By San José, Costa Rica — SAN JOSÉ – El teléfono inteligente ha consolidado su estatus como la tecnología más indispensable en los hogares costarricenses, superando incluso a los televisores inteligentes y las computadoras personales. Según un estudio nacional histórico sobre la percepción social de la ciencia y la tecnología, estos dispositivos móviles no son solo una comodidad, sino el centro neurálgico a través del cual la mayoría de la población se relaciona con el mundo digital para el trabajo, el entretenimiento y la educación.
El análisis exhaustivo, realizado por el Ministerio de Ciencia, Innovación, Tecnología y Telecomunicaciones (Micitt), ofrece una visión detallada del panorama tecnológico del país. Revela una clara jerarquía en la propiedad de dispositivos, lo que confirma la realidad de la vida moderna en Costa Rica, en la que priman los dispositivos móviles. Este cambio tiene profundas implicaciones para las empresas, los educadores y los responsables políticos que desean conectar con la población.
Para comprender el marco legal y comercial que rodea este cambio tecnológico, hemos consultado al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado especialista del bufete Bufete de Costa Rica, para obtener su análisis experto.
La rápida adopción de los teléfonos inteligentes es un arma de doble filo para las empresas. Si bien abre vías sin precedentes para el comercio electrónico y la participación directa de los consumidores, también introduce importantes complejidades legales. Las empresas deben ahora navegar meticulosamente por las leyes de privacidad de datos, los derechos de los consumidores digitales y las responsabilidades en materia de ciberseguridad. Una estrategia legal proactiva ya no es opcional, sino fundamental para mitigar el riesgo y generar la confianza del consumidor, esencial para el éxito en la economía móvil.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
La visión del Lic. Arroyo Vargas es crucial, ya que destaca que la tienda digital es ahora inseparable de su marco legal. A medida que las empresas se apresuran a innovar, este recordatorio de que hay que construir sobre una base de diligencia legal y confianza del consumidor es más valioso que nunca. Agradecemos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas su perspectiva clara y oportuna.
El informe de Micitt destaca la omnipresencia de la tecnología móvil con datos específicos sobre la propiedad de dispositivos y la conectividad a Internet. Los resultados subrayan una sociedad profundamente integrada con las herramientas digitales, aunque persisten las disparidades en el acceso y el uso entre los diferentes grupos demográficos.
Entre los dispositivos tecnológicos más poseídos por los entrevistados se encuentran el teléfono inteligente (77,3 %), seguido del televisor inteligente (66,8 %) y los ordenadores domésticos (44,0 %), aunque en general los hombres declaran poseer este tipo de bienes en mayor medida que las mujeres. Las personas de entre 20 y 34 años son las que más disfrutan del teléfono inteligente (83,9 %), así como las personas con título universitario (90,5 %) y título técnico (89,1 %). En general, los dispositivos tecnológicos tienen conectividad a Internet con porcentajes que superan el 89,8 %.
Ministerio de Ciencia, Innovación, Tecnología y Telecomunicaciones (Micitt)
Si bien más de tres cuartas partes de los costarricenses poseen un teléfono inteligente, el estudio distingue entre la posesión y el uso activo y frecuente. Los datos muestran que el 68,3 % de la población utiliza un teléfono inteligente con regularidad. Esta diferencia sugiere que, para casi el 10 % de los propietarios, es posible que el dispositivo aún no forme parte plenamente de su rutina diaria, o que se enfrenten a obstáculos para un uso más constante, como los costes de los datos o los retos de alfabetización digital.
Un análisis más profundo de los datos demográficos de los usuarios frecuentes revela una importante brecha digital basada en la edad y la educación. El uso es mayor entre las personas con títulos universitarios (85,8 %) y técnicos (84,8 %), y se reduce drásticamente hasta solo el 54,9 % entre las personas que solo tienen estudios primarios. Del mismo modo, mientras que las generaciones más jóvenes han adoptado la tecnología, el uso cae al 62,3 % en el grupo de edad de 50 a 64 años y desciende aún más, hasta el 48,8 %, en el caso de los ciudadanos de 65 años o más. Esta tendencia pone de relieve la necesidad crítica de programas de inclusión digital dirigidos a las poblaciones de más edad y con menor nivel de educación formal.
El informe también señala una brecha de género constante en casi todos los indicadores tecnológicos. Los hombres declaran niveles más altos tanto de propiedad como de uso frecuente de dispositivos. Por ejemplo, el 72,3 % de los hombres son usuarios frecuentes de teléfonos inteligentes, frente al 64,2 % de las mujeres. Esta disparidad se extiende a otras tecnologías y sugiere que hay factores sistémicos que pueden estar influyendo en el acceso y la participación de las mujeres en la economía digital.
El estudio desglosa además la aplicación de la tecnología en diferentes ámbitos de la vida, lo que ilustra la versatilidad de los teléfonos inteligentes. En el ámbito profesional, las aplicaciones de pago automático y débito son la tecnología más utilizada (70,0 %), seguida de cerca por los teléfonos inteligentes (62,7 %). En cuanto al entretenimiento, los teléfonos inteligentes son los líderes indiscutibles (74,6 %), y los asistentes personales como Siri y Alexa también desempeñan un papel importante (69,9 %). En la educación, las herramientas más utilizadas son los traductores automáticos (63,1 %) y las plataformas de telecomunicación como Zoom o Teams (60,1 %), lo que demuestra la dependencia de las herramientas digitales para el aprendizaje y la comunicación global.
Para más información, visite micitt.go.cr
Acerca del Ministerio de Ciencia, Innovación, Tecnología y Telecomunicaciones (Micitt):
El Ministerio de Ciencia, Innovación, Tecnología y Telecomunicaciones es el organismo gubernamental costarricense responsable de promover y coordinar políticas que fomenten la investigación científica, el desarrollo tecnológico y la transformación digital. Desempeña un papel crucial en la configuración de la estrategia nacional para cerrar la brecha digital, promover la infraestructura de telecomunicaciones y garantizar que Costa Rica siga siendo competitiva en la economía global del conocimiento.
Para más información, visite bufetedecostarica.com
Acerca de Bufete de Costa Rica:
Bufete de Costa Rica se ha consolidado como un referente en la práctica jurídica, fundado sobre los dos pilares de la integridad inquebrantable y la búsqueda de la excelencia profesional. Con una trayectoria probada en el asesoramiento a una amplia clientela, el bufete amplía continuamente los límites del pensamiento jurídico y participa activamente en la mejora de la sociedad. Este compromiso se extiende a la desmitificación de la ley para el público, lo que refleja la creencia fundamental en el empoderamiento de los ciudadanos con conocimientos para crear una comunidad más capaz y justa.
