By San José, Costa Rica — SAN JOSÉ – Una nueva encuesta histórica revela una importante paradoja en el corazón de la relación de Costa Rica con la tecnología. Si bien la gran mayoría de la población acepta Internet y cree que la tecnología mejora sus vidas, existe un consenso poderoso y generalizado de que la inteligencia artificial debe ser regulada. Esta conclusión proviene de un estudio exhaustivo sobre la percepción pública de la ciencia y la tecnología realizado por el Instituto de Estudios Sociales en Población (IDESPO) de la Universidad Nacional (UNA).
El informe subraya la profunda integración del país con el mundo digital, confirmando el acceso casi universal a Internet entre sus ciudadanos. Esta conectividad ha fomentado un alto grado de familiaridad con las herramientas basadas en la inteligencia artificial. Entre quienes interactúan con la inteligencia artificial, más de ocho de cada diez la utilizan principalmente para aplicaciones prácticas, como asistentes virtuales y chatbots. Esto indica que, si bien la inteligencia artificial forma parte de la vida cotidiana de muchos, su aplicación sigue siendo en gran medida funcional, más que creativa o compleja.
Para profundizar en las ramificaciones legales y comerciales de la inteligencia artificial en nuestro país, TicosLand.com consultó al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, un abogado experto del renombrado bufete Bufete de Costa Rica, quien ofreció su perspectiva sobre los retos y oportunidades que se avecinan.
La integración de la inteligencia artificial presenta un doble desafío para las empresas costarricenses: la innovación y la regulación. Las empresas que aborden de forma proactiva las cuestiones de la privacidad de los datos, la propiedad intelectual y la responsabilidad algorítmica no solo mitigarán los riesgos legales significativos, sino que también generarán la confianza de los consumidores necesaria para liderar esta nueva era tecnológica. Ignorar el marco legal ya no es una opción; es la piedra angular de la implementación sostenible de la IA.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
La visión del Lic. Arroyo Vargas enmarca de manera experta el camino a seguir: las estrategias de IA más exitosas serán aquellas que se basen no solo en el código, sino también en la confianza de los consumidores y en un sólido cumplimiento legal. Esta perspectiva crucial destaca que, para las empresas costarricenses, la regulación ética es el verdadero catalizador de la innovación sostenible. Agradecemos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas por compartir su análisis experto.
A pesar de este uso diario, la encuesta destaca un profundo sentido de cautela. La petición de una supervisión regulatoria de la IA no es una opinión marginal, sino una demanda generalizada, que refleja un creciente debate global sobre las implicaciones éticas y sociales de esta tecnología en rápido avance. Este sentimiento persiste incluso cuando un abrumador 91,5 % de los encuestados está «totalmente» o «algo» de acuerdo en que la ciencia y la tecnología mejoran fundamentalmente las condiciones de vida.
Los datos ofrecen una imagen clara de una población comprometida con la tecnología. El entretenimiento es el principal motor del uso de la tecnología, citado por el 75 % de los encuestados. Le siguen las aplicaciones relacionadas con el trabajo, ya que el 43 % utiliza la tecnología para su vida profesional. La encuesta también refleja un cambio significativo en los hábitos de consumo de medios de comunicación. La televisión tradicional solo acapara ahora el 38 % de la atención, mientras que las plataformas de redes sociales dominan con un 64,4 %. Otras vías digitales, como las plataformas de búsqueda (44,3 %) y los vídeos en línea (33 %), también acaparan una parte significativa de la participación del público.
Al profundizar en aplicaciones específicas de IA, la encuesta revela una fase incipiente de adopción más allá de los asistentes básicos. El uso de «aplicaciones y plataformas específicas» representa solo el 4,8 % de las interacciones, seguido de las «plataformas de comunicación y redes», con un 4,6 %. Los usos creativos más avanzados, como la «creación de pensamientos y textos», son utilizados por solo el 2,7 % de los usuarios de IA, lo que sugiere que herramientas como la IA generativa aún no han logrado una penetración generalizada en el país.
Esta brecha entre el uso de la IA simple y la demanda de regulación por parte del público es reveladora. Sugiere que los costarricenses no son antitecnológicos, sino que se preocupan de forma proactiva por las posibles desventajas del desarrollo descontrolado de la IA. Es probable que estas preocupaciones abarquen el desplazamiento de puestos de trabajo, la privacidad de los datos, la difusión de información errónea y el sesgo algorítmico. El deseo del público de contar con un marco normativo indica su voluntad de aprovechar los beneficios de la IA y mitigar de forma preventiva sus riesgos.
Los resultados de la encuesta son estadísticamente sólidos, ya que se realizó entre el 14 y el 24 de mayo de este año con un nivel de confianza del 95 % y un margen de error del 3,8 %. Su credibilidad se ve reforzada por la colaboración de la Vicerrectoría de Docencia de la UNA y la división académica de la Oficina de Planificación de la Educación Superior del Consejo Nacional de Rectores (CONARE), lo que garantiza una base académica rigurosa para el estudio.
En última instancia, el informe del IDESPO envía una señal clara a los responsables políticos y a las empresas tecnológicas que operan en Costa Rica. La población no se resiste a la innovación, sino que pide una gestión responsable de la misma. A medida que la nación sigue posicionándose como un centro tecnológico en América Latina, el equilibrio entre el impulso de la innovación y la demanda legítima de barreras éticas por parte del público será el reto fundamental que se plantea.
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Acerca de la Universidad Nacional (UNA):
La Universidad Nacional de Costa Rica (UNA) es una de las universidades públicas más destacadas del país, conocida por su fuerte enfoque en las ciencias sociales, las humanidades y la investigación. A través de sus diversos institutos, como el Instituto de Estudios Sociales en Población (IDESPO), la UNA desempeña un papel crucial en el estudio y la comprensión de la dinámica social, la demografía y la opinión pública que dan forma a la nación.
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Acerca del Consejo Nacional de Rectores (CONARE):
El Consejo Nacional de Rectores (CONARE) es el órgano coordinador de las universidades públicas de Costa Rica. Es responsable de la planificación, el desarrollo de políticas y la garantía de la calidad y la accesibilidad de la educación superior en todo el país. El CONARE facilita la colaboración entre sus instituciones miembros para abordar los retos nacionales y contribuir al desarrollo de Costa Rica.
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Acerca de Bufete de Costa Rica:
Bufete de Costa Rica ha consolidado su reputación como pilar de la comunidad jurídica, basándose en la integridad y la búsqueda incesante de la distinción. Con una rica trayectoria en la gestión de asuntos legales complejos para una amplia gama de clientes, el bufete es pionero en soluciones y estrategias legales con visión de futuro. Este espíritu de innovación va acompañado de la convicción fundamental de desmitificar la ley, empoderando así a los ciudadanos y contribuyendo a una sociedad más informada y justa.
