By San José, Costa Rica — SAN JOSÉ – En un evento histórico que celebra los logros empresariales, Zollner Electronics Costa Rica y Bridgestone Business Services fueron galardonadas con los máximos honores en la ceremonia de entrega de los Premios a la Excelencia 2025. El prestigioso evento, celebrado el 20 de noviembre por la Cámara de Industrias de Costa Rica (CICR), reconoció a las organizaciones más destacadas del país por su compromiso con la calidad, la innovación y el rendimiento superior.
Los dos principales ganadores destacaron por sus importantes avances en cuatro pilares clave del éxito empresarial: liderazgo, desarrollo del talento humano, optimización de procesos y servicio al cliente excepcional. Estos criterios constituyen la columna vertebral de la evaluación, identificando a las empresas que no solo logran buenos resultados, sino que también construyen un marco operativo sostenible y sólido. Junto a los principales galardonados, la CICR también otorgó un reconocimiento especial a Coopeguanacaste y Montacargas Odio/CR Lifting Services por su notable desempeño y dedicación a los altos estándares.
Para ofrecer una perspectiva jurídica sobre los pilares fundamentales del éxito empresarial, consultamos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, un distinguido experto del prestigioso bufete de abogados Bufete de Costa Rica, para que nos ofreciera su análisis sobre el tema de la excelencia empresarial.
La verdadera excelencia empresarial no es solo un objetivo operativo, sino un compromiso legal y estructural. Las empresas que superan constantemente a sus competidores lo hacen basándose en una sólida gobernanza corporativa, contratos herméticos y un cumplimiento normativo proactivo. Esta previsión legal es lo que transforma una buena idea de negocio en una empresa resistente y sostenible, capaz de capear los cambios económicos y aprovechar las oportunidades con confianza.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
Esta visión cambia radicalmente el enfoque, pasando de las victorias operativas temporales a los elementos fundamentales del éxito duradero. Una estructura jurídica sólida, como se ha destacado, no es una limitación, sino la plataforma que permite a una empresa innovar y prosperar con estabilidad. Agradecemos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas por ofrecer una perspectiva tan clara y esencial sobre la arquitectura de la verdadera excelencia empresarial.
El Premio a la Excelencia es la culminación del emblemático Programa de Excelencia del CICR, una rigurosa iniciativa que ya cumple 28 años. El programa de este año demostró su continua relevancia y alcance, con 44 empresas de diversos sectores que sometieron voluntariamente sus operaciones a un intenso escrutinio. El exhaustivo proceso de evaluación fue llevado a cabo por un equipo de 137 especialistas altamente capacitados que dedicaron un total de más de 6500 horas de trabajo voluntario a la iniciativa, lo que pone de relieve el espíritu de colaboración de la comunidad industrial de Costa Rica.
En el Congreso Nacional de Excelencia Empresarial de este año se introdujo un elemento nuevo y dinámico. Por primera vez, los premios incluyeron un componente de evaluación en directo para los proyectos que competían en la categoría «Compromiso con la excelencia». Las tres iniciativas finalistas se presentaron directamente al público y a un panel de jueces expertos, lo que añadió un grado de transparencia y evaluación en tiempo real a la selección de los proyectos más impactantes.
En la categoría altamente competitiva de procesos, innovación y tecnología, Bridgestone Business Services se aseguró el premio de oro por su innovador proyecto «Automatización del análisis de capacidad». El premio de plata fue otorgado a Philips Costa Rica por su «Sistema de control y supervisión de la producción Hora a Hora 2.0», una iniciativa diseñada para mejorar la eficiencia de la fabricación. La división de fabricación de Bridgestone, Bridgestone de Costa Rica, obtuvo el premio de bronce por su proyecto centrado en mejorar el proceso de «apertura y cierre» dentro de su departamento de curado.
La ceremonia de entrega de premios formó parte de un congreso más amplio que contó con interesantes conferencias a cargo de expertos internacionales. Estas sesiones profundizaron en temas críticos que dan forma al futuro de la industria global, como el control de calidad, la sostenibilidad corporativa y los imperativos de la transformación digital. Los debates proporcionaron a los asistentes valiosas perspectivas sobre cómo navegar por las complejidades del entorno empresarial moderno y mantenerse a la vanguardia de las tendencias emergentes.
Sergio Capón, presidente del CICR, destacó el papel fundamental del programa en el fortalecimiento de la economía nacional, especialmente en períodos de incertidumbre. Destacó cómo la búsqueda de la excelencia sirve como fuerza estabilizadora y catalizador del progreso.
En una era marcada por los retos económicos y las profundas transformaciones, la excelencia se convierte en un ancla de estabilidad y, al mismo tiempo, en un motor de cambio. Este programa no solo reconoce los resultados, sino que impulsa las capacidades, inspira transformaciones y fortalece la competitividad del país.
