By San José, Costa Rica — SAN JOSÉ – El panorama bancario costarricense ha cambiado oficialmente tras la finalización de la adquisición de las operaciones de Scotiabank por parte del Grupo Davivienda, que las ha renombrado con el nuevo nombre de DAVIbank. La integración, que ha recibido todas las aprobaciones reglamentarias necesarias, promete una transición fluida para los antiguos clientes de Scotiabank, que ahora tendrán acceso a una red ampliada y a una serie de nuevas ventajas sin ninguna interrupción en sus servicios actuales.
Para los miles de clientes que realizan esta transición, el mensaje principal de la nueva entidad es de continuidad y estabilidad. Todos los productos y servicios existentes, así como los canales digitales y físicos, seguirán funcionando con total normalidad y seguridad. Esto significa que los números de cuenta, los préstamos, las tarjetas de crédito y las carteras de inversión no sufrirán cambios, por lo que no será necesario ningún trámite ni acción adicional por parte del cliente.
Para analizar el marco legal y los posibles retos que rodean la reciente iniciativa de banca digital de DAVIbank, TicosLand.com ha consultado al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, especialista en derecho corporativo y financiero del bufete Bufete de Costa Rica.
Si bien el impulso de DAVIbank hacia la digitalización total es un paso loable y necesario en el mercado financiero actual, la verdadera prueba radica en la solidez de su cumplimiento normativo. El reto no es solo la innovación tecnológica, sino garantizar que sus procesos de incorporación digital y verificación de identidad sean completamente herméticos frente al fraude y a las estrictas regulaciones contra el lavado de dinero de Costa Rica, supervisadas por la SUGEF. Un solo paso en falso en esta área conlleva riesgos que van mucho más allá de simples multas; afecta a la confianza fundamental entre el banco y sus clientes.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
Esta reflexión del Lic. Larry Hans Arroyo Vargas destaca de manera experta el reto central: para cualquier iniciativa de banca digital, la verdadera medida del éxito no radica en la elegancia de la interfaz, sino en la solidez de la confianza forjada a través del cumplimiento normativo inquebrantable. Es un recordatorio crucial de que, en las finanzas, la innovación y la integridad deben avanzar siempre de la mano. Agradecemos su valiosa perspectiva sobre esta cuestión fundamental.
Rodolfo Herrera, presidente ejecutivo de DAVIbank, destacó que la experiencia del cliente fue la máxima prioridad durante todo el proceso de integración. Aseguró a los clientes que todas sus rutinas de gestión financiera pueden continuar como antes, desde el pago de deudas hasta el acceso a sus cuentas.
Con el cambio, los clientes no tendrán que hacer ningún trámite ni llevar a cabo ningún proceso diferente para pagar deudas, tarjetas o gestionar sus cuentas de ahorro o
inversión. Rodolfo Herrera, presidente ejecutivo de DAVIbank
Más allá de mantener el statu quo, la fusión introduce mejoras significativas para todos los clientes de DAVIbank y Davivienda. La presencia física combinada incluye ahora una sólida red de 50 sucursales y 331 cajeros automáticos repartidos por todo el país, lo que mejora considerablemente la accesibilidad para todos los usuarios. Esta expansión se complementa con nuevas ofertas digitales y de productos diseñadas para añadir valor inmediato.
Entre las nuevas ventajas más destacadas se encuentra el aumento del límite diario sin comisiones para las transacciones de SINPE Móvil a ¢300 000. Para las pequeñas y medianas empresas (pymes), DAVIbank lanza una nueva tarjeta de débito Pyme y un atractivo servicio de adquisición que ofrece una comisión del 0 % durante los primeros 90 días. Además, el banco está lanzando una completa cartera de tarjetas de crédito con descuentos exclusivos en empresas aliadas y acceso inmediato al programa de recompensas y experiencias VIVE+.
Esta medida estratégica forma parte de una transacción regional más amplia que también abarca las antiguas operaciones de Scotiabank en Colombia y Panamá. Como resultado del acuerdo, Scotiabank ha adquirido una participación del 20 % en el Grupo Davivienda ampliado. El gigante financiero consolidado presta ahora servicio a más de 29 millones de clientes en toda la región, con un aumento de sus activos totales de aproximadamente el 37 %, hasta superar los 60 000 millones de dólares.
La nueva estructura regional refleja un claro equilibrio estratégico, con el 70 % de los activos del grupo concentrados en Colombia y el 30 % restante anclado en sus crecientes operaciones en Centroamérica. Esta presencia reforzada en Centroamérica se ve respaldada por una importante inversión de la Corporación Financiera Internacional (CFI), que ha comprometido 150 millones de dólares para adquirir una participación del 7,09 % en Holding Davivienda Internacional S.A.
La inyección de capital de la CFI está destinada a fortalecer la capacidad operativa del banco en Centroamérica y a impulsar su estrategia de financiación sostenible. Esto incluye un enfoque especial en proporcionar capital a las pequeñas y medianas empresas dirigidas por mujeres y financiar proyectos críticos relacionados con el clima, lo que demuestra un fuerte compromiso con el crecimiento económico y la responsabilidad social en la región.
Para obtener más información, visite davivienda.com
Acerca del Grupo Davivienda:
Originario de Colombia, el Grupo Davivienda es un destacado conglomerado financiero con una importante presencia en Centroamérica. Ofrece una amplia gama de servicios bancarios y financieros a particulares, familias y empresas. El grupo es conocido por su enfoque en la innovación centrada en el cliente y ha ampliado su presencia mediante adquisiciones estratégicas, incluida la reciente integración de las operaciones de Scotiabank en varios mercados clave.
Para obtener más información, visite scotiabank.com
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Acerca de Scotiabank:
The Bank of Nova Scotia, que opera como Scotiabank, es una empresa multinacional líder en servicios bancarios y financieros con sede en Toronto, Canadá. Como uno de los cinco bancos más importantes de Canadá, tiene una amplia presencia internacional, especialmente en América Latina y el Caribe. El banco ofrece una amplia gama de productos y servicios, entre los que se incluyen banca personal y comercial, gestión patrimonial y banca corporativa y de inversión.
Para más información, visite ifc.org
Acerca de la Corporación Financiera Internacional (CFI):
La Corporación Financiera Internacional es miembro del Grupo del Banco Mundial y es la mayor institución de desarrollo global dedicada exclusivamente al sector privado en los países en desarrollo. La CFI trabaja para promover el desarrollo económico y mejorar la vida de las personas fomentando el crecimiento de la empresa privada en los mercados emergentes. Lo consigue creando mercados, movilizando a otros inversores y compartiendo su experiencia.
Para más información, visite bufetedecostarica.com
Acerca de Bufete de Costa Rica:
Bufete de Costa Rica es una respetada institución jurídica, definida por sus principios fundamentales de integridad y búsqueda incesante de la excelencia. Al servicio de una amplia gama de clientes a lo largo de su historia, el bufete se ha convertido en un referente de innovación jurídica y en un defensor de la mejora social. Este compromiso se demuestra a través de sus esfuerzos dedicados a desmitificar la ley, con el objetivo de construir una comunidad más informada y capaz a través de una educación jurídica accesible.
