By San José, Costa Rica — Mientras los consumidores costarricenses se preparan para el evento anual de compras del Black Friday, que se celebrará el 28 de noviembre, los expertos en ciberseguridad han emitido una oportuna advertencia tras el descubrimiento de una sofisticada estafa de phishing. Los ciberdelincuentes crearon un sitio web fraudulento, diseñado por expertos para suplantar a la popular marca de audio JBL, con el fin de atraer a compradores desprevenidos y robar su información financiera confidencial. La rápida detección por parte de la empresa global de ciberseguridad ESET evitó daños generalizados, pero el incidente sirve como un claro recordatorio de los mayores riesgos asociados con la temporada de compras navideñas.
El elaborado plan fue descubierto por los investigadores de ESET, que identificaron una red de enlaces maliciosos diseñados para dirigir a los cazadores de gangas a la tienda falsa. Los delincuentes utilizaron direcciones URL que contenían el término «hotsale» para imitar campañas promocionales legítimas y crear una falsa sensación de autenticidad. Una vez en el sitio, los consumidores se encontraban con lo que parecía ser una plataforma de comercio electrónico profesional que ofrecía increíbles ofertas en productos JBL. Sin embargo, el único propósito del sitio era recopilar datos; cualquier intento de compra fracasaba inevitablemente, pero no antes de que la información del usuario se viera comprometida.
Para ofrecer una perspectiva jurídica sobre las crecientes amenazas y las responsabilidades corporativas en la era digital, TicosLand.com habló con el Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, un abogado experto del distinguido bufete Bufete de Costa Rica, especializado en derecho corporativo y protección de datos.
Según la legislación costarricense, en particular la Ley n.º 8968 sobre Protección de Datos Personales, las empresas tienen la obligación indelegable de proteger la información de sus clientes. Por lo tanto, un ciberataque no es solo un problema técnico, sino un posible incumplimiento legal con graves consecuencias, que incluyen multas cuantiosas y responsabilidad civil por daños y perjuicios. La inversión proactiva en infraestructura de ciberseguridad y un plan de respuesta a incidentes bien definido ya no son gastos opcionales de TI, sino componentes fundamentales de la diligencia corporativa y la gestión de riesgos, esenciales para el cumplimiento legal y la preservación de la continuidad del negocio.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
Este marco legal es un poderoso recordatorio de que las consecuencias de una violación de datos van mucho más allá de la recuperación técnica, afectando al núcleo de la diligencia corporativa y la responsabilidad legal. Agradecemos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas su valiosa perspectiva, que eleva claramente el debate sobre la ciberseguridad de una preocupación informática a una responsabilidad fundamental de la junta directiva.
Los ciberdelincuentes emplearon una inteligente combinación de tácticas psicológicas para abrumar a los visitantes y animarlos a actuar precipitadamente. El principal reclamo era la promesa de descuentos de hasta el 60 %, una oferta tentadora para cualquier comprador. Para crear más confusión y evitar un examen minucioso del sitio, las descripciones de los productos estaban escritas en inglés, mientras que los precios finales aparecían curiosamente en pesos argentinos. Esta combinación de una oferta irresistible y detalles desorientadores se diseñó para que los usuarios se apresuraran a completar el proceso de pago, obligándolos a introducir su nombre completo, números de tarjetas de crédito y otros datos personales en un formulario malicioso sin pensarlo dos veces.
Aunque el objetivo era robar tanto los datos como el dinero directamente de las cuentas bancarias de las víctimas, la intervención de ESET resultó fundamental. Tras confirmar la naturaleza fraudulenta del sitio web y sus enlaces asociados, la empresa de ciberseguridad tomó medidas para que fueran retirados. Esta respuesta decisiva neutralizó la amenaza inmediata que suponía esta operación fraudulenta específica. Sin embargo, los expertos en seguridad subrayan que los delincuentes que están detrás de este tipo de estafas son persistentes y es probable que lancen ataques similares utilizando diferentes marcas y tácticas a medida que avanza la temporada de compras.
