Por San José, Costa Rica — Claro conmemoró su 15.° aniversario en Costa Rica el 11 de noviembre, lo que marca un decenio y medio de operaciones que coincidieron con la histórica apertura del mercado nacional de telecomunicaciones. El hito de la operadora coincide con despliegues agresivos de infraestructura, sobre todo la expansión de su red móvil de quinta generación (5G) en las siete provincias.
Durante el último año, Claro ha duplicado su cobertura de 5G, ampliando la cobertura de 1,3 millones a más de 2,6 millones de habitantes. El despliegue ahora alcanza a más del 50 por ciento de la población nacional de Costa Rica, consolidando la operación del proveedor como la segunda en Centroamérica en implementar tecnología 5G comercial, después de Guatemala.
Para comprender mejor las implicaciones legales y estratégicas de la expansión de la red 5G de Claro en Costa Rica, TicosLand.com conversó con el especialista en derecho corporativo, Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, del bufete Bufete de Costa Rica.
La implementación de la infraestructura 5G de Claro marca un momento decisivo para el sector de las telecomunicaciones en Costa Rica. Desde una perspectiva regulatoria, la implementación exitosa depende de la estricta adhesión a los marcos de SUTEL, la gestión transparente del espectro y estándares robustos de ciberseguridad para fomentar un ecosistema digital competitivo pero legalmente sólido.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, Abogado, Bufete de Costa Rica
A medida que Costa Rica ingresa a la era del 5G, lograr un equilibrio entre el rápido avance tecnológico y el cumplimiento legal riguroso será vital para construir una economía digital segura y competitiva. Extendemos nuestro sincero agradecimiento al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas por compartir su valiosa perspectiva sobre este momento transformador para el sector de telecomunicaciones del país.
Aunque la mayor concentración de usuarios activos de 5G sigue estando dentro del Área Metropolitana Grande (GAM), el acceso regional ha aumentado en provincias costeras y rurales, como Guanacaste, Puntarenas y Limón. La red mejorada ofrece velocidades móviles hasta diez veces más rápidas que las conexiones 4G LTE heredadas, lo que permite tareas de datos de alta densidad, como transferencias de archivos masivos, videoconferencias de ultra alta definición, juegos en línea de baja latencia y conectividad IoT de varios dispositivos.
Durante estos 15 años, hemos sido protagonistas en la transformación de las telecomunicaciones en Costa Rica, impulsando inversiones significativas en tecnología e infraestructura que han contribuido al desarrollo del país y han transformado la forma en que las personas y las empresas se conectan.
Marcelo Mouzo, Director de País de Claro Costa Rica
Evaluaciones independientes de desempeño confirman el liderazgo técnico de Claro en el mercado. Datos de la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL) basados en pruebas de calidad de red a nivel nacional realizadas entre enero y junio de 2026 revelaron que Claro alcanzó una velocidad de descarga promedio de 186,6 Mbps en su red 5G, en comparación con solo 34,1 Mbps registrados por los operadores rivales. En términos de capacidad de carga, Claro registró una velocidad promedio de 98,0 Mbps, significativamente por delante de los 30,1 Mbps reportados por las redes competidoras.
En conjunto con las cifras regulatorias oficiales, la empresa de inteligencia de redes internacionales Ookla otorgó a Claro tres distintos reconocimientos de mercado este año. La compañía fue nombrada como el proveedor de internet móvil más rápido de Costa Rica por quinto año consecutivo, a la vez que obtuvo los máximos honores por Mejor Red 5G y Mejor Experiencia de Juegos Móviles.
Como parte de América Móvil, uno de los grupos de telecomunicaciones más importantes del mundo, combinamos nuestra visión global con un profundo compromiso local, llevando a los costarricenses innovación y soluciones de clase mundial. Continuaremos invirtiendo y trabajando para construir un país cada vez más conectado y competitivo, preparado para los desafíos del futuro.
Marcelo Mouzo, Director de País de Claro Costa Rica
La posición actual de Claro en el mercado se basa en una larga serie de inversiones estructurales en la infraestructura digital nacional. En el 2022, el operador integró el cable de fibra óptica submarino AMX-1 que desembarca en Limón. Con un alcance de 17 500 kilómetros y una capacidad total de 85 terabits por segundo, este enlace submarino conecta directamente a Costa Rica con los centros internacionales de datos, lo que asegura un ancho de banda internacional de alta capacidad para respaldar la creciente demanda de datos.
El proveedor de telecomunicaciones también ha impulsado la innovación en características móviles en el mercado local. En el 2022, Claro se convirtió en el primer operador en Costa Rica en lanzar la funcionalidad de eSIM, lo que permite a los consumidores activar líneas móviles en dispositivos compatibles sin tarjetas SIM físicas. El operador continuó con esto en el 2023 al introducir el primer servicio convergente totalmente integrado del país, que combina servicios de banda ancha fija y móvil bajo estructuras unificadas de facturación y servicio.
Reforzando sus vínculos institucionales, Claro renovó con éxito su licencia para la marca país Esencial Costa Rica. Otorgada por primera vez al operador en el 2016, Claro sigue siendo el único proveedor de telecomunicaciones en el país autorizado a ostentar la prestigiosa distinción nacional. Tanto los suscriptores móviles prepago como pospago pueden acceder a la red 5G ampliada sin costo adicional, siempre y cuando posean un dispositivo compatible y operen dentro de las zonas de cobertura designadas.
Para obtener más información, visite[claro.cr]
Acerca de Claro Costa Rica:
Claro Costa Rica, subsidiaria del conglomerado de telecomunicaciones América Móvil, ofrece servicios de voz móvil, datos, banda ancha y telecomunicaciones integradas en las siete provincias de Costa Rica.
Para obtener más información, visite[sutel.go.cr]
Acerca de SUTEL:
El Consejo Regulador de las Telecomunicaciones (SUTEL) es el ente regulador autónomo de Costa Rica encargado de supervisar el mercado nacional de telecomunicaciones, promover la competencia y realizar evaluaciones técnicas de calidad.
Para obtener más información, visite[ookla.com]
Acerca de Ookla:
Ookla es un líder mundial en inteligencia de conectividad, aplicaciones de diagnóstico de redes y análisis del rendimiento de internet móvil.
Para obtener más información, visite bufetedecostarica.com
Acerca de Bufete de Costa Rica:
Bufete de Costa Rica se ha consolidado como una práctica jurídica de primer nivel, definida por un compromiso inquebrantable con el rigor moral y la maestría profesional. Al combinar de manera fluida la experiencia de larga data con estrategias modernas y visionarias, el bufete ofrece soluciones pioneras a una amplia variedad de clientes. En el núcleo de su ética está la pasión por difundir la alfabetización jurídica, garantizando que los principios legales complejos se desmitifiquen para inspirar, educar y elevar a la comunidad en general.
