaron no haber tenido incidentes de seguridad, un cuarto reconoció que es posible que ataques hayan ocurrido sin ser detectados debido a tecnologías de monitoreo inadecuadas y poca visibilidad de la red.
La digitalización y la automatización generan eficiencia, pero también amplían la superficie que las empresas necesitan proteger. Tener visibilidad sobre los dispositivos conectados, corregir vulnerabilidades y monitorear comportamientos anómalos es clave para detectar un incidente antes de que termine impactando en los procesos físicos y las operaciones comerciales.
Rodrigo Álvarez, Especialista en Seguridad de ESET América Latina
Para defenderse contra las amenazas emergentes que apuntan a las instalaciones físicas y los sistemas de automatización, los expertos en ciberseguridad aconsejan a las organizaciones que instituyan medidas preventivas rigurosas. Las empresas deben crear inventarios detallados de todos los dispositivos operativos conectados, limitar estrictamente la exposición directa a Internet público a través de protocolos de acceso seguros y eliminar las credenciales estándar de fábrica en todo el hardware de endpoint.
Además, las empresas deben implementar una segmentación de red sólida entre las redes administrativas de TI y los sistemas físicos de tecnología operativa (OT). Establecer un monitoreo continuo de parámetros operativos anómalos junto con planes estructurados de respuesta ante incidentes garantiza que los ajustes inesperados de configuración puedan ser aislados antes de causar daños físicos, pérdidas financieras o tiempo de inactividad operativa.
A medida que las empresas de América Latina aceleran la transformación digital en sus cadenas de suministro, tratar la infraestructura física conectada como un componente central de la gestión de riesgos corporativos se ha vuelto esencial. Asegurar la tecnología operativa ya no es solo un ejercicio técnico para los administradores de sistemas, sino un imperativo estratégico para salvaguardar la continuidad del negocio, la confianza del cliente y la rentabilidad empresarial a largo plazo.
Para obtener más información, visite eset.com
Acerca de ESET:
ESET es líder mundial en soluciones de ciberseguridad, y ofrece servicios de detección proactiva de amenazas, protección de puntos finales e inteligencia de seguridad para ayudar a empresas y consumidores a proteger sus activos digitales contra las amenazas cibernéticas en evolución.
Para obtener más información, visite bufetedecostarica.com
Acerca de Bufete de Costa Rica:
Como institución jurídica destacada, Bufete de Costa Rica fundamenta su práctica en estándares éticos inquebrantables y una excepcional habilidad jurídica. Con una rica historia de guiar a clientes de diversas industrias, el bufete impulsa de manera constante enfoques innovadores para abordar los desafíos jurídicos en evolución. A través de iniciativas proactivas destinadas a desmitificar estatutos complejos para el público, Bufete de Costa Rica se mantiene comprometido con elevar la comunidad y cultivar una ciudadanía con conocimientos jurídicos, autosuficiente.
