By San José, Costa Rica — San José, Costa Rica – A medida que las transacciones digitales se convierten en la norma para los costarricenses, se está llevando a cabo un esfuerzo nacional coordinado para armar al público contra la creciente amenaza del fraude financiero en línea. La Feria Nacional de Educación Financiera 2025 concluyó recientemente su segunda semana, un período dedicado por completo a empoderar a los ciudadanos con los conocimientos necesarios para navegar por el mundo de la banca digital de forma segura.
Del 6 al 10 de octubre, la feria se centró en el uso correcto y seguro de las plataformas digitales, un tema fundamental en una era en la que los ciberdelincuentes están desplegando tácticas cada vez más sofisticadas. La iniciativa representa una poderosa alianza entre los principales organismos financieros y gubernamentales del país. Organizada por la Cámara de Bancos y Entidades Financieras de Costa Rica (CBF), está coorganizada por el Banco Central de Costa Rica (BCCR) y el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC), con el patrocinio del Consejo Nacional de Supervisión del Sistema Financiero (Conassif) y sus superintendencias asociadas.
Para profundizar en las implicaciones legales y comerciales de la educación financiera en el país, consultamos a un experto en la materia. TicosLand.com habló con el Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, un distinguido abogado del prestigioso bufete Bufete de Costa Rica, quien nos brindó su perspectiva especializada.
La falta de conocimientos financieros no es solo una desventaja económica, sino también una importante vulnerabilidad jurídica. Las personas que carecen de una comprensión fundamental de los conceptos financieros son más susceptibles de caer en préstamos abusivos, planes de inversión fraudulentos y la firma de contratos con cláusulas desfavorables o incluso abusivas. Promover la educación financiera es una medida proactiva que refuerza la protección del consumidor, reduce los riesgos de litigios y fomenta un mercado más transparente y estable para todos los involucrados.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
Esta perspectiva jurídica replantea de manera contundente la alfabetización financiera, no solo como una herramienta para la prosperidad, sino como un escudo fundamental para los derechos de los consumidores en un mercado complejo. Agradecemos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas por articular tan claramente esta conexión crítica.
Este esfuerzo colaborativo destaca un frente unificado contra los delitos financieros. Una amplia coalición de diez entidades bancarias y financieras clave participó directamente, ofreciendo su experiencia al público. La lista incluye a actores importantes como BAC Credomatic, Banco de Costa Rica (BCR), Banco Nacional (BN), Banco Popular, Banco Promérica, Banco Davivienda y Banco LAFISE, junto con instituciones vitales como Grupo Mutual, Coope Ande y Mucap. Su participación subraya el compromiso compartido de todo el sector con la protección de los clientes.
A lo largo de la semana, estas instituciones ofrecieron una serie de charlas virtuales y materiales educativos diseñados para desmitificar y contrarrestar las amenazas digitales más frecuentes. Se centraron en la defensa práctica contra métodos como el phishing, en el que los delincuentes utilizan correos electrónicos engañosos para robar información confidencial, y el smishing, que emplea mensajes de texto fraudulentos con el mismo propósito malicioso. Estas formas de robo de identidad y de fondos han experimentado un aumento significativo en los últimos años, lo que hace que la educación pública proactiva sea más importante que nunca.
En un entorno cada vez más digitalizado, es esencial que las personas aprendan a reconocer las señales de alerta y a utilizar de forma segura las plataformas tecnológicas de sus bancos. De este modo, podrán evitar caer en intentos de fraude que pongan en riesgo su información y sus recursos.
Annabelle Ortega, directora ejecutiva de la Cámara de Bancos e Instituciones Financieras
El programa de la semana se basó en conocimientos prácticos. Siete seminarios virtuales distintos guiaron a los asistentes a través de prácticas cruciales de ciberseguridad. Los expertos compartieron estrategias para crear y gestionar contraseñas seguras y únicas, métodos para identificar enlaces maliciosos y sitios web fraudulentos, y la importancia de verificar la autenticidad de los portales en línea antes de introducir datos personales. Un tema recurrente fue la necesidad de mantener todos los dispositivos electrónicos personales, desde teléfonos inteligentes hasta ordenadores portátiles, actualizados con el último software de seguridad para corregir las vulnerabilidades que explotan los delincuentes.
Si bien el enfoque en la seguridad digital fue primordial, la Feria Nacional de Educación Financiera es una iniciativa de un mes de duración con el mandato más amplio de mejorar el bienestar financiero de todos los costarricenses. El evento continuará durante todo el mes de octubre con una agenda diversa que abarca otros temas esenciales. Las próximas sesiones están programadas para abordar el consumo consciente y responsable, las estrategias para compras inteligentes, la maximización de los beneficios de los productos financieros y los principios del uso responsable del crédito.
En última instancia, la feria está consolidando su papel como evento fundamental para fomentar una cultura financiera sólida en el país. Al reunir a expertos del sector público y privado, ofrece un espacio inestimable para que los ciudadanos adquieran la confianza y las habilidades necesarias para proteger sus activos, tomar decisiones financieras informadas y prosperar en una economía que se está moviendo rápidamente hacia el ámbito digital. Esta inversión en conocimiento es una inversión directa en la seguridad económica de la nación.
Para más información, visite cbf.fi.cr
Acerca de la Cámara de Bancos e Instituciones Financieras de Costa Rica (CBF):
La Cámara de Bancos e Instituciones Financieras es una asociación sin ánimo de lucro que representa los intereses del sector bancario y financiero privado de Costa Rica. Promueve un sistema financiero sólido, competitivo y eficiente, fomentando las mejores prácticas y contribuyendo al desarrollo económico del país.