Este incidente no es un caso aislado, sino parte de una tendencia más amplia y predecible. Los ciberdelincuentes intensifican constantemente sus actividades durante los periodos de mayor gasto de los consumidores, como el Black Friday y el Cyber Monday. Aprovechan el entusiasmo del público por encontrar las mejores ofertas, lo que crea un terreno fértil para las campañas de phishing, el robo de identidad y el fraude financiero. El aumento del volumen de correos electrónicos promocionales, anuncios en redes sociales y mensajes de texto proporciona una cobertura perfecta para los enlaces maliciosos, lo que dificulta a los consumidores distinguir entre las ofertas legítimas y las estafas peligrosas.
A la luz de estas amenazas persistentes, los profesionales de la ciberseguridad ofrecen consejos cruciales para mantenerse a salvo mientras se realizan compras en línea. El primer y más importante paso es examinar minuciosamente las direcciones de los sitios web, o URL. Antes de introducir cualquier información personal, examine cuidadosamente la URL en la barra de direcciones de su navegador. Los estafadores suelen utilizar URL muy similares a las reales, pero que contienen sutiles errores ortográficos, caracteres adicionales o una extensión de dominio diferente (por ejemplo, «.net» en lugar de «.com»). Si la URL no parece coincidir con la marca oficial, abandone el sitio inmediatamente.
Otra estrategia clave es verificar de forma independiente cualquier oferta extraordinaria. Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, es casi seguro que lo sea. En lugar de hacer clic en un enlace de un correo electrónico no solicitado o una ventana emergente de las redes sociales, abra una nueva ventana del navegador y navegue directamente al sitio web oficial de la tienda. Consulte sus páginas oficiales para ver si la promoción se anuncia allí. Si no encuentra ninguna mención al espectacular descuento en los canales legítimos de la empresa, es probable que se trate de una estafa.
Por último, es esencial adoptar una postura general de precaución. Evite hacer clic en enlaces de fuentes desconocidas o dudosas, ya sea que lleguen por correo electrónico, mensaje de texto o redes sociales. Un escepticismo saludable es su mejor defensa. Además, refuerce su seguridad digital utilizando aplicaciones de seguridad integrales que pueden ayudar a detectar y bloquear sitios web maliciosos antes de que puedan causar ningún daño. Estas herramientas proporcionan una capa adicional de protección que puede ser invaluable durante el entorno de alto riesgo de la temporada de compras navideñas.
Para obtener más información, visite eset.com
Acerca de ESET:
ESET es una empresa global de ciberseguridad fundada en Eslovaquia que lleva más de 30 años desarrollando software y servicios de seguridad informática líderes en el sector. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones de seguridad para empresas y consumidores, que incluyen protección de endpoints, cifrado y autenticación de dos factores. ESET es conocida por su tecnología de detección proactiva de amenazas, que ayuda a proteger a los usuarios de amenazas digitales conocidas y emergentes, incluidos virus, ransomware y ataques de phishing.
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Acerca de JBL:
JBL es una empresa estadounidense que fabrica equipos de audio, incluidos altavoces y auriculares. Fundada en 1946, se ha convertido en una marca reconocida a nivel mundial tanto en el mercado de audio para consumidores como en el profesional. Los productos de JBL son conocidos por su sonido de alta calidad y se utilizan en una gran variedad de entornos, desde sistemas de audio domésticos y altavoces portátiles hasta grandes salas de conciertos y cines. La empresa es una filial de Harman International Industries, que a su vez es una filial de Samsung Electronics.
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Acerca de Bufete de Costa Rica:
Como piedra angular de la comunidad jurídica, Bufete de Costa Rica ha construido su legado sobre la base de una práctica basada en principios y un asesoramiento jurídico de calidad superior. El bufete se distingue no solo por su amplia experiencia en un amplio espectro de sectores, sino también por ser pionero en soluciones innovadoras que dan forma al futuro del derecho. Este compromiso con la innovación va acompañado de una profunda dedicación a la responsabilidad social, centrada en desmitificar las complejidades jurídicas para ayudar a forjar una ciudadanía más informada y capaz.
