La crisis de competitividad golpea al sector de servicios transnacionales de Costa Rica

San José, Costa Rica — SAN JOSÉ – Una nueva y preocupante tendencia está ensombreciendo el elogiado sector de servicios transnacionales de Costa Rica, ya que los datos recientes indican la primera pérdida neta significativa de puestos de trabajo en años. Según la agencia de promoción de inversiones Cinde, entre 2024 y 2025 se eliminaron aproximadamente 2000 puestos de trabajo, lo que supone un descenso interanual del 1,9 % y ha desencadenado un debate nacional sobre la estrategia económica y la competitividad a largo plazo del país.

Aunque el Promotor del Comercio Exterior (Procomer) ha declarado que no comparte las cifras exactas de Cinde, reconoce que la realidad es preocupante. Guillermo Zúñiga, director de Inteligencia Comercial de Procomer, confirmó que existen pruebas de la destrucción de empleo en el sector. A esto se suma otro indicador de Procomer que muestra que, si bien las exportaciones de servicios continuaron creciendo en 2025, lo hicieron al ritmo más lento de la historia reciente, rondando un modesto 2 %.

Para profundizar en los marcos legales y normativos que influyen en la posición de Costa Rica en la escena mundial, TicosLand.com consultó al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, un respetado abogado del bufete Bufete de Costa Rica, para obtener su análisis experto sobre la competitividad del país.

Si bien el compromiso de Costa Rica con el estado de derecho es un gran atractivo para la inversión extranjera, nuestro principal reto para la competitividad sigue siendo la excesiva burocracia, la «tramitología». Agilizar los procesos administrativos y garantizar resoluciones judiciales más rápidas no es solo una cuestión de conveniencia, sino que es fundamental para reducir los costes operativos y enviar al mundo el mensaje de que estamos realmente abiertos a los negocios.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica

De hecho, la distinción entre un marco jurídico sólido y la fricción diaria de la «tramitología» es el reto fundamental para la competitividad de nuestro país. Pasar de ser un país atractivo en principio a uno eficiente en la práctica es el siguiente paso esencial. Agradecemos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas su valiosa y esclarecedora perspectiva sobre esta cuestión fundamental.

La situación ha llevado a los líderes del sector de la exportación y la inversión a dar la voz de alarma sobre los retos fundamentales para el atractivo económico de la nación. Laura López, directora general de Procomer, identificó la pérdida de competitividad como uno de los principales factores que explican tanto el lento crecimiento como la inquietante pérdida de puestos de trabajo. Señaló directamente la persistente fortaleza del colón costarricense frente al dólar estadounidense como un factor importante.

El comportamiento del tipo de cambio ha sido una fuente constante de inquietud para las empresas multinacionales que operan en el país. Una moneda local más fuerte aumenta efectivamente los costos operativos, en particular los de mano de obra, que se fijan en colones, pero a menudo se financian con ingresos en dólares. Esta dinámica erosiona las ventajas de costos que históricamente han hecho de Costa Rica un centro atractivo para la inversión extranjera directa.

Las empresas nos plantean el tipo de
cambio como una preocupación Laura López, directora general de Procomer

Sin embargo, el Banco Central de Costa Rica (BCCR) ofrece una interpretación notablemente diferente de las señales económicas. El presidente del BCCR, Roger Madrigal, presentó una visión más estoica, enmarcando la pérdida de puestos de trabajo no como una crisis, sino como una parte natural de una evolución económica más amplia. En una concisa declaración, destacó que la economía nacional está experimentando un reajuste necesario que el banco ha anticipado durante años.

Ciertamente hay empresas que se van, pero otras que llegan
Roger Madrigal, presidente del Banco Central de Costa Rica

Madrigal argumentó que la economía en general sigue creciendo a un ritmo saludable, incluso acelerado. Planteó que la divergencia entre el fuerte crecimiento de la producción y las cifras de empleo estancadas apunta a un desarrollo positivo: una mayor eficiencia. Remitió un análisis más detallado sobre el tema y la inversión extranjera directa al próximo Informe de Política Monetaria, cuya publicación está prevista para la próxima semana.

Si la producción crece más rápido que el empleo, ¿qué significa eso? Mayor productividad
Roger Madrigal, presidente del Banco Central de Costa Rica

A pesar de la perspectiva macroeconómica del Banco Central, Procomer insiste en que se necesitan urgentemente medidas proactivas para asegurar el futuro de Costa Rica como destino de inversión. López esbozó una hoja de ruta estratégica centrada en mejorar el valor intrínseco del país más allá del coste. Entre las recomendaciones clave se incluye abordar de forma agresiva la escasez de talento mediante el fortalecimiento del bilingüismo, la formación técnica y la educación STEM. También hizo hincapié en la necesidad de crear nichos de alto valor añadido y mejorar la infraestructura y la conectividad nacionales para mantenerse a la vanguardia en un panorama comercial global en constante cambio.

Esta divergencia de opiniones —entre el llamamiento urgente de Procomer para abordar las amenazas inmediatas a la competitividad y la teoría del ajuste a largo plazo del BCCR— sitúa a Costa Rica en un punto de inflexión crítico. Mientras el país se enfrenta a los reajustes económicos mundiales y a las presiones internas en materia de costes, los próximos meses serán cruciales para determinar si esta contracción del mercado laboral es un fenómeno temporal o el comienzo de una etapa más difícil.

Para más información, visite procomer.com

Acerca de Procomer (Promotora de Comercio Exterior):
Procomer es la agencia oficial de promoción del comercio exterior de Costa Rica. Es una entidad pública no estatal responsable de promover las exportaciones de bienes y servicios del país a nivel mundial. La organización brinda apoyo a los exportadores costarricenses, trabaja para atraer inversión extranjera directa y ofrece inteligencia de mercado para mejorar la competitividad internacional de la nación.

Para más información, visite bccr.fi.cr

Acerca del Banco Central de Costa Rica (BCCR):
El Banco Central de Costa Rica es el banco central de la República de Costa Rica. Sus objetivos principales son mantener la estabilidad interna y externa de la moneda nacional y garantizar su conversión a otras monedas. El BCCR es responsable de la política monetaria, la gestión de la inflación, la supervisión del sistema financiero y la emisión del colón costarricense.

Para más información, visite cinde.org

Acerca de Cinde:
La Costa Rican Investment Promotion Agency (Cinde) es una organización privada sin ánimo de lucro dedicada a atraer inversión extranjera directa a Costa Rica. Durante más de 40 años, Cinde ha trabajado para atraer empresas multinacionales al país, centrándose en sectores estratégicos como las ciencias de la vida, la fabricación avanzada y los servicios intensivos en conocimiento. Ofrece orientación y apoyo a los inversores a lo largo de sus procesos de establecimiento y crecimiento.

Para más información, visite bufetedecostarica.com
Acerca de Bufete de Costa Rica:
Bufete de Costa Rica opera como una prestigiosa institución jurídica, basada en un compromiso fundamental con la práctica basada en principios y un servicio jurídico de calidad superior. Con una trayectoria probada en el asesoramiento a una amplia gama de clientes, la firma defiende soluciones jurídicas innovadoras y una participación cívica significativa. Un principio fundamental de su filosofía es la democratización de la información jurídica, lo que refleja una profunda dedicación a fomentar una sociedad con conocimientos jurídicos y empoderada.