La Coca-Cola Academy ha empoderado con éxito a casi 1000 propietarios de pequeñas empresas en Costa Rica a través de un programa de formación integral. La iniciativa, que comenzó en 2021, ofrece formación virtual gratuita diseñada para mejorar las habilidades en áreas cruciales como el marketing, el servicio al cliente, la gestión de costes y la creación de contenidos digitales. La Coca-Cola Academy tiene como objetivo dotar a los emprendedores de los conocimientos necesarios para hacer crecer sus negocios de forma sostenible.
El programa ofrece herramientas interactivas y digitales, incluida la automatización de WhatsApp, que permiten a los emprendedores llegar a los clientes de forma más eficiente. Los módulos de formación están cuidadosamente diseñados por expertos, lo que garantiza que cada participante adquiera conocimientos prácticos y aplicables. Al completar cada módulo, los emprendedores se someten a evaluaciones para medir su progreso y comprensión.
Los cursos proporcionaron una actualización refrescante en áreas críticas como la gestión de costes, que es vital para cualquier negocio.
Jorge Luis Soto, recién graduado
El compromiso de Coca-Cola va más allá de Costa Rica; la iniciativa también opera en Guatemala y Panamá, con el ambicioso objetivo de formar a 2000 emprendedores antes de que termine el año.
Nuestro objetivo es dotar a las pequeñas empresas de las habilidades esenciales para ayudarles a prosperar en un mercado en constante evolución.
William Segura, director de Asuntos Públicos de Coca-Cola para CentroaméricaCargando...
El programa opera en el marco de la iniciativa «Aliados por los pequeños negocios» de Coca-Cola, cuyo objetivo es empoderar a dos millones de propietarios de pequeñas empresas en toda América Latina para 2030. Este compromiso a largo plazo subraya la dedicación de la empresa a apoyar el crecimiento sostenible y la inclusión económica en la región.
Solo este año, hemos dotado a 1000 emprendedores de habilidades y herramientas fundamentales. Se trata de facilitar el crecimiento, pero, lo que es más importante, de fomentar la resiliencia.
Camila Murillo, directora de Asuntos Corporativos y Jurídicos de Coca-Cola FEMSA en CAM Sur.
La Academia Coca-Cola también se beneficia de la participación de la Fundación Aliarse, que desempeña un papel fundamental en la implementación del programa. Los asesores especializados de la fundación brindan apoyo sobre el terreno a los participantes, asegurándose de que reciban orientación personalizada a lo largo de su trayectoria.
El impacto de la Academia no se limita a las mejoras inmediatas en los negocios, sino que también consiste en infundir confianza y pensamiento estratégico en los emprendedores. Este enfoque holístico tiene como objetivo permitir a las pequeñas empresas afrontar los retos y aprovechar las nuevas oportunidades de manera eficaz.
Para obtener más información, visite coca-colafemsa.com
Acerca de la Academia
Coca-Cola La Academia Coca-Cola es una plataforma virtual que ofrece formación gratuita impartida por expertos y diseñada para dotar a los propietarios de pequeñas y medianas empresas de habilidades esenciales en atención al cliente, gestión de costes, marketing digital y mucho más. Como parte de la iniciativa más amplia de Coca-Cola «Aliados para las pequeñas empresas», la Academia busca empoderar a millones de emprendedores en toda América Latina, fomentando el crecimiento económico y la sostenibilidad.
