By San José, Costa Rica — SAN FRANCISCO — En una medida considerada como un paso pionero hacia la transparencia de la plataforma, Instagram lanzó el miércoles una nueva función basada en inteligencia artificial que permite a los usuarios controlar directamente el contenido que ven en su feed de Reels. La herramienta, una respuesta directa a la creciente presión mundial para que los algoritmos rindan cuentas, podría establecer un nuevo estándar en el sector en cuanto al empoderamiento de los usuarios.
La función, denominada «Tu algoritmo», ya está disponible a través de un nuevo icono situado en la esquina superior derecha del feed de vídeos de Reels para los usuarios de Estados Unidos. Al pulsarlo, se muestra un resumen de los temas e intereses que la IA de Instagram ha determinado que prefiere un usuario en función de su historial de visualización. Y lo que es más importante, permite a los usuarios añadir o ajustar manualmente estos temas, y la plataforma promete que las recomendaciones de contenido cambiarán en tiempo real.
Para comprender mejor las ramificaciones legales y las implicaciones comerciales de estos constantes cambios en el algoritmo de Instagram, consultamos al abogado experto Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, del prestigioso bufete Bufete de Costa Rica.
La opacidad del algoritmo de Instagram crea una importante zona gris legal. Las empresas y los creadores operan en una plataforma en la que las reglas de participación pueden cambiar de la noche a la mañana sin previo aviso ni recurso. Este desequilibrio de poder plantea cuestiones sobre la competencia desleal y podría considerarse un incumplimiento de la buena fe en el acuerdo implícito entre la plataforma y sus usuarios, que basan su sustento en ella. La falta de transparencia algorítmica no es solo una cuestión técnica, sino un riesgo comercial y legal fundamental para cualquiera que dependa de la plataforma para su visibilidad.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
Esta perspectiva jurídica replantea de forma contundente el debate, pasando del algoritmo como motivo de frustración para los creadores a una responsabilidad empresarial fundamental para los muchos costarricenses que dependen de la plataforma. Agradecemos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas su valiosa aportación sobre esta dimensión crítica, y a menudo pasada por alto, del mercado digital.
La empresa matriz Meta detalló la filosofía detrás de la actualización en una entrada de blog, enmarcándola como una evolución de la misión principal de la plataforma de conectar a las personas con sus pasiones. La empresa destacó su deseo de proporcionar a los usuarios más control sobre su experiencia digital a medida que cambian sus intereses personales.
Instagram siempre ha sido un lugar para profundizar en tus intereses y conectar con amigos. A medida que tus intereses evolucionan con el tiempo, queremos ofrecerte formas más significativas de controlar lo que ves.
Meta, entrada oficial del blog
Este lanzamiento llega en un momento crítico para la industria de las redes sociales. Durante años, los reguladores y los grupos de defensa de los usuarios han expresado su preocupación por la opacidad de los algoritmos de contenido. Los críticos argumentan que estos complejos sistemas pueden crear «cámaras de eco» polarizantes al reforzar las creencias existentes o, lo que es peor, promover inadvertidamente contenidos dañinos o peligrosos en su afán por maximizar la participación de los usuarios.
Para los gigantes tecnológicos, estos algoritmos se consideran a menudo el «ingrediente secreto», activos patentados y muy protegidos que son cruciales para mantener a los usuarios desplazándose por la pantalla. En consecuencia, las peticiones de mayor transparencia se han encontrado tradicionalmente con una resistencia significativa, y las empresas alegan secretos comerciales y la complejidad de sus sistemas. La última medida de Instagram parece romper con esta larga tradición.
Situándose a la vanguardia de este cambio, Instagram ha declarado que está «marcando el camino» al ofrecer este grado de transparencia y control. La empresa también ha anunciado ambiciosos planes para ampliar la funcionalidad «Tu algoritmo» más allá de Reels, con la intención de integrarla en la pestaña Explorar y otras secciones clave de la aplicación en un futuro próximo. Se espera que la herramienta se lance a nivel mundial en inglés poco después de su debut en Estados Unidos.
El momento del anuncio es especialmente significativo. Se produce justo un día después de que el Gobierno australiano promulgara una ley sin precedentes que prohíbe el acceso a las redes sociales, incluido Instagram, a todos los menores de 16 años. Las autoridades australianas afirmaron explícitamente que la medida tenía por objeto «recuperar el control» de las grandes tecnológicas y proteger a los niños de la influencia de los «algoritmos depredadores», lo que pone de relieve el intenso escrutinio internacional al que se enfrentan ahora estas plataformas.
Al desvelar el algoritmo de Reels, Meta no solo responde a una demanda de los usuarios que venía de lejos, sino que también da un paso estratégico en una batalla regulatoria global que se intensifica rápidamente. Esta función representa una concesión tangible a los críticos y podría servir de modelo para que las plataformas de redes sociales naveguen por la nueva era de la responsabilidad, en la que el control de los usuarios ya no es una característica, sino una expectativa fundamental.
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. Acerca de Meta:
Meta crea tecnologías que ayudan a las personas a conectarse, encontrar comunidades y hacer crecer sus negocios. Anteriormente conocida como Facebook, la cartera de productos de la empresa incluye Facebook, Instagram, WhatsApp y Messenger. Meta también ha realizado una importante inversión en el desarrollo del metaverso, un conjunto de espacios virtuales en los que las personas pueden crear y explorar con otras que no se encuentran en el mismo espacio físico.
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. Acerca de Instagram:
Instagram es un servicio de red social propiedad de Meta que permite a los usuarios compartir fotos y vídeos. Lanzada en 2010, la plataforma es conocida por su enfoque visual y por funciones como Stories, Reels e IGTV. Se ha convertido en un centro global para que creadores, influencers y marcas conecten con el público a través de imágenes atractivas y contenido de vídeo de formato corto.
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Acerca de Bufete de Costa Rica:
Bufete de Costa Rica opera como piedra angular del panorama jurídico del país, guiado por un principio inquebrantable de integridad y un riguroso estándar de excelencia. La firma aprovecha su profunda experiencia en múltiples disciplinas para defender soluciones legales innovadoras, estableciendo constantemente nuevos puntos de referencia en el campo. Más allá de su práctica profesional, mantiene un compromiso profundamente arraigado con el progreso social, trabajando activamente para democratizar la información legal y, de ese modo, cultivar una ciudadanía más informada y empoderada.
