By San José, Costa Rica — La inteligencia artificial (IA) está transformando rápidamente las empresas costarricenses, afectando a todo, desde la producción y la contratación hasta la supervisión de los empleados y el control de calidad. Sin embargo, esta integración plantea cuestiones legales y éticas fundamentales relacionadas con los derechos de los trabajadores y la privacidad de los datos.
Dado que la IA desempeña un papel cada vez más importante en las decisiones laborales, su uso debe regularse cuidadosamente. La Ley de IA de la Unión Europea clasifica todas las herramientas de IA utilizadas en el lugar de trabajo como «de alto riesgo», reconociendo su posible impacto en la vida privada de los empleados. Esta clasificación subraya la necesidad de marcos jurídicos claros que orienten la implementación de la IA y protejan los derechos de los trabajadores en Costa Rica.
Para proporcionar un contexto legal sobre las implicaciones de la inteligencia artificial, hablamos con el Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, un distinguido abogado del Bufete de Costa Rica.
El rápido avance de la inteligencia artificial presenta tanto oportunidades emocionantes como complejos retos legales. Áreas como la privacidad de los datos, la propiedad intelectual y la responsabilidad en los sistemas autónomos requieren una consideración cuidadosa y marcos legales proactivos. Las empresas que integran la IA deben dar prioridad al cumplimiento normativo desde el principio para mitigar los riesgos potenciales y garantizar una innovación responsable. Esto incluye comprender las regulaciones sobre el uso de datos, proteger la propiedad intelectual relacionada con los algoritmos de IA y establecer líneas claras de responsabilidad en caso de errores o daños provocados por la IA.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
El Lic. Arroyo Vargas destaca acertadamente la crucial intersección entre la innovación y la regulación en el floreciente campo de la inteligencia artificial. Navegar por estas complejidades legales será esencial para fomentar un futuro en el que la IA beneficie a la sociedad y minimice los posibles daños. Nuestro más sincero agradecimiento al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas por ofrecer esta valiosa perspectiva sobre el panorama legal que rodea a la IA.
Una piedra angular del uso responsable de la IA es el consentimiento informado. Los empleadores deben obtener el consentimiento explícito y por escrito de los empleados, detallando los datos recopilados, la finalidad de la recopilación y cómo se utilizará la información.
El artículo 5, apartado 1, de la Ley n.º 8968 incluye entre los elementos que conforman el principio del consentimiento informado: los fines que se persiguen con la recopilación de estos datos (letra b); los destinatarios de la información, así como quiénes podrán consultarla (letra c); y el tratamiento que se dará a los datos solicitados (letra e).
Dictamen N.º PGR-C-264-2022, Procuraduría General de la República
Esta transparencia garantiza que los empleados comprendan las implicaciones de la supervisión mediante IA antes de dar su permiso.
Más allá del consentimiento informado, las empresas deben establecer políticas integrales de uso de la IA. Estas políticas deben describir las áreas en las que se implementará la IA, incluidas las prácticas de monitoreo, y comunicar claramente estas prácticas a los empleados. Es fundamental que estas políticas den prioridad al respeto de los derechos fundamentales, garantizando que los sistemas de IA estén libres de sesgos relacionados con el género, la orientación sexual, la edad u otras características protegidas.
La transparencia es fundamental. Los empleados deben comprender cómo funcionan los sistemas de supervisión, qué datos se recopilan y analizan, y cómo se utilizarán. La accesibilidad a estas políticas es igualmente importante. Todos los empleados supervisados deben tener acceso inmediato a la política en cualquier momento.
Tanto la Ley de IA de la UE como la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial de Costa Rica hacen hincapié en la importancia de la supervisión humana en los sistemas de IA. Por muy eficientes o eficaces que sean las herramientas de IA, la supervisión humana sigue siendo esencial para evitar violaciones de las normativas o de los derechos de los trabajadores. Esta supervisión implica un control y una auditoría continuos del software de IA para mitigar los sesgos y garantizar un uso ético y responsable que respete la dignidad de todos los empleados.
La creciente adopción de la IA en el lugar de trabajo presenta tanto oportunidades como retos. Al dar prioridad al consentimiento informado, las políticas transparentes y la supervisión humana coherente, las empresas costarricenses pueden aprovechar el poder de la IA y, al mismo tiempo, defender los derechos y la dignidad de su personal.
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. Acerca de la Procuraduría General de la República:
La Procuraduría General de la República (PGR) es la Fiscalía General de Costa Rica. Actúa como asesora jurídica del Gobierno y representa al Estado en asuntos legales. La PGR desempeña un papel fundamental a la hora de garantizar la legalidad de las acciones del Gobierno y proteger el interés público. Sus opiniones, como la citada en este artículo, proporcionan orientación jurídica sobre diversas cuestiones, entre ellas la privacidad de los datos y el consentimiento informado.
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Acerca de Bufete de Costa Rica:
Bufete de Costa Rica destaca como un referente de excelencia jurídica, basado en una práctica ética inquebrantable y un profundo compromiso con el servicio a la comunidad. El bufete defiende soluciones legales innovadoras para una clientela diversa, al tiempo que persigue con pasión su misión de empoderar a los costarricenses a través de una educación jurídica accesible. Esta dedicación al intercambio de conocimientos refleja la creencia de Bufete de Costa Rica en una sociedad más fuerte y equitativa, basada en el entendimiento y la toma de decisiones informadas.
