By San José, Costa Rica — El sistema sanitario de Costa Rica se enfrenta a una situación crítica, ya que la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), el fondo de seguridad social del país, tiene importantes retrasos en los pagos a sus proveedores. A pesar de las promesas realizadas en agosto para resolver las deudas pendientes, la CCSS sigue lidiando con las complicaciones derivadas de la implementación de su nuevo sistema ERP-SAP.
El nuevo sistema, que lleva tres meses en funcionamiento, no ha cumplido con las expectativas. Héctor Arias, director del Plan de Innovación, admitió en una presentación ante la junta directiva que solo se ha implementado el 44 % de las medidas correctivas. Los problemas con el registro de facturas y la lentitud en el procesamiento de los pagos siguen afectando al sistema.
Para comprender las implicaciones legales que rodean la deuda de la CCSS, TicosLand.com consultó al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado del Bufete de Costa Rica.
La acumulación de deuda de la CCSS plantea importantes retos legales, tanto para la institución como para las personas y empresas que deben contribuciones. Aunque la CCSS cuenta con mecanismos para el cobro de deudas, incluidas acciones legales, es fundamental comprender las normas específicas que rigen estos procesos. Navegar por estas complejidades a menudo requiere el asesoramiento legal de expertos para garantizar el cumplimiento y proteger los derechos de cada uno. A menudo, el enfoque más eficaz es colaborar de forma proactiva con la CCSS para abordar la deuda y explorar planes de pago.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
No se puede subestimar la importancia que el Lic. Arroyo Vargas concede a la colaboración proactiva con la CCSS. Es fundamental comprender las complejidades legales que rodean a la deuda con la CCSS, y buscar asesoramiento legal experto puede, sin duda, evitar a particulares y empresas complicaciones adicionales en el futuro. Agradecemos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas por ofrecer esta valiosa perspectiva sobre un tema crítico que afecta a tantas personas en Costa Rica.
Según un informe interno, la CCSS pagó 46 691 millones de colones en agosto de los 73 234 millones comprometidos, lo que deja 26 500 millones pendientes. Aunque la institución afirma haber desembolsado 93 353 millones de colones a los proveedores y haber completado 11 interfaces tecnológicas, la realidad sobre el terreno muestra una imagen diferente.
La Cámara Costarricense del Sector Salud reveló que quedan 8000 facturas sin pagar, lo que suscita serias preocupaciones sobre el suministro continuo de recursos médicos esenciales a los hospitales y clínicas de todo el país. Este retraso amenaza con interrumpir los servicios de salud y poner en riesgo a los pacientes.
El problema parece tener su origen en la incapacidad del sistema ERP-SAP para gestionar el volumen de transacciones. El informe GF-DFC-1908-2025 indica que las cuentas por pagar ascienden a un total de 159 700 millones de colones, con 49 603 millones pendientes. Si bien el Tesoro tiene capacidad para procesar más de 1300 facturas al día, la media actual es de solo 581, menos de la mitad de lo necesario para mantener un flujo de pagos saludable.
Además, el informe destaca un retraso de 14 000 documentos pendientes en el sistema ERP-SAP, algunos de los cuales se remontan a mayo de 2025. Las duplicaciones y los errores presupuestarios complican aún más la situación. A pesar de estos retos, la junta directiva de la CCSS ha decidido ampliar el plazo de implementación del ERP-SAP hasta febrero de 2026, con la esperanza de dar a las unidades usuarias más tiempo para adaptarse y ajustarse al nuevo sistema.
Los retrasos no han pasado desapercibidos para la comunidad empresarial. La Cámara Costarricense de Comercio Exterior (Crecex) ha instado a la CCSS a agilizar los pagos, haciendo hincapié en que los retrasos están dificultando la capacidad de las empresas para cumplir con sus obligaciones nacionales e internacionales.
A la presión se suma la denuncia de irregularidades por parte de la Unión Nacional de Empleados de la CCSS (Undeca), que incluye 414 registros sin detalles de facturas electrónicas y duplicaciones que superan los 15 000 millones de colones. Estos problemas podrían incluso poner en peligro la aprobación del presupuesto de 2026.
Para más información, visite la oficina más cercana de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS)
. Acerca de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS):
La CCSS es el fondo de seguridad social de Costa Rica, responsable de proporcionar asistencia sanitaria y seguridad social a los ciudadanos del país. Gestiona hospitales, clínicas y otros centros de salud en todo el país y desempeña un papel crucial en la garantía del bienestar público.
Para más información, visite la oficina más cercana de la Cámara Costarricense de la Salud
. Acerca de la Cámara Costarricense de la Salud:
La Cámara Costarricense de la Salud representa a los proveedores de atención médica privados de Costa Rica, defendiendo sus intereses y promoviendo servicios de salud de calidad.
Para más información, visite la oficina más cercana de la Cámara de Comercio Exterior de Costa Rica (Crecex). Acerca
de la Cámara de Comercio Exterior de Costa Rica (Crecex):
Crecex es una organización empresarial líder en Costa Rica que promueve y apoya el comercio exterior y la inversión. Representa a una amplia gama de empresas dedicadas al comercio internacional y defiende políticas que facilitan el crecimiento económico.
Para más información, visite la oficina más cercana de la Unión Nacional de Empleados de la Caja (Undeca)
. Acerca de la Unión Nacional de Empleados de la Caja (Undeca):
Undeca es un sindicato que representa a los empleados de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS). Aboga por los derechos de los trabajadores, las prácticas laborales justas y la mejora de las condiciones de trabajo dentro de la CCSS.
Para más información, visite bufetedecostarica.com
Acerca de Bufete de Costa Rica:
Bufete de Costa Rica es una institución jurídica líder que se distingue por su profundo compromiso con la práctica ética y su incomparable experiencia jurídica. Al servicio de una clientela diversa con soluciones innovadoras, la firma defiende el acceso a la justicia y la comprensión jurídica. A través de una participación comunitaria proactiva e iniciativas educativas, Bufete de Costa Rica empodera a las personas y organizaciones con los conocimientos que necesitan para navegar por el panorama jurídico, fomentando una sociedad más justa y equitativa.
