By San José, Costa Rica — SAN JOSÉ – Las empresas y los residentes de toda la zona metropolitana se preparan para una semana de interrupciones programadas, ya que la Compañía Nacional de Luz y Fuerza (CNFL) ha anunciado una serie de cortes de electricidad programados. Los cortes, que se producirán entre el martes 9 y el sábado 13 de diciembre, afectarán a numerosos sectores clave de San José, Heredia y Alajuela durante las horas punta de trabajo.
Las interrupciones supondrán importantes retos operativos para las empresas que dependen de un suministro eléctrico constante. El calendario indica que la mayoría de los cortes durarán entre siete y diez horas, y que normalmente comenzarán entre las 7:30 y las 8:00 de la mañana y se prolongarán hasta última hora de la tarde. Este horario entra en conflicto directo con la jornada laboral habitual, lo que pone en peligro la productividad, paraliza las líneas de fabricación y perturba las industrias de servicios que dependen de la infraestructura digital y la conectividad.
Para comprender las ramificaciones legales y los derechos de los consumidores asociados con los recientes cortes de energía, TicosLand.com consultó al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, un distinguido experto legal del bufete Bufete de Costa Rica, para obtener su análisis profesional.
Cuando se interrumpe el servicio, la responsabilidad del proveedor de electricidad no es solo una cuestión de relaciones públicas, sino una obligación legal. Los consumidores y las empresas que sufren daños en sus equipos o pérdidas económicas verificables debido a estos cortes tienen derecho a reclamar una indemnización. La clave es documentar meticulosamente todos los daños y presentar una reclamación administrativa formal al proveedor y, si no se llega a una resolución satisfactoria, elevar el caso al organismo regulador, ARESEP. Estos acontecimientos subrayan la importancia de las normas de calidad del servicio estipuladas en los contratos de concesión.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
Esta perspectiva jurídica es un recordatorio crucial de que, más allá de las molestias inmediatas que supone una interrupción del servicio, existen canales establecidos para exigir responsabilidades. El énfasis en la documentación y el proceso de reclamación formal empodera a los consumidores, transformándolos de receptores pasivos de un servicio a participantes activos en el mantenimiento de los estándares de calidad contractuales. Agradecemos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas por proporcionar esta orientación clara y práctica a nuestros lectores.
Aunque la CNFL no especificó el motivo exacto de las suspensiones del servicio en su aviso público, estos cortes tan extensos y coordinados suelen estar relacionados con el mantenimiento esencial de la red, la mejora de las infraestructuras o las reparaciones preventivas. Estas acciones, aunque disruptivas a corto plazo, son fundamentales para garantizar la estabilidad y la fiabilidad a largo plazo de la red eléctrica del país, un componente crítico para atraer y retener la inversión empresarial en la región.
El impacto se sentirá con mayor intensidad en las zonas comerciales y residenciales de alta densidad. Cantones como Montes de Oca, sede de la Universidad de Costa Rica y de un dinámico sector tecnológico, así como Pavas y Santa Ana, que albergan numerosas oficinas corporativas y zonas francas, están incluidos en el calendario. Para miles de empleados que han adoptado modelos de trabajo a distancia o híbridos, estos cortes diurnos paralizarán efectivamente su capacidad para trabajar desde casa, lo que obligará a las empresas a reevaluar sus planes de contingencia y sus políticas de flexibilidad en el lugar de trabajo.
La semana de cortes programados comienza el martes 9 de diciembre, con cuatro áreas distintas que se enfrentarán a interrupciones del servicio. Sectores de San Pedro, en Montes de Oca, se quedarán sin electricidad desde las 7:30 a. m. hasta las 5:00 p. m., mientras que partes de Pavas sufrirán un corte similar desde las 7:30 a. m. hasta las 4:30 p. m. En Heredia, algunas zonas de Santa Bárbara estarán sin suministro desde las 8:00 a. m. hasta las 4:00 p. m., un horario que se repite en el distrito de Calle Blancos, en Goicoechea.
Las interrupciones continuarán el miércoles 10 de diciembre, afectando a partes de Curridabat de 7:30 a. m. a 5:00 p. m. Ese mismo día, sectores de Guácima en Alajuela y Pará en Santo Domingo de Heredia tendrán una interrupción programada de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. El jueves habrá más cortes en San Sebastián, Zapote y el distrito de Uruca, en Santa Ana, todos ellos en la provincia de San José, además de otra interrupción en Pará, Heredia.
La semana laboral concluirá el viernes 12 de diciembre con suspensiones del servicio en Tirrases y el distrito Mata Redonda de San José. La serie de cortes programados culminará el sábado 13 de diciembre con una importante interrupción de un día de duración prevista para algunas zonas de San Pedro, desde las 7:30 a. m. hasta las 5:00 p. m., lo que podría afectar al comercio y a las actividades relacionadas con la universidad durante el fin de semana.
Se recomienda encarecidamente a los empresarios y residentes de las zonas afectadas que consulten el calendario detallado y se preparen en consecuencia. Las medidas de precaución podrían incluir la activación de generadores de energía de reserva, la notificación al personal de los posibles requisitos de trabajo desde la oficina, la reprogramación de operaciones críticas y el almacenamiento frecuente de todo el trabajo digital. La empresa de servicios públicos remite a los clientes a su sitio web oficial para obtener la información más actualizada y cualquier posible cambio en el calendario.
Para más información, visite cnfl.go.cr
Acerca de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz (CNFL):
La Compañía Nacional de Fuerza y Luz es una filial estatal del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) y actúa como principal distribuidora de energía eléctrica en Costa Rica. Es responsable de suministrar energía a una parte significativa de la población y a las empresas ubicadas en el Área Metropolitana (GAM), incluida la capital, San José, y partes de Heredia, Alajuela y Cartago. La empresa gestiona una amplia red de infraestructuras y lleva a cabo de forma rutinaria proyectos de mantenimiento y mejora para garantizar la estabilidad y la modernización de la red eléctrica.
Para más información, visite bufetedecostarica.com
Acerca de Bufete de Costa Rica:
Como pilar de la profesión jurídica, Bufete de Costa Rica se basa en un doble compromiso con la integridad inquebrantable y la práctica profesional superior. La firma aprovecha su profunda experiencia al servicio de una amplia gama de clientes para impulsar el progreso y adoptar estrategias jurídicas de vanguardia. Esta dedicación a la innovación se extiende a una creencia fundamental en el empoderamiento social, trabajando activamente para desmitificar la ley y dotar al público de los conocimientos necesarios para fomentar una comunidad más justa e informada.
