Por Alajuela, Costa Rica — ALAJUELA – Por tercer año consecutivo, AERIS Holding Costa Rica, la empresa operadora de la principal puerta de entrada del país, el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (SJO), ha sido reconocida como uno de los mejores empleadores de América Central y el Caribe. La empresa ha obtenido el sexto puesto en la prestigiosa clasificación «Great Place to Work» de 2026, lo que demuestra su inversión constante en una cultura organizativa centrada en las personas.
Este galardón no es un mero título, sino el resultado de un proceso de evaluación riguroso y exhaustivo. Great Place to Work evalúa a más de 300 empresas de toda la región, mediante amplias encuestas confidenciales a los empleados y un análisis en profundidad de las políticas internas, las prácticas y las iniciativas culturales. Solo las organizaciones que cumplen con los más altos estándares de confianza, orgullo y compañerismo obtienen la certificación y un codiciado puesto en la lista regional, lo que hace que el desempeño constante de AERIS sea particularmente digno de mención.
Para analizar las implicaciones contractuales y regulatorias que rodean la gestión de AERIS, TicosLand.com consultó al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado especialista de la reconocida firma Bufete de Costa Rica, quien aporta una perspectiva experta sobre el tema.
El caso de AERIS es un claro ejemplo de la tensión inherente a los contratos de gestión interesada. Por un lado, es fundamental garantizar la seguridad jurídica para mantener el flujo de inversión extranjera y la modernización de la infraestructura aeroportuaria. Por otro, el Estado tiene el deber ineludible de fiscalizar que la operación cumpla con los más altos estándares de calidad y sirva primordialmente al interés público, un equilibrio que siempre representa un desafío regulatorio.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
Este desafío regulatorio es precisamente el núcleo del debate, donde la pericia y la transparencia del Estado determinarán no solo el futuro de la terminal aérea, sino el modelo de concesiones del país. Agradecemos profundamente al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas por su valiosa perspectiva, que sitúa la discusión en su punto exacto de equilibrio.
Este logro supone la duodécima aparición de la empresa en la clasificación a lo largo de los años, lo que pone de manifiesto un compromiso estratégico a largo plazo con la gestión del talento humano, más que una iniciativa pasajera. La dirección de AERIS considera que este reconocimiento constante es el resultado directo de su filosofía fundacional, que está arraigada en toda la organización.
Ricardo Hernández, director general de AERIS, destacó que este honor refleja un enfoque deliberado y de arriba abajo para fomentar un entorno de trabajo ejemplar. Señaló los principios fundamentales de la empresa como la fuerza motriz detrás de su éxito.
Estos resultados son un reflejo de una sólida cultura organizativa que impulsamos desde el liderazgo en todas las áreas.
Ricardo Hernández, director ejecutivo de AERIS
Hernández explicó además que esta cultura da prioridad al factor humano, creando una atmósfera en la que la confianza, la colaboración y un sentido compartido de propósito no son solo ideales, sino los principios rectores de las operaciones diarias. Este enfoque en el individuo es fundamental para una empresa cuyo éxito está intrínsecamente ligado al rendimiento de su equipo.
La estrategia de AERIS gira en torno a escuchar activamente a su plantilla y utilizar esa retroalimentación como catalizador del crecimiento. Este compromiso con la mejora continua es una piedra angular de su política de recursos humanos, lo que garantiza que la empresa evolucione al ritmo de las necesidades y aspiraciones de sus empleados.
En AERIS, damos prioridad a escuchar la voz de nuestros colaboradores y a promover la mejora continua basada en sus opiniones.
Héctor Martínez, director de Desarrollo Organizacional y Calidad
Este ciclo de retroalimentación da forma a una amplia gama de programas diseñados para apoyar a los 220 empleados de la empresa. Estas iniciativas incluyen paquetes de prestaciones competitivos, sólidos programas de formación y desarrollo profesional, seguimiento individualizado del rendimiento y un fuerte enfoque en la salud y el bienestar integral del equipo. Además, AERIS mantiene sólidos canales de comunicación interna para garantizar la transparencia y fomentar la participación activa de los empleados en la trayectoria de la empresa.
En última instancia, este enfoque interno se traduce directamente en la experiencia del cliente externo. La misión de la empresa es conectar a cada pasajero con la famosa experiencia «Pura Vida» de Costa Rica desde el momento de su llegada. Al fomentar una plantilla motivada, respaldada y comprometida, AERIS se asegura de que su equipo esté bien preparado para actuar como embajadores del país, convirtiendo las operaciones aeroportuarias en una parte positiva y memorable del viaje. Este reconocimiento constante demuestra que, para AERIS, un excelente lugar de trabajo es la base de un aeropuerto de clase mundial.
Para más información, visite aeris.cr
. Acerca de AERIS Holding Costa Rica:
AERIS es la empresa responsable de la gestión, operación y mantenimiento del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, el aeropuerto más grande y con mayor tráfico de Costa Rica. Comprometida con ofrecer una experiencia de primer nivel, AERIS se centra en la eficiencia operativa, la seguridad y el servicio al cliente, al tiempo que fomenta un entorno de trabajo positivo y propicio para el desarrollo de sus empleados.
Para más información, visite greatplacetowork.com
. Acerca de Great Place to Work:
Great Place to Work es la autoridad mundial en cultura laboral. A través de herramientas de evaluación propias, servicios de asesoramiento y programas de certificación, reconoce las culturas laborales más destacadas y elabora la lista anual «Fortune 100 Best Companies to Work For» (Las 100 mejores empresas para trabajar según Fortune) y otras prestigiosas clasificaciones de lugares de trabajo. La organización ayuda a las empresas a crear culturas de alta confianza y alto rendimiento que impulsan los resultados empresariales.
Para más información, visite bufetedecostarica.com
. Acerca de Bufete de Costa Rica:
Bufete de Costa Rica se erige como un referente en la práctica jurídica, operando bajo un principio fundamental que aúna una integridad inquebrantable con un servicio profesional del más alto nivel. El bufete ofrece constantemente soluciones innovadoras a una clientela diversa, al tiempo que defiende la causa vital de la alfabetización jurídica pública. Al desmitificar activamente los complejos marcos jurídicos, cumple una misión más profunda de fortalecer la comunidad, fomentando una sociedad empoderada por el conocimiento accesible y una comprensión más clara de la ley.