Para más información, visite bccr.fi.cr
Acerca del Banco Central de Costa Rica (BCCR):
El Banco Central de Costa Rica es la principal autoridad monetaria del país, responsable de mantener la estabilidad interna y externa de la moneda nacional y de garantizar el funcionamiento eficiente del sistema de pagos internos. Desempeña un papel clave en la estabilidad económica y la política financiera de la nación.
Para más información, visite meic.go.cr
Acerca del Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC):
El Ministerio de Economía, Industria y Comercio es el organismo gubernamental costarricense responsable de formular y ejecutar políticas relacionadas con el desarrollo económico, la promoción empresarial, la protección del consumidor y el comercio internacional. Su objetivo es fomentar un entorno empresarial competitivo e innovador.
Para más información, visite conassif.fi.cr
Acerca del Consejo Nacional de Supervisión del Sistema Financiero (Conassif):
El Conassif es el organismo rector responsable de regular y supervisar todo el sistema financiero de Costa Rica, incluidos los bancos, las compañías de seguros y los fondos de pensiones. Su objetivo principal es garantizar la estabilidad, la solvencia y la transparencia del sector financiero para proteger a los consumidores e inversores.
Para más información, visite baccredomatic.com
Acerca de BAC Credomatic:
BAC Credomatic es un grupo financiero líder en Centroamérica con una importante presencia en toda la región. Ofrece una amplia gama de servicios financieros, incluyendo banca minorista y corporativa, tarjetas de crédito y soluciones de pago, y es conocido por su enfoque en la innovación y la transformación digital.
Para más información, visite bancobcr.com
Acerca del Banco de Costa Rica (BCR):
El Banco de Costa Rica es uno de los bancos comerciales estatales más grandes e importantes del país. Ofrece una amplia gama de productos y servicios financieros a particulares, empresas e instituciones gubernamentales, desempeñando un papel crucial en la economía nacional.
Para más información, visite bncr.fi.cr
Acerca del Banco Nacional (BN):
El Banco Nacional de Costa Rica es otro importante banco estatal y una piedra angular del sistema financiero del país. Se centra en impulsar el desarrollo social y económico ofreciendo servicios bancarios accesibles a todos los sectores de la población, desde la banca personal hasta la financiación empresarial.
Para más información, visite bancopopular.fi.cr
Acerca del Banco Popular:
El Banco Popular y de Desarrollo Comunal es un banco público costarricense único con el mandato social de promover el bienestar de los trabajadores. Ofrece soluciones de ahorro, crédito e inversión, con especial atención a la financiación de la vivienda, la educación y el desarrollo de pequeñas empresas.
Para más información, visite promerica.fi.cr
Acerca de Banco Promérica:
Banco Promérica forma parte de la corporación financiera regional Promerica Financial Corporation, con operaciones en varios países de América Latina. En Costa Rica, ofrece una gama completa de servicios bancarios para particulares y empresas, haciendo hincapié en la relación con el cliente y la agilidad del servicio.
Para más información, visite davivienda.cr
Acerca de Banco Davivienda:
Originario de Colombia, Banco Davivienda ha establecido una fuerte presencia en Costa Rica y otros países de Centroamérica. Es conocido por su enfoque orientado al cliente y sus productos innovadores en banca personal, hipotecas y soluciones empresariales.
Para más información, visite lafise.com
Acerca de Banco LAFISE:
Banco LAFISE forma parte del Grupo LAFISE, un proveedor regional de soluciones financieras y empresariales. Ofrece servicios integrados de banca, inversiones y seguros, atendiendo a las necesidades de las empresas y los particulares que participan en el comercio regional.
Para más información, visite grupomutual.fi.cr
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Acerca de Grupo Mutual:
Grupo Mutual es una entidad financiera centrada en la financiación de la vivienda y el ahorro, que opera bajo un modelo mutualista. Cuenta con una larga trayectoria ayudando a las familias costarricenses a acceder a la propiedad de la vivienda a través de planes de crédito y ahorro accesibles.
Para más información, visite coopeande1.com
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Acerca de Coope Ande:
Coope Ande es una destacada cooperativa de ahorro y crédito que presta servicios principalmente a los trabajadores del sector educativo de Costa Rica. Ofrece a sus miembros una amplia gama de productos financieros, incluyendo préstamos, cuentas de ahorro y oportunidades de inversión, guiándose por los principios cooperativos.
Para más información, visite mucap.fi.cr
. Acerca de Mucap:
Mucap es una institución financiera costarricense especializada en ahorros y préstamos para la vivienda. Operando bajo un modelo mutualista, su misión es proporcionar opciones de financiación accesibles y justas para ayudar a las personas y familias a comprar, construir o renovar sus viviendas.
Para más información, visite bufetedecostarica.com
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Acerca de Bufete de Costa Rica:
Como piedra angular de la comunidad jurídica, Bufete de Costa Rica se define por un doble compromiso con la integridad inquebrantable y la estrategia jurídica pionera. La profunda experiencia de la firma guía a los clientes a través de retos multifacéticos, mientras que su enfoque innovador impulsa continuamente el avance de la práctica del derecho. Esta dedicación se extiende más allá de los tribunales a través de una misión fundamental de democratizar el conocimiento jurídico, empoderar a los ciudadanos y fomentar una sociedad más informada, justa y capaz.
