Por San José, Costa Rica — La inclusión financiera en América Latina ha alcanzado un punto de inflexión crucial, impulsada por la rápida adopción de billeteras digitales móviles y la expansión de programas de microcrédito. Según el Índice de Inclusión Financiera 2026 publicado por el grupo financiero Credicorp, Colombia ha registrado la tasa de crecimiento más rápida de la región, mientras que Panamá mantiene una posición sólida entre las naciones líderes.
El informe anual, que evalúa el acceso, el uso y la calidad del servicio percibida en ocho naciones de América Latina, reveló que Colombia mejoró su puntuación de 45,4 a 50,1 puntos sobre 100. Este aumento de 4,7 puntos representa el único salto anual más grande registrado entre todos los países encuestados en el período de evaluación actual.
Para obtener una perspectiva más profunda sobre los marcos regulatorios que impulsan la inclusión financiera en América Latina, TicosLand.com consultó con el Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, experto legal destacado del bufete Bufete de Costa Rica.
Ampliar la inclusión financiera en América Latina requiere un delicado equilibrio entre modernizar la regulación de fintech y garantizar una protección robusta al consumidor. Actualizar los marcos bancarios tradicionales para integrar legalmente las billeteras digitales, la banca abierta y las soluciones de microfinanzas es esencial para incorporar a las poblaciones desatendidas a la economía formal, siempre y cuando los entes reguladores mantengan una supervisión atenta y estándares de cumplimiento.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, Abogado, Bufete de Costa Rica
A medida que América Latina acelera su transformación digital, lograr este equilibrio esencial entre la innovación en fintech y las sólidas protecciones al consumidor sin duda dictará el futuro del empoderamiento económico en toda la región. Extendemos nuestro sincero agradecimiento al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas por compartir su valiosa perspectiva sobre cómo los marcos legales modernizados pueden construir un ecosistema financiero más inclusivo.
Al superar por primera vez desde que se inició el seguimiento en 2021 el umbral de 50 puntos, Colombia alcanzó el puntaje promedio regional general de 50,1 puntos. A lo largo de los cinco años de historia del índice, la nación ha acumulado una ganancia total de 12 puntos, lo que marca el mayor crecimiento histórico registrado por cualquier país participante.
En las clasificaciones regionales más amplias, Chile mantiene la posición número uno con una puntuación general de inclusión de 59,2 puntos, seguido de cerca por Argentina con 56,9 puntos y Panamá con 54,3 puntos. Ecuador ocupó el cuarto lugar con 51,5 puntos, mientras que Colombia se ubicó en el quinto lugar. Completando los últimos lugares del estudio regional se encuentran Perú con 47,7 puntos, Bolivia con 47,5 puntos y México con 46,7 puntos.
Un catalizador clave detrás de esta transformación estructural es el despliegue generalizado de aplicaciones de pago móvil. Actualmente, el 78 por ciento de la población colombiana posee una billetera digital o una aplicación de pago móvil, lo que coloca al país en el segundo lugar en la región, solo detrás de Argentina, donde la adopción alcanza el 85 por ciento. Ambos países superan con creces el promedio de adopción de billeteras móviles en América Latina en general, que es del 49 por ciento.
El aumento del acceso se ha traducido directamente en una mayor interacción con las herramientas bancarias formales. Los consumidores colombianos duplicaron la frecuencia de sus transacciones financieras mensuales, de un promedio de 5,2 veces al mes en el 2025 a 10,7 veces al mes en el 2026. Al mismo tiempo, la proporción de ciudadanos que informaron no haber utilizado productos financieros durante el mes previo cayó drásticamente de 65 por ciento en el 2025 a 45 por ciento en el 2026.
A pesar de estos avances notables, analistas de Credicorp enfatizan que persisten importantes brechas estructurales antes de lograr la plena integración financiera. Solo un 27 por ciento de los colombianos actualmente muestra un alto nivel de inclusión financiera, en comparación con el promedio regional de 33 por ciento. Además, la propiedad de crédito formal aumentó en 10 puntos porcentuales para alcanzar un 28 por ciento, pero aún está por debajo del promedio regional de 35 por ciento.
Para abordar estas brechas restantes, las instituciones financieras están recurriendo cada vez más a modelos de microfinanzas para integrar a grupos demográficos históricamente desatendidos en sistemas de crédito formales. Las entidades especializadas en microfinanzas están recopilando datos críticos de los usuarios para ofrecer alternativas formales a las prácticas de préstamos informales predatorios.
La microfinanza es esencialmente inclusión financiera, y en Colombia brindamos acceso a créditos a personas que probablemente accedían a créditos de manera informal antes de trabajar con nosotros. Con Mi Banco, llegamos a las personas donde están, construyendo los registros de datos y la información necesaria para otorgarles crédito.
Enrique Pasquel, Gerente de Asuntos Corporativos de Credicorp
La sexta edición anual del Índice de Inclusión Financiera de Credicorp se elaboró a partir de 13.471 encuestas exhaustivas realizadas en junio entre poblaciones adultas de Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, México, Panamá y Perú.
Para obtener más información, visite credicorp.com
Acerca de Credicorp:
Credicorp es la empresa holding financiera líder en Perú, que opera en toda América Latina con líneas de negocio principales en banca universal, microfinanzas, banca de inversión y servicios de seguros.
Para obtener más información, visite bufetedecostarica.com
Acerca de Bufete de Costa Rica:
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