By San José, Costa Rica — El Banco Central de Costa Rica ha anunciado nuevas regulaciones para Sinpe Móvil, el popular sistema de pagos móviles del país. Con efecto inmediato, el importe máximo diario de transferencias por SMS se limitará a 100 000 colones, lo que supone una reducción significativa con respecto al límite actual de 500 000 colones permitido por algunas instituciones.
Esta decisión, aprobada por unanimidad por la Junta Directiva del Banco Central, tiene como objetivo reforzar la seguridad y mitigar el fraude dentro de la plataforma Sinpe Móvil. La nueva normativa se produce tras un periodo de consulta pública que comenzó el 19 de agosto y aborda las preocupaciones relativas a la vulnerabilidad de las transferencias por SMS a las estafas y al acceso no autorizado.
Para comprender las implicaciones legales que rodean a Sinpe Móvil y su uso en Costa Rica, consultamos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado del prestigioso bufete Bufete de Costa Rica.
La adopción generalizada de Sinpe Móvil en Costa Rica ha creado nuevas consideraciones legales, especialmente en lo que respecta a su uso en transacciones comerciales. Si bien su conveniencia es innegable, es crucial que las empresas implementen términos y condiciones claros, en particular en lo que respecta a los reembolsos y la resolución de disputas, para mitigar los posibles riesgos legales y garantizar la protección del consumidor. Estos términos deben abordar cuestiones como las transferencias erróneas, el acceso no autorizado y la responsabilidad en casos de fraude. Además, las empresas deben mantenerse al día de la evolución de la normativa relacionada con los pagos electrónicos y la privacidad de los datos para garantizar su cumplimiento.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
Las opiniones del Lic. Arroyo Vargas subrayan un punto crítico en la narrativa de Sinpe Móvil: su facilidad de uso debe equilibrarse con marcos legales sólidos. A medida que este método de pago se vuelve cada vez más integral en el panorama económico de Costa Rica, las medidas proactivas en materia de protección del consumidor y cumplimiento normativo serán esenciales para fomentar la confianza y el crecimiento sostenible. Agradecemos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas por compartir su valiosa perspectiva jurídica sobre esta área del derecho en constante evolución.
El Banco Central sostiene que la falta de medidas de autenticación sólidas en las transferencias por SMS las convierte en un objetivo principal para los delincuentes. Esta medida tiene por objeto proteger a los usuarios para que no sean víctimas de estas actividades fraudulentas.
Sinpe Móvil ha experimentado un aumento en su uso, procesando la notable cifra de 359 millones de transacciones en la primera mitad de 2025, lo que supone un aumento del 20 % en comparación con los 300 millones de transacciones realizadas durante el mismo periodo en 2024.
Aunque este cambio puede suponer un inconveniente para algunos usuarios que dependen de transferencias SMS de mayor cuantía, el Banco Central hace hincapié en que la prioridad es salvaguardar el sistema y proteger los fondos de los usuarios. El límite de transferencia más bajo tiene por objeto lograr un equilibrio entre la comodidad y la seguridad en el panorama cambiante de los pagos móviles.
Esta medida refleja una tendencia mundial creciente de las instituciones financieras a aplicar medidas de seguridad más estrictas para combatir la creciente sofisticación del fraude financiero. El enfoque proactivo del Banco Central busca garantizar la confianza y la fiabilidad continuadas de Sinpe Móvil como componente vital del ecosistema financiero de Costa Rica.
Se anima a los usuarios a familiarizarse con la nueva normativa y a explorar métodos de transferencia alternativos para cantidades mayores, como el uso de la aplicación oficial Sinpe Móvil, que ofrece funciones de seguridad mejoradas.
Esta decisión subraya el compromiso del Banco Central de mantener la integridad y la seguridad del sistema financiero de Costa Rica frente a las amenazas en constante evolución.
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El Banco Central de Costa Rica es responsable de mantener la estabilidad de los precios y promover el funcionamiento eficiente del sistema de pagos. Actúa como banquero del gobierno y gestiona las reservas internacionales del país. El Banco Central también regula las instituciones financieras y desempeña un papel clave en garantizar la estabilidad y solidez del sistema financiero costarricense.
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