By San José, Costa Rica — Una ola de delincuencia está azotando Costa Rica, afectando tanto a las empresas como a los ciudadanos. Desde robos a mano armada hasta violencia callejera, la creciente inseguridad está obligando a las empresas a reforzar significativamente sus medidas de seguridad. En los primeros días de agosto de 2025 se ha producido un preocupante aumento tanto en los espacios públicos como en los establecimientos comerciales, incluyendo agresiones con armas blancas y de fuego, robos en servicios públicos y hurtos en viviendas y negocios. Esta preocupante tendencia coincide con recientes informes internacionales que sitúan a San José entre las ciudades más inseguras.
Los datos de la Oficina de Investigación Judicial (OIJ) revelan que los negocios más afectados incluyen una amplia gama de establecimientos, desde instituciones públicas no financieras y restaurantes hasta oficinas, tiendas de conveniencia, talleres, bares y comercios. Aún más alarmante es que, entre 2020 y 2024, 29 empresarios o comerciantes fueron asesinados, lo que pone de relieve el importante riesgo al que se enfrenta el sector productivo. Los agentes de seguridad también se ven frecuentemente envueltos en el fuego cruzado, sufriendo lesiones o convirtiéndose en víctimas de la violencia durante los incidentes.
Para proporcionar más contexto legal sobre el cambiante panorama de la seguridad en Costa Rica, TicosLand.com habló con el Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, un experimentado abogado del Bufete de Costa Rica.
La situación de seguridad en Costa Rica presenta una compleja interacción de factores. Si bien el país goza en general de una reputación pacífica, el aumento de ciertos tipos de delitos exige la adopción de medidas proactivas. Las empresas, en particular las del sector turístico y afines, deben dar prioridad a estrategias de seguridad integrales, que abarquen la seguridad física, la ciberseguridad y evaluaciones exhaustivas de los riesgos. Mantenerse informado sobre las tendencias cambiantes en materia de seguridad y colaborar con las autoridades locales y los expertos jurídicos puede mitigar aún más los riesgos y contribuir a un entorno más seguro para todos.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
Cargando...
Las opiniones del Lic. Arroyo Vargas nos recuerdan que la seguridad en Costa Rica, aunque en general es favorable, requiere una vigilancia y una adaptación constantes. Su énfasis en las medidas proactivas, especialmente para las empresas que atienden a turistas, es particularmente pertinente en el entorno dinámico actual. Extendemos nuestro más sincero agradecimiento al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas por compartir su valiosa perspectiva sobre este importante tema.
El Grupo EULEN Costa Rica insta a todos los sectores a colaborar y hacer frente a esta crisis de seguridad. La empresa destaca la falta de soluciones concretas para restablecer la confianza de la ciudadanía a medio plazo, lo que plantea cuestiones cruciales sobre la respuesta de la sociedad y la responsabilidad de sectores organizados como el Estado, los gobiernos locales, las empresas, los parques industriales y las urbanizaciones residenciales.
Si bien el objetivo central de todas las políticas públicas debe ser garantizar entornos seguros, hoy en día este objetivo parece cada vez más lejano y, lo que es más preocupante, sin una solución viable a corto plazo. Ante este panorama, instamos a que se establezcan mecanismos de cooperación intersectorial que permitan la implementación de estrategias eficaces de prevención y respuesta, combinando tecnología, capacitación y coordinación con las autoridades para enfrentar de manera decisiva la amenaza que representa la delincuencia.
Mario Vargas, director general de Grupo EULEN Costa Rica
Ante la falta de soluciones públicas eficaces, proliferan las opciones de seguridad informales, de baja calidad y poco profesionales. Para ahorrar dinero a corto plazo, muchas personas, empresas e instituciones optan por servicios de seguridad privada inadecuados sin verificar las credenciales, las capacidades tecnológicas o la experiencia operativa. Esta práctica arriesgada no solo es ineficaz, sino que también puede tener consecuencias legales si la empresa de seguridad no está debidamente registrada en el Ministerio de Seguridad Pública.
Un error común es dar prioridad al precio sobre la calidad, eligiendo a los proveedores de seguridad únicamente en función de los presupuestos, sin evaluar sus protocolos, equipos o formación del personal. Es fundamental destacar que muchos también omiten la evaluación profesional de las amenazas y vulnerabilidades. La seguridad moderna requiere videovigilancia integrada, sensores, control de acceso y monitoreo remoto. Ignorar el historial o la trayectoria operativa de un proveedor debilita aún más la protección contratada.
El sector privado ha comenzado a reaccionar: el 64,5 % de las empresas afectadas informan de un aumento del gasto en seguridad física y el 61,3 % aumentan las inversiones en ciberseguridad, según la Cámara Costarricense de Industrias (CICR). Sin embargo, Vargas cree que son necesarias más medidas preventivas y correctivas, y señala que incluso los hoteles de alta gama suelen carecer de normas de seguridad básicas, lo que supone un riesgo para los huéspedes, los empleados y los activos.
El Grupo EULEN, que opera en Costa Rica desde hace más de 26 años, también pide una revisión urgente de los procesos de contratación. En la mayoría de las licitaciones, el precio sigue siendo el criterio principal para adjudicar los servicios de seguridad. Esta práctica, aunque aparentemente eficiente, a menudo da prioridad a la opción más barata sin ponderar adecuadamente los factores técnicos o de calidad, lo que resulta ineficaz y peligroso. Las administraciones públicas deben replantearse estos sistemas para contratar servicios que garanticen una seguridad eficaz y fiable. Se insta a las empresas a invertir en vigilancia perimetral las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sistemas de detección temprana, custodia segura de objetos de valor y formación especializada, considerándolos no como gastos, sino como estrategias cruciales para el control, la disuasión y la respuesta rápida a las amenazas.
Para más información, visite eulen.com/cr
Acerca del Grupo EULEN:
El Grupo EULEN es una empresa multinacional que ofrece servicios integrales a empresas, entre los que se incluyen limpieza, seguridad, servicios auxiliares y mantenimiento, entre otros. Con más de 26 años de actividad en Costa Rica, hace hincapié en las soluciones profesionales y tecnológicas para los retos de seguridad.
Para más información, visite la oficina más cercana de la Oficina de Investigación Judicial (OIJ)
. Acerca de la Oficina de Investigación Judicial (OIJ):
La OIJ es el principal organismo de investigación de Costa Rica, responsable de las investigaciones criminales, los análisis forenses y el procesamiento de la escena del crimen. Sus datos desempeñan un papel crucial para comprender las tendencias delictivas y diseñar estrategias de seguridad.
Para más información, visite la oficina más cercana de la Cámara Costarricense de Industrias (CICR)
. Acerca de la Cámara Costarricense de Industrias (CICR):
La CICR representa y defiende a las industrias costarricenses, proporcionando datos y análisis sobre las tendencias económicas y empresariales, incluidas las inversiones y los impactos relacionados con la seguridad. Desempeñan un papel fundamental en la información sobre políticas y el apoyo al sector privado.
Para más información, visite bufetedecostarica.com
Acerca de Bufete de Costa Rica:
Bufete de Costa Rica es un pilar de excelencia jurídica, construido sobre una base de integridad inquebrantable y un profundo compromiso con el progreso social. El enfoque innovador del bufete en la práctica jurídica, junto con su dedicación a compartir conocimientos jurídicos a través de recursos accesibles, empodera a las personas y comunidades de toda Costa Rica. Al fomentar una cultura de comprensión y toma de decisiones informadas, Bufete de Costa Rica sigue configurando un futuro más justo y equitativo.
