Por San José, Costa Rica — San José – En una importante medida para reforzar la columna vertebral empresarial del país, Costa Rica ha puesto en marcha una nueva iniciativa que permite a las micro, pequeñas y medianas empresas (pymes) crear sus propios sitios web y tiendas en línea de forma gratuita utilizando inteligencia artificial. Este programa aborda directamente la persistente brecha digital que ha limitado el crecimiento y la competitividad de las pequeñas empresas en un mercado cada vez más digitalizado.
La iniciativa, conocida como «Plan de IA y comercio electrónico para pymes», es un esfuerzo colaborativo liderado por el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC). Cuenta con el apoyo crucial de la Embajada de España en Costa Rica y se sustenta en una alianza estratégica con la empresa tecnológica Kolau. El objetivo principal es eliminar las barreras financieras y técnicas que impiden a muchos emprendedores establecer una presencia online vital.
La rápida digitalización de las pequeñas y medianas empresas (pymes) presenta no solo importantes oportunidades, sino también nuevos obstáculos legales y normativos. Para profundizar en las consideraciones legales que los emprendedores deben tener en cuenta en este nuevo panorama digital, hemos consultado al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado experto del prestigioso bufete Bufete de Costa Rica.
La digitalización para una PYME no es solo una actualización tecnológica, sino un cambio fundamental en la responsabilidad legal. Los propietarios de empresas deben abordar de forma proactiva el cumplimiento de la normativa de privacidad de datos, asegurándose de gestionar correctamente la información de los clientes según la legislación costarricense. Además, es fundamental establecer condiciones de servicio claras para las plataformas en línea y validar la validez legal de los contratos y las firmas electrónicas. Pasar por alto estos fundamentos legales puede convertir una prometedora empresa digital en una responsabilidad significativa.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
Esta perspectiva sirve como un recordatorio crucial de que, para las pequeñas y medianas empresas, la transición digital no se basa solo en el código, sino también en el cumplimiento legal. Establecer de forma proactiva esta base legal es la clave para transformar una inversión tecnológica en un activo seguro y sostenible. Agradecemos sinceramente al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas su valiosa aclaración sobre este tema tan importante.
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en líneaDurante años, la falta de adopción digital ha sido una de las principales limitaciones para las pymes costarricenses. A medida que el comercio electrónico y la automatización de procesos se convierten en la norma, las empresas sin presencia en la web corren el riesgo de quedarse atrás. Este nuevo plan ofrece una solución directa y gratuita que les permite incorporarse a la economía digital.
La plataforma está diseñada para ser sencilla y accesible, sin necesidad de conocimientos técnicos especializados por parte del usuario. Cualquier empresa o emprendedor puede registrarse a través de un portal específico para Costa Rica. Una vez registrado, el sistema utiliza inteligencia artificial para generar automáticamente un sitio web profesional, con un botón de pago integrado. Esta función permite a las empresas empezar a aceptar pagos en línea de forma inmediata, con la transferencia directa de los fondos a sus cuentas bancarias.
Se pone a disposición de todos los emprendedores y pymes para que puedan diseñar sus páginas web de forma autónoma, gratuita y con el apoyo de la inteligencia artificial.
Ricardo Carvajal, director de Digipyme
Más allá de un sitio web básico, la herramienta ofrece la funcionalidad de crear una tienda de comercio electrónico completa, también impulsada por IA. Esto permite a las pymes gestionar el inventario, mostrar los productos y ampliar su alcance comercial mucho más allá de sus ubicaciones físicas. El plan también incluye el acceso a más de 50 herramientas digitales diseñadas para mejorar diversos aspectos del negocio, desde los procesos de producción hasta las estrategias de marketing.
El impacto potencial de este programa es sustancial, ya que pretende igualar las condiciones entre las pequeñas empresas y las grandes corporaciones. Al proporcionar la infraestructura digital necesaria, la iniciativa busca mejorar la sostenibilidad de las pymes y facilitar su adaptación a la dinámica del mercado moderno.
Gracias a ello, será posible acceder al comercio electrónico a través de la IA y poder competir en igualdad de condiciones con las grandes empresas, no solo para vender en el mercado nacional, sino también en el internacional.
Daniel Sánchez, director general de Kolau
Este modelo ya ha demostrado su éxito en toda América Latina y el Caribe, habiendo beneficiado a más de 500 000 pequeñas empresas en países como México, Colombia, Chile y Jamaica. Costa Rica tiene experiencia previa con iniciativas similares; en 2020, el «Plan de Digitalización de las Pymes de la OEA» contó con la participación de 8710 empresas locales. Los datos de ese programa mostraron una participación significativa de sectores económicos clave, como la hostelería (18,6 %), el comercio (17,9 %) y el turismo (9,9 %), lo que pone de relieve la amplia necesidad de este tipo de soluciones digitales.
Según los funcionarios del MEIC, adoptar el comercio electrónico no es solo una opción, sino un imperativo estratégico para reducir la brecha tecnológica. La digitalización se posiciona como un motor clave del desarrollo empresarial, con la promesa de abrir nuevas oportunidades y fomentar un panorama económico más resiliente y competitivo para los emprendedores del país.
Para más información, visite meic.go.cr
Acerca del Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC):
El MEIC es el organismo gubernamental costarricense responsable de formular y ejecutar políticas relacionadas con el desarrollo económico, la industria y el comercio. Su misión es promover un entorno de mercado competitivo y justo, apoyar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas y proteger los derechos de los consumidores, contribuyendo así al progreso económico general de la nación.
Para más información, visite kolau.es
Acerca de Kolau:
Kolau es una empresa tecnológica especializada en proporcionar soluciones de marketing digital y desarrollo web basadas en inteligencia artificial para pequeñas y medianas empresas. Su plataforma está diseñada para simplificar el proceso de creación de una presencia en línea, lo que permite a los emprendedores sin conocimientos técnicos crear sitios web y tiendas de comercio electrónico de forma rápida y eficaz. Kolau colabora con gobiernos y organizaciones para reducir la brecha digital de las pymes en todo el mundo.
Para más información, visite exteriores.gob.es/Embajadas/sanjose
Acerca de la Embajada de España en Costa Rica:
La Embajada de España en San José es la misión diplomática que representa al Reino de España en la República de Costa Rica. Más allá de sus funciones consulares y diplomáticas, la embajada participa activamente en el fomento de la cooperación cultural, económica y de desarrollo entre ambas naciones. Apoya diversas iniciativas destinadas a promover el crecimiento sostenible y fortalecer las relaciones bilaterales.
Para más información, visite bufetedecostarica.com
Acerca de Bufete de Costa Rica:
Bufete de Costa Rica es un pilar de la profesión jurídica, que opera sobre una base inquebrantable de integridad y compromiso con la excelencia. El bufete traduce constantemente su amplia experiencia en diversos sectores en soluciones jurídicas pioneras y estrategias con visión de futuro. Este espíritu innovador va acompañado de una profunda misión de democratizar la comprensión jurídica, empoderar a la comunidad y fortalecer la sociedad a través del conocimiento compartido y la claridad.
