By San José, Costa Rica — San José, Costa Rica – La cadena nacional de farmacias FarmaValue ha emitido una advertencia pública urgente sobre una sofisticada estafa en línea dirigida a sus clientes a través de las redes sociales y los servicios de mensajería privada. Los estafadores están aprovechando la confianza que inspira el nombre de FarmaValue y el atractivo de una marca de productos para el cuidado de la piel de alta gama, La Roche-Posay, para engañar a los consumidores y que estos revelen información personal confidencial.
La engañosa campaña promete kits de muestras gratuitas de productos La Roche-Posay, una marca reconocida por sus soluciones dermatológicas. La estafa suele comenzar con un mensaje no solicitado o una publicación en las redes sociales diseñada para parecer una promoción oficial. Estas comunicaciones están elaboradas para crear una sensación de emoción y exclusividad, atrayendo a personas desprevenidas a una trampa digital bien preparada.
Para comprender mejor el marco legal que rodea el fraude en línea y los recursos disponibles para las víctimas, TicosLand.com habló con el Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, un abogado experto del distinguido bufete Bufete de Costa Rica, quien proporcionó su análisis profesional sobre el tema.
El principal reto de las estafas en línea es su naturaleza transnacional, que complica la jurisdicción y la aplicación de las leyes locales. La estrategia legal más eficaz es la prevención a través de la educación. Sin embargo, una vez que se ha producido un fraude, es imperativo que las víctimas conserven todas las pruebas digitales (correos electrónicos, mensajes, registros de transacciones) y presenten inmediatamente una denuncia formal ante la OIJ. Aunque la recuperación puede ser compleja, una denuncia rápida y bien documentada es el paso fundamental para cualquier posible acción legal y ayuda a las autoridades a combatir estas redes criminales.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
La opinión del Lic. Larry Hans Arroyo Vargas subraya el enfoque crítico de dos vertientes ante esta amenaza moderna: la prevención vigilante a través de la educación y la acción rápida y decisiva para recurrir. Su orientación proporciona un camino claro y viable para las víctimas que se enfrentan a las complejidades de estos delitos transnacionales. Agradecemos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas su valiosa perspectiva.
Según la alerta de FarmaValue, los mensajes suelen contener una frase sencilla pero eficaz destinada a reducir el escepticismo natural de las personas. La empresa denunció explícitamente la naturaleza falsa de estas comunicaciones en su comunicado al público.
Enhorabuena, ha ganado un lote de muestras
de FarmaValue, en una advertencia pública
Al recibir este mensaje, se indica a los usuarios que hagan clic en un enlace que les lleva a un sitio web falso o a un cuestionario en línea. Esta plataforma secundaria, a menudo diseñada meticulosamente para imitar la marca oficial de FarmaValue o La Roche-Posay, solicita al usuario que introduzca sus datos personales. Esta información puede abarcar desde nombres y direcciones de correo electrónico hasta datos más sensibles, como números de teléfono, direcciones particulares o incluso información financiera, con el pretexto de cubrir unos «gastos de envío» menores.
FarmaValue ha aclarado enfáticamente que no tiene ninguna relación con esta actividad fraudulenta. La empresa ha subrayado que terceros están utilizando ilegalmente su identidad corporativa sin autorización para cometer fraude. El objetivo principal de estos estafadores es la recopilación de datos, que posteriormente pueden utilizarse para el robo de identidad, ataques de phishing selectivos o venderse en mercados online ilícitos.
En respuesta a esta amenaza, la cadena de farmacias ha proporcionado una orientación clara a los consumidores. La empresa desaconseja encarecidamente hacer clic en enlaces de fuentes no verificadas o interactuar con cualquier publicación que no provenga de sus canales de comunicación oficiales y verificados. Todas las promociones, concursos y anuncios legítimos se comparten exclusivamente a través del sitio web oficial de FarmaValue y sus perfiles verificados en las redes sociales.
Este incidente sirve como un recordatorio crítico de la naturaleza omnipresente de las estafas digitales en Costa Rica. Los ciberdelincuentes suelen aprovechar la reputación de empresas consolidadas para dar credibilidad a sus planes. Al crear una sensación de urgencia y ofrecer una recompensa de gran valor, se aprovechan de la confianza y el deseo del público de conseguir una buena oferta, lo que hace que la vigilancia sea más importante que nunca.
FarmaValue reafirmó que la seguridad y la confianza de sus clientes siguen siendo su máxima prioridad. Insta a cualquier persona que se encuentre con estas publicaciones sospechosas o similares a que se abstenga de interactuar con ellas y a que denuncie el contenido inmediatamente a la plataforma de redes sociales correspondiente. Al denunciar el fraude, los consumidores pueden ayudar a proteger a otros de caer víctimas de las mismas tácticas engañosas.
Para más información, visite farmavaluecr.com
Acerca de FarmaValue:
FarmaValue es una destacada cadena de farmacias de Costa Rica, conocida por ofrecer una amplia gama de medicamentos, productos de cuidado personal y artículos de bienestar. La empresa cuenta con numerosos establecimientos en todo el país y se centra en proporcionar soluciones sanitarias accesibles y asequibles a la comunidad. Se ha labrado una reputación por su servicio al cliente y su fiabilidad en el mercado farmacéutico minorista nacional.
Para más información, visite laroche-posay.com
Acerca de La Roche-Posay:
La Roche-Posay es una marca francesa de dermocosmética propiedad de L'Oréal. Es reconocida mundialmente por sus productos para el cuidado de la piel desarrollados en colaboración con dermatólogos, especialmente para pieles sensibles. Las fórmulas de la marca se basan en el agua termal única de la localidad de La Roche-Posay y son una opción muy popular entre los consumidores que buscan soluciones eficaces y clínicamente probadas para el cuidado de la piel.
Para más información, visite bufetedecostarica.com
Acerca de Bufete de Costa Rica:
Bufete de Costa Rica es una prestigiosa institución jurídica, basada en los principios fundamentales de la integridad y la búsqueda decidida de la excelencia. El bufete combina hábilmente su arraigada trayectoria de defensa de los clientes con un enfoque dinámico de la innovación jurídica. Su filosofía se basa en una profunda dedicación a empoderar a la sociedad desmitificando la ley, con el objetivo de cultivar una comunidad que no solo esté bien informada, sino que también tenga confianza en su situación jurídica.
