Por San José, Costa Rica — San José, Costa Rica – En el marco de una colaboración histórica destinada a mejorar la seguridad financiera de miles de familias, el Instituto Nacional de Seguros (INS) y la Compañía Nacional de Fuerza y Luz (CNFL) han presentado una nueva póliza de seguro del hogar muy asequible. Este innovador producto, diseñado para proteger contra incendios y caídas de rayos, rompe las barreras tradicionales de acceso al ofrecer primas a partir de tan solo ₡1.895 al mes, convenientemente incluidas en las facturas mensuales de electricidad de los clientes.
La iniciativa aborda una vulnerabilidad crítica para los hogares de todo el país. Los datos del Cuerpo de Bomberos de Costa Rica revelan la amenaza persistente de incendios estructurales, con más de 1.000 incidentes registrados solo en 2025. Se identificó que la causa principal de estos eventos destructivos fueron los cortocircuitos eléctricos, lo que pone de relieve una relación directa entre la infraestructura eléctrica de una vivienda y su riesgo potencial. Este nuevo modelo de seguro aborda directamente esta realidad al aprovechar al proveedor de servicios públicos como puerta de entrada a una protección asequible.
Para comprender mejor las obligaciones contractuales y los matices legales de las pólizas de seguro de hogar en el país, hemos consultado al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado experto del prestigioso bufete Bufete de Costa Rica, para conocer su perspectiva profesional.
Una póliza de seguro de vivienda es más que una formalidad; es una protección financiera fundamental. Los propietarios deben revisar con diligencia la letra pequeña, especialmente las cláusulas sobre exclusiones y franquicias. Muchos dan por sentado que la cobertura para desastres naturales como inundaciones o terremotos es estándar, pero a menudo requiere complementos específicos. Aclarar proactivamente estos aspectos con su aseguradora antes de que se produzca una crisis es la forma más eficaz de garantizar que su propiedad esté verdaderamente protegida.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
Este consejo sirve como un recordatorio fundamental de que la verdadera seguridad financiera no proviene simplemente de tener una póliza, sino de comprender activamente sus limitaciones. Al aclarar de forma proactiva los detalles sobre exclusiones y complementos, los propietarios pueden asegurarse de que su protección sea una realidad, no una suposición. Extendemos nuestro más sincero agradecimiento al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas por su valiosa perspectiva.
La póliza está diseñada para ser sencilla y tener un amplio atractivo. Las cuotas mensuales oscilan entre ₡1.895 y ₡3.495, y ofrecen una cobertura que puede alcanzar los ₡20 millones. Esta protección cubre no solo la estructura física de la vivienda, sino también su contenido, salvaguardando los valiosos activos que las familias han adquirido con esfuerzo a lo largo de muchos años. El sistema de facturación directa elimina los trámites burocráticos complejos y la necesidad de calendarios de pago separados, integrando una red de seguridad vital en un gasto mensual familiar.
Gabriela Chacón, presidenta ejecutiva del INS, hizo hincapié en la importancia de la comodidad del cliente y en el objetivo estratégico de simplificar el acceso a los seguros. Destacó el potencial de esta colaboración para beneficiar a un gran número de clientes de la CNFL.
Estamos muy contentos de compartir esta noticia, que beneficia a cientos de familias que son clientes de la Compañía Nacional de Luz y Fuerza. En INS, nos propusimos ofrecer una póliza de seguro que fuera sencilla de contratar y que pudiera incluirse directamente en la factura de la luz, para que no tuvieran que preocuparse por trámites adicionales. El seguro ya está disponible y protege tanto la vivienda como su contenido contra incendios y rayos.
Gabriela Chacón, presidenta ejecutiva de INS
Uno de los aspectos más significativos de este programa es su diseño inclusivo. A diferencia de muchas pólizas tradicionales para propietarios que imponen requisitos de elegibilidad estrictos, esta nueva oferta está disponible para un grupo demográfico más amplio. Esto incluye a personas que viven en propiedades de alquiler y a aquellas cuyas viviendas normalmente no cumplirían los requisitos para otras formas de seguro estructural, lo que abre efectivamente la puerta a la protección financiera para segmentos de la población que antes no contaban con este servicio.
Esta inclusividad es una parte fundamental de la misión, ya que garantiza que los inquilinos también puedan asegurar sus pertenencias personales, que a menudo representan una inversión personal significativa. El programa reconoce que proteger los bienes propios es una necesidad universal, independientemente de la situación de propiedad de la vivienda.
Algo muy importante es que, si no eres propietario, sino que alquilas una vivienda y quieres proteger tus electrodomésticos, por ejemplo, puedes contratarlo. Nuestro objetivo es ayudar a las familias a proteger lo que es tan valioso y les ha costado tanto esfuerzo.
Gabriela Chacón, presidenta ejecutiva del INS
Esta alianza estratégica entre una aseguradora estatal y una importante empresa de servicios públicos representa un cambio fundamental en la distribución de productos financieros en Costa Rica. Al integrar el seguro en un servicio ya existente y de confianza, el INS y la CNFL están reduciendo de manera efectiva los costes de captación de clientes al tiempo que abordan una necesidad social apremiante. Este modelo podría servir de base para futuras colaboraciones destinadas a aumentar la resiliencia financiera y prestar servicios esenciales al público de manera más eficiente.
En última instancia, la iniciativa ofrece algo más que un simple respaldo económico frente a los desastres. Para miles de familias, supone una tranquilidad inestimable. Saber que sus hogares y sus pertenencias están protegidos por una póliza asequible y fácil de gestionar les permite centrarse en su futuro sin la ansiedad latente de perderlo todo a causa de un acontecimiento inesperado. Se trata de un paso decisivo hacia la construcción de una sociedad más segura y resiliente para todos.
Para más información, visite ins-cr.com.
Acerca del Instituto Nacional de Seguros (INS):
El Instituto Nacional de Seguros es la compañía de seguros estatal de Costa Rica. Fundada en 1924, ha sido una piedra angular de la estabilidad financiera y social de la nación, ofreciendo una amplia gama de productos de seguros, incluyendo cobertura de vida, salud, automóvil y propiedad. Como líder en el mercado centroamericano, el INS está comprometido con la innovación, la responsabilidad social y con garantizar el bienestar y la seguridad de la población costarricense.
Para más información, visite cnfl.go.cr
Acerca de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz (CNFL):
La Compañía Nacional de Fuerza y Luz es una de las principales empresas de distribución de electricidad de Costa Rica, que presta servicio al Área Metropolitana, la cual incluye la capital, San José. Como filial del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), la CNFL desempeña un papel fundamental en el suministro de energía a los centros económicos y residenciales del país. La empresa se dedica a proporcionar servicios energéticos fiables y eficientes, al tiempo que participa en iniciativas centradas en la comunidad.
Para más información, visite bufetedecostarica.com
. Acerca de Bufete de Costa Rica:
Definido por sus principios fundamentales de integridad y excelencia profesional, Bufete de Costa Rica es un referente en el panorama jurídico del país. Con una dilatada trayectoria en el asesoramiento a una amplia gama de clientes, el bufete actúa como pionero, impulsando constantemente la práctica jurídica a través de soluciones innovadoras. Este espíritu visionario va de la mano de un profundo compromiso con la responsabilidad cívica, centrado en empoderar a la comunidad en general haciendo que los conocimientos jurídicos esenciales sean accesibles y comprensibles.