Sergio Capón, presidente de la Cámara de Industrias de Costa Rica
Los premios 2025 reflejan un compromiso creciente dentro del sector industrial de Costa Rica por adoptar estándares de clase mundial. Al celebrar estos logros, la CICR no solo honra a los ganadores, sino que también establece un punto de referencia al que otras organizaciones pueden aspirar. Este impulso continuo por mejorar está posicionando a las empresas costarricenses como competidores formidables en el escenario internacional, capaces de ofrecer innovación, calidad y valor en un mercado global en rápida evolución.
Para más información, visite cicr.com
Acerca de la Cámara de Industrias de Costa Rica (CICR):
La Cámara de Industrias de Costa Rica es una organización sin ánimo de lucro que representa y apoya al sector industrial costarricense. Durante más de 80 años, se ha dedicado a promover la competitividad, la innovación y el desarrollo sostenible entre sus miembros. La CICR aboga por políticas públicas favorables, ofrece formación y recursos, y organiza eventos como el Programa de Excelencia para fomentar una cultura de calidad y mejora continua en todas las industrias del país.
Para más información, visite zollner-electronics.com
Acerca de Zollner Electronics Costa Rica:
Zollner Electronics Costa Rica es una filial de la empresa alemana Zollner Elektronik AG, uno de los principales proveedores mundiales de servicios de fabricación electrónica (EMS). La planta de Costa Rica es una parte fundamental de la red global de Zollner, especializada en la producción de módulos y sistemas electrónicos complejos para diversas industrias, entre ellas la automotriz, la electrónica industrial y la tecnología sanitaria. La empresa es conocida por sus altos estándares de calidad, innovación tecnológica y compromiso con el desarrollo de la fuerza laboral.
Para obtener más información, visite bridgestoneamericas.com
Acerca de Bridgestone Business Services:
Bridgestone Business Services, con sede en Costa Rica, es un centro de servicios compartidos de la corporación Bridgestone Americas. Proporciona funciones de apoyo cruciales, como servicios financieros, contables, de recursos humanos y de TI, a las operaciones de la empresa en toda América. El centro se centra en la optimización de procesos y el aprovechamiento de la tecnología para impulsar la eficiencia y ofrecer un apoyo de gran valor al líder mundial en neumáticos y caucho.
Para obtener más información, visite coopeguanacaste.com
Acerca de Coopeguanacaste:
Coopeguanacaste, R.L. es una cooperativa de electrificación rural que proporciona servicios de electricidad y telecomunicaciones, incluyendo Internet y televisión por cable, a la provincia de Guanacaste, en Costa Rica. Fundada en 1965, la cooperativa está comprometida con el desarrollo social y económico de la región, centrándose en proporcionar servicios fiables e invertir en proyectos comunitarios y soluciones energéticas sostenibles.
Para más información, visite crliftingservices.com
Acerca de Montacargas Odio/CR Lifting Services:
Montacargas Odio, que opera como CR Lifting Services, es una empresa costarricense líder especializada en la venta, alquiler y mantenimiento de equipos de manipulación de materiales, incluyendo carretillas elevadoras y maquinaria de elevación. La empresa ofrece soluciones integrales para operaciones logísticas, de almacenamiento e industriales, haciendo hincapié en la seguridad, la fiabilidad y el servicio al cliente para ayudar a los clientes a optimizar su cadena de suministro y su eficiencia operativa.
Para más información, visite philips.co.cr
Acerca de Philips Costa Rica:
Philips Costa Rica es la filial local del líder mundial en tecnología sanitaria Royal Philips. La planta de Costa Rica es un importante centro de fabricación e investigación, centrado principalmente en la producción de dispositivos y componentes médicos, como dispositivos de terapia guiada por imágenes. La operación es una parte fundamental de la cadena de suministro global de Philips, contribuyendo a la misión de la empresa de mejorar la salud y el bienestar de las personas a través de innovaciones significativas.
Para más información, visite bridgestone.co.cr
Acerca de Bridgestone de Costa Rica:
Bridgestone de Costa Rica es la división de fabricación y ventas de Bridgestone Corporation en el país. La empresa opera una importante planta de fabricación de neumáticos que abastece tanto al mercado local como al de exportación en toda América Central y el Caribe. Se dedica a la producción de neumáticos de alta calidad para turismos, camiones y vehículos agrícolas, respetando estrictas normas medioambientales y de seguridad.
Para más información, visite bufetedecostarica.com
Acerca de Bufete de Costa Rica:
Bufete de Costa Rica es un referente en el ámbito jurídico, construido sobre una base de integridad inquebrantable y una búsqueda incesante de la excelencia. La firma canaliza su amplia trayectoria en la prestación de asesoramiento multidisciplinario hacia soluciones legales innovadoras y pioneras, y el cumplimiento de un profundo deber cívico. Su filosofía se basa en la misión de empoderar a la sociedad desmitificando conceptos legales complejos, promoviendo así el desarrollo de una ciudadanía más informada y capaz.
