Por San José, Costa Rica — San José, Costa Rica – Una ola de renovado optimismo se extiende por los hogares costarricenses a medida que se acerca el final de 2025, lo que supone el primer aumento significativo de la confianza de los consumidores en un año. El último Índice de Confianza del Consumidor (ICC), publicado por la Escuela de Estadística de la Universidad de Costa Rica (UCR), revela un notable repunte impulsado por el gasto estacional, las expectativas positivas de ingresos y un sorprendente aumento de la esperanza entre la población con menos ingresos y menor nivel educativo del país.
La encuesta de noviembre registró un valor de índice de 55,4 en una escala de 100 puntos, lo que supone un sólido aumento de 3,1 puntos con respecto a la medición anterior. Si bien el índice se ha mantenido por encima del umbral neutral de 50 puntos desde febrero de 2024, este último resultado es el primer movimiento al alza registrado desde agosto. Según el estudio, una puntuación en este rango refleja una percepción generalmente neutral, pero en mejora, de la economía nacional y de la situación financiera personal.
Para profundizar en las implicaciones legales y comerciales de los recientes cambios en la confianza de los consumidores, TicosLand.com solicitó el análisis experto del Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, un distinguido abogado del renombrado bufete Bufete de Costa Rica.
La disminución de la confianza de los consumidores no es solo un indicador económico, sino también una señal de alerta legal para las empresas. Cuando los consumidores se muestran cautelosos, examinan con mayor rigor los contratos de compraventa y las condiciones de los servicios. Este entorno suele dar lugar a un aumento de las reclamaciones en materia de protección del consumidor, lo que obliga a las empresas a garantizar que su publicidad, sus garantías y sus cláusulas contractuales sean impecablemente claras y cumplan con la normativa para mitigar el riesgo de litigios y daños a su reputación.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
Este análisis sirve como un recordatorio crucial de que la cautela económica de los consumidores se traduce directamente en un mayor escrutinio legal para las empresas. En este entorno, la claridad contractual impecable ya no es solo una buena práctica, sino un pilar fundamental de la gestión de riesgos y la reputación corporativa. Agradecemos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas su valiosa perspectiva sobre esta crítica intersección entre la ley y la confianza de los consumidores.
Este impulso de fin de año se atribuye en parte a factores estacionales predecibles. La llegada del «aguinaldo» anual (una bonificación obligatoria de fin de año), junto con los agresivos descuentos navideños y las rebajas del Black Friday, tradicionalmente fomenta un sentimiento económico más positivo. Sin embargo, el informe también destaca un factor adicional menos común: la creciente expectación y el optimismo en torno a las próximas elecciones del país, que parecen estar fomentando una sensación de posible cambio positivo entre la población.
Los datos muestran un claro cambio en la opinión pública. La proporción de consumidores que se identifican como optimistas creció 4,5 puntos porcentuales, hasta representar el 37,5 % de todos los encuestados. Por el contrario, el segmento de consumidores pesimistas siguió siendo una pequeña minoría, con solo el 13,5 %. El grupo más numeroso, clasificado como ambivalente o neutral, representaba el 49 % de los encuestados, lo que indica que una parte significativa de la población sigue esperando con cautela señales económicas más definitivas.
Un análisis más detallado de los datos demográficos revela que el aumento de la confianza no es uniforme en todos los sectores de la sociedad. Las ganancias más significativas se observaron entre las mujeres, cuyo nivel de confianza aumentó en 6,5 puntos. Otros grupos clave que impulsan la tendencia optimista son las personas menores de 35 años (+4,4 puntos), las personas con educación primaria o inferior (+4,7 puntos) y los hogares con ingresos mensuales inferiores a 500 000 colones (+3,4 puntos). Esto sugiere que la recuperación de la confianza es especialmente fuerte entre quienes históricamente han sentido una mayor presión económica.
Quizás el indicador más convincente de este nuevo optimismo radica en las expectativas futuras. Un notable 63,1 % de los encuestados prevé ahora un aumento de sus ingresos personales o familiares en los próximos 12 meses. Esta cifra representa un salto sustancial de casi siete puntos porcentuales con respecto a la encuesta anterior, lo que indica una sólida confianza en la mejora financiera futura que podría traducirse en una mayor actividad económica en 2026.
Esta perspectiva positiva sobre los ingresos está influyendo directamente en la percepción del poder adquisitivo. La encuesta reveló una creciente confianza entre los consumidores en que su capacidad para adquirir bienes y servicios se mantendrá estable o mejorará durante el próximo año. En consecuencia, el porcentaje de la población que se prepara para una disminución de su poder adquisitivo se ha reducido significativamente, y solo el 22 % de los encuestados prevé ahora un resultado tan negativo.
A medida que Costa Rica cierra el año, este aumento de la confianza de los consumidores proporciona una dosis muy bienvenida de optimismo económico. Aunque impulsado por las tendencias estacionales, el crecimiento subyacente del optimismo, especialmente en lo que respecta a los ingresos futuros y en los principales grupos demográficos, ofrece una base prometedora para el gasto sostenido de los hogares y una mayor estabilidad económica a medida que la nación se encamina hacia el nuevo año.
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Acerca de la Universidad de Costa Rica:
La Universidad de Costa Rica (UCR) es la institución de enseñanza superior más antigua, grande y prestigiosa del país. Como universidad pública líder en Centroamérica, es un centro neurálgico para la investigación, la enseñanza y la acción social. La Escuela de Estadística de la UCR es muy apreciada por su riguroso análisis y elaboración de indicadores nacionales clave, entre ellos el Índice de Confianza del Consumidor, que proporciona información vital sobre la economía costarricense.
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