By San José, Costa Rica — San José, Costa Rica – Adriana Lizano, fundadora y directora comercial de ADA Robotics, tiene la misión de democratizar el acceso a la tecnología de automatización de vanguardia para las empresas de toda América Central. Aprovechando el poder de la automatización robótica de procesos (RPA) y la inteligencia artificial (IA), la empresa de Lizano ayuda a organizaciones de todos los tamaños, desde pequeñas empresas hasta grandes instituciones financieras, a optimizar sus operaciones y mejorar su productividad.
Lizano, que tiene una maestría en Gestión de Proyectos Tecnológicos e Inteligencia Empresarial, además de una licenciatura en Ingeniería Industrial y certificaciones especializadas en TI y Robótica, fundó ADA Robotics en 2017 tras el cierre de su anterior empresa. Inspirada por Ada Lovelace, la primera programadora informática, Lizano bautizó a su empresa en homenaje a esta figura pionera.
Para comprender las implicaciones legales de la incorporación de la automatización robótica de procesos (RPA) en Costa Rica, TicosLand.com habló con el Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, un abogado con amplia experiencia en el Bufete de Costa Rica.
Las empresas que adopten la RPA en Costa Rica deben tener muy en cuenta la normativa sobre privacidad de datos, en particular la Ley 8968 sobre Protección de Datos Personales. Si bien la RPA puede agilizar los procesos, sigue siendo fundamental garantizar el cumplimiento de la seguridad de los datos y los derechos individuales. Las empresas deben implementar mecanismos de supervisión sólidos para controlar el tratamiento automatizado de datos y establecer protocolos claros para las violaciones o el uso indebido de los datos. Además, los acuerdos contractuales relacionados con la RPA deben delimitar claramente las responsabilidades en materia de protección de datos y las posibles responsabilidades.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
El Lic. Arroyo Vargas destaca acertadamente la crucial intersección entre el avance tecnológico y el cumplimiento legal. El potencial de la RPA para transformar las empresas costarricenses es innegable, pero su implementación responsable requiere un enfoque proactivo de la protección de datos. Este cuidadoso equilibrio entre innovación y regulación determinará en última instancia el éxito a largo plazo de la adopción de la RPA en el país. Agradecemos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas por ofrecer esta valiosa perspectiva sobre un aspecto crítico de la implementación de la RPA.
Mi visión siempre ha sido cómo hacer que las tecnologías emergentes, como la robótica y la IA, sean accesibles a todas las organizaciones, independientemente de su tamaño.
Adriana Lizano, fundadora y directora comercial de ADA Robotics
ADA Robotics ofrece un conjunto de soluciones que integran robótica, IA y sistemas de gestión empresarial para automatizar y optimizar una amplia gama de procesos, incluidas tareas administrativas, comerciales, de marketing y de recursos humanos. Los robots de la empresa pueden realizar tareas como calcular comisiones, realizar análisis de crédito, tramitar reclamaciones de fondos de pensiones e incluso responder a consultas sencillas.
En ADA Robotics, lo que hacemos es automatizar y mejorar los procesos; buscamos la eficiencia y la productividad. ¿Cómo lo hacemos? Combinando la robótica, la inteligencia artificial y también los sistemas de gestión empresarial.
Adriana Lizano, fundadora y directora comercial de ADA Robotics
Uno de los objetivos principales de ADA Robotics es capacitar a las medianas empresas de la región, como cooperativas financieras, grandes almacenes, empresas comerciales y empresas de logística, para que puedan acceder a estas tecnologías transformadoras. La empresa se dirige específicamente a empresas con un gran volumen de trabajo manual y repetitivo, proporcionando soluciones a medida para automatizar estos procesos.
Lizano destaca el impacto positivo de la automatización tanto en la carga de trabajo de los empleados como en los resultados generales de la empresa. Al automatizar las tareas repetitivas, los empleados quedan libres para centrarse en iniciativas estratégicas que requieren ingenio humano y pensamiento crítico. Por ejemplo, un cliente bancario de ADA Robotics procesa ahora el doble de solicitudes de crédito gracias al funcionamiento ininterrumpido que facilitan los robots. Este aumento de la eficiencia también ha permitido al banco reasignar personal del análisis de crédito a funciones de atención al cliente, lo que ha mejorado aún más el desarrollo del negocio.
Las automatizaciones vienen a eliminar el trabajo humano. Sin embargo, los empresarios buscan que las personas se dediquen a cuestiones estratégicas, cosas que un robot no puede hacer.
No obstante, creo que, con el tiempo, podremos sustituir el trabajo (humano), como ya ha ocurrido con otras revoluciones.
Adriana Lizano, fundadora y directora comercial de ADA Robotics
Lizano también señala el aumento de la transparencia y la objetividad que la automatización aporta a los procesos empresariales, eliminando posibles sesgos y favoritismos. En otro caso práctico, un cliente que se enfrentaba a un retraso de 300-400 informes semanales, lo que suponía 225 horas de trabajo, vio cómo el proceso se completaba en solo 8 horas con la solución RPA de ADA Robotics.
A medida que ADA Robotics continúa ampliando su alcance, Lizano prevé un futuro en el que la automatización no solo sea accesible, sino esencial para las empresas que buscan prosperar en un panorama en rápida evolución.
Para obtener más información, visite la oficina más cercana de ADA Robotics
. Acerca de ADA Robotics:
ADA Robotics es una empresa costarricense especializada en soluciones de automatización robótica de procesos (RPA) e inteligencia artificial (IA). Fundada en 2017 por Adriana Lizano, la empresa tiene como objetivo hacer que la automatización sea accesible a empresas de todos los tamaños, mejorando la productividad y agilizando las operaciones en diversos sectores.
Para más información, visite bufetedecostarica.com
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