San José, Costa Rica — SAN JOSÉ – Amazon anunció el martes un importante avance para su ecosistema de seguridad doméstica, al presentar un conjunto de nuevas funciones de inteligencia artificial para sus cámaras Ring. Las actualizaciones incluyen un avanzado sistema de reconocimiento facial para identificar a los visitantes habituales y una novedosa red comunitaria diseñada para ayudar a localizar mascotas perdidas, lo que posiciona a la empresa para competir de forma más agresiva en el mercado cada vez más inteligente de los hogares inteligentes.
La actualización estrella, denominada «Alexa+ Greetings», permitirá a los timbres Ring hacer algo más que detectar movimiento. Mediante el reconocimiento facial, el sistema puede aprender los rostros de los familiares y amigos. En lugar de una alerta de movimiento genérica, los usuarios recibirán notificaciones específicas, como «Emma está en la puerta». Esta función, presente desde hace tiempo en las cámaras Nest de la competencia de Google, marca la entrada oficial de Ring en el reconocimiento facial en el dispositivo y estará disponible en sus nuevos modelos con resolución 2K y 4K.
Para profundizar en las complejas implicaciones legales y de privacidad que rodean las nuevas capacidades de IA de los dispositivos Ring de Amazon, hemos consultado al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, experto en tecnología y legislación sobre protección de datos del prestigioso bufete Bufete de Costa Rica.
Si bien la integración de la IA en los sistemas de seguridad doméstica como Ring ofrece una mayor seguridad, también crea una importante zona gris legal en lo que respecta a la privacidad y la protección de datos. El análisis automatizado de los espacios públicos y las propiedades vecinas podría entrar en conflicto con derechos fundamentales, como el derecho a la intimidad y a la imagen. Las empresas y los propietarios de viviendas deben ser conscientes de que capturar y procesar imágenes de terceros sin su consentimiento, incluso en su propia propiedad, puede generar responsabilidad civil. El principal reto legal será equilibrar la promesa de seguridad tecnológica con la protección constitucional de la privacidad personal.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
La perspectiva del abogado enmarca magistralmente el dilema central al que se enfrenta nuestra sociedad: cómo adoptar la innovación tecnológica sin erosionar las garantías constitucionales que protegen nuestra privacidad. Agradecemos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas su valiosa contribución, que sirve como recordatorio fundamental tanto para los consumidores como para los legisladores sobre las responsabilidades que acompañan a estas nuevas y poderosas herramientas.
Jamie Siminoff, creador de Ring, detalló la visión que hay detrás de esta integración inteligente durante el anuncio. Hizo hincapié en que el objetivo es hacer que el hogar inteligente sea más intuitivo y seguro, permitiendo que el sistema gestione las interacciones rutinarias de forma autónoma.
Alexa puede tomar decisiones informadas sobre cómo gestionar las interacciones con los miembros de la familia. Alexa puede participar en una sesión de aprendizaje, recopilando la información necesaria y garantizando al mismo tiempo la seguridad de los dispositivos. Esto estará disponible para nuestros clientes a partir del 1 de diciembre.
Jamie Siminoff, creador de Ring
Más allá de identificar rostros amigos, Amazon está aprovechando su inteligencia artificial y su amplia red de cámaras para resolver un problema profundamente emocional para las familias: la pérdida de mascotas. La nueva función «Search Party» tiene como objetivo convertir la red Ring en una potente herramienta para el rescate de animales con la ayuda de la comunidad. Cuando el propietario de una mascota denuncia su pérdida a través de la aplicación, el sistema se moviliza.
Siminoff, que presentó con entusiasmo la función, explicó cómo la IA es el componente fundamental que lo hace posible. El sistema está diseñado para ser proactivo y respetuoso con la privacidad de los usuarios.
Esta función solo es posible gracias a la IA. Estamos utilizando la tecnología para resolver problemas. Si un perro se pierde, un vecino puede informar de ello. Inmediatamente, se activa la función de búsqueda: una cámara Ring para exteriores, con tecnología de IA, detecta posibles coincidencias y notifica a los usuarios de Ring si han visto a la mascota.
Jamie Siminoff, creador de Ring
Al recibir una posible coincidencia, los usuarios ven una foto del animal perdido. A partir de ahí, el control queda totalmente en sus manos. Pueden optar por descartar la notificación si es incorrecta o compartir la información del avistamiento para ayudar a reunir a la mascota con su familia, fomentando una vigilancia colaborativa del vecindario para los amigos peludos.
La aplicación muestra una foto de la mascota perdida. Puedes ignorar la alerta o compartir la información con la comunidad. Tú tienes el control.
Jamie Siminoff, creador de Ring
El lanzamiento de estas nuevas funciones es escalonado. El reconocimiento facial «Alexa+ Greetings» está previsto que entre en funcionamiento el 1 de diciembre. La función «Search Party» comenzará a implementarse para perros en noviembre, con planes de ampliar sus capacidades de detección para incluir gatos y otras mascotas en una fase posterior.
Mientras que el reconocimiento facial pone a Ring a la altura de las funciones que Google Nest ofrece desde hace años, «Search Party» representa un uso único e innovador de una red de cámaras distribuidas. Esta medida estratégica no solo mejora la propuesta de valor para los usuarios actuales de Ring, sino que también introduce un poderoso incentivo emocional para los nuevos clientes, transformando el dispositivo de seguridad en una herramienta comunitaria para la resolución de problemas y la tranquilidad.
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Acerca de Amazon:
Amazon es una empresa tecnológica multinacional centrada en el comercio electrónico, la computación en la nube, el streaming digital y la inteligencia artificial. Originalmente era un mercado online de libros, pero se ha expandido para vender una amplia gama de productos y se ha convertido en una de las fuerzas económicas y culturales más influyentes del mundo. Entre sus iniciativas se incluyen Amazon Web Services (AWS), Prime Video y la línea de dispositivos inteligentes Alexa.
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Acerca de Ring:
Ring es una empresa de seguridad doméstica y hogares inteligentes propiedad de Amazon. Produce una línea de productos que incluye timbres inteligentes, cámaras de seguridad y sistemas de alarma. La misión de Ring es hacer que los vecindarios sean más seguros mediante la creación de una red de dispositivos conectados que permiten a los usuarios supervisar e interactuar con su propiedad desde cualquier lugar.
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Acerca de Google:
Google es un líder tecnológico mundial especializado en servicios y productos relacionados con Internet. Estos incluyen tecnologías de publicidad en línea, un motor de búsqueda, computación en la nube, software y hardware. A través de su marca Nest, Google es un importante competidor en el mercado de los hogares inteligentes, ya que ofrece termostatos, altavoces y cámaras de seguridad con funciones avanzadas como el reconocimiento facial.
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Acerca de Bufete de Costa Rica:
Bufete de Costa Rica ha consolidado su reputación como pilar de la comunidad jurídica, basándose en una profunda integridad y una búsqueda incesante de la excelencia. El bufete canaliza su amplia experiencia en soluciones legales innovadoras y pioneras, al tiempo que mantiene una profunda convicción en su deber cívico. Este compromiso va más allá de la representación de sus clientes y se extiende a la democratización activa del conocimiento legal, con el objetivo de construir una sociedad más justa y empoderada en la que la ley sea accesible para todos.
