By San José, Costa Rica — San José – El tan esperado lanzamiento del nuevo Sistema Integrado de Gestión Tributaria de Costa Rica, conocido como TRIBU-CR, ha degenerado en lo que un líder político ha calificado como «caos total», lo que ha provocado una demanda urgente de intervención gubernamental. El Partido de la Unidad Social Cristiana (PUSC) ha solicitado formalmente al Ministerio de Hacienda y a la Dirección General de Impuestos que resuelvan de inmediato una serie de fallos críticos del sistema o que concedan una prórroga a nivel nacional para todos los próximos plazos de presentación de declaraciones de impuestos.
La nueva plataforma digital, que entró en funcionamiento el pasado lunes, tenía por objeto modernizar y racionalizar la infraestructura de recaudación de impuestos del país. En cambio, ha provocado una oleada de frustración entre los contribuyentes y los profesionales de la contabilidad, que no han podido cumplir con sus obligaciones fiscales. Desde su puesta en marcha, los usuarios han informado de una cascada de fallos técnicos que han hecho que el sistema sea prácticamente inutilizable para muchos, lo que pone en peligro el cumplimiento de las obligaciones fiscales justo cuando se acercan plazos clave.
Para comprender las implicaciones legales y operativas de la nueva plataforma de facturación electrónica obligatoria para la contratación pública, TRIBU-CR, hemos consultado al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado experto del prestigioso bufete Bufete de Costa Rica, quien nos ofrece su análisis sobre lo que este cambio significa para los proveedores del Estado.
La implementación de TRIBU-CR no es solo una actualización tecnológica, sino un cambio profundo en el marco legal de la contratación administrativa. Las empresas deben considerar esto como un asunto crítico de cumplimiento. No adaptarse correctamente y a tiempo puede dar lugar a retrasos en los pagos, incumplimientos contractuales y, en última instancia, a la exclusión de los procesos de contratación pública, lo que afectaría gravemente a cualquier empresa que dependa de los contratos gubernamentales.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
El análisis del Lic. Arroyo Vargas enmarca correctamente la transición a TRIBU-CR no como un mero obstáculo tecnológico, sino como un desafío legal y operativo fundamental con profundas consecuencias. Agradecemos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas su valiosa perspectiva, que subraya la importancia crítica de una adaptación oportuna y precisa para cualquier empresa del ecosistema de la contratación pública.
En el centro de la crisis se encuentran fallos operativos fundamentales. Los usuarios informan de una lentitud extrema al intentar acceder a la plataforma, y los códigos de autenticación de dos factores, que son cruciales, tardan hasta 15 minutos en llegar, si es que llegan. En otros casos, los enlaces de validación enviados por correo electrónico caducan al instante, lo que crea un bucle ineludible de fallos de inicio de sesión que bloquea efectivamente a los contribuyentes el acceso a sus propias cuentas.
Los problemas se extienden hasta el núcleo de la gestión de datos del sistema. Un número significativo de quejas se centra en las graves inconsistencias entre los datos migrados del antiguo sistema de Administración Tributaria Virtual (ATV) y la nueva plataforma TRIBU-CR. Según se informa, esto ha llevado al sistema a generar automáticamente avisos de omisiones para declaraciones de impuestos previamente presentadas y liquidadas, lo que ha creado una pesadilla de obligaciones fantasma para empresas y particulares.
Para agravar aún más el problema, el sistema supuestamente no reconoce los números de identificación válidos, como las cédulas nacionales o las tarjetas de residencia DIMEX, lo que imposibilita a los contables registrar nuevos clientes. Las clasificaciones de los contribuyentes también se han mezclado, con informes de personas sujetas al régimen fiscal simplificado que figuran incorrectamente en la categoría de ingresos anuales, lo que duplica efectivamente sus obligaciones fiscales sin justificación. Estos problemas de integridad de los datos amenazan con socavar los cimientos mismos del nuevo sistema.
Alejandro Pacheco, jefe de la facción legislativa del PUSC, criticó duramente la puesta en marcha del sistema y atribuyó la responsabilidad directamente al Gobierno. Argumentó que los ciudadanos no deben ser penalizados por el fracaso del Estado a la hora de ofrecer una plataforma funcional y debidamente probada.
El lanzamiento de TRIBU-CR ha sido un caos total. No es razonable que los contribuyentes y los contables paguen las consecuencias de un sistema que no está listo. Solicitamos formalmente que el Director de Impuestos conceda una prórroga y resuelva estos fallos antes de exigir el cumplimiento. No se puede lanzar una plataforma sin haberla probado a fondo y luego responsabilizar a los usuarios de los propios errores del sistema.
Alejandro Pacheco, jefe de la facción legislativa del PUSC
La demanda de Pacheco pone de relieve una grave falta de rendición de cuentas en la multimillonaria reforma tecnológica. La solicitud oficial de prórroga del PUSC ejerce una enorme presión sobre el Ministerio de Hacienda para que aborde públicamente las deficiencias del sistema. Por ahora, miles de costarricenses se encuentran en una situación de incertidumbre, atrapados entre su obligación legal de presentar la declaración de la renta y su imposibilidad de utilizar la única herramienta que se les proporciona para hacerlo, mientras el Gobierno sigue sin pronunciarse sobre una posible prórroga.
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Acerca del Partido Unidad Social Cristiana (PUSC):
El Partido Unidad Social Cristiana es uno de los principales partidos políticos de Costa Rica. Fundado en 1983, se adhiere a los principios de la democracia cristiana. El partido ha ocupado la presidencia en múltiples ocasiones y mantiene una presencia significativa en la Asamblea Legislativa, donde influye en la política nacional en materia económica y social.
Para más información, visite hacienda.go.cr
Acerca del Ministerio de Hacienda:
El Ministerio de Hacienda es el organismo gubernamental responsable de la gestión de las finanzas públicas de Costa Rica. Sus funciones incluyen la recaudación de impuestos, la administración del presupuesto nacional, la gestión de la deuda pública y la supervisión de la política fiscal. El ministerio desempeña un papel fundamental en la estabilidad y el desarrollo económico del país.
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Acerca de la Dirección General de Tributación:
La Dirección General de Tributación es una dependencia clave del Ministerio de Hacienda. Es la principal agencia encargada de la administración, recaudación y aplicación de los impuestos nacionales en Costa Rica. La Dirección es responsable de implementar las leyes tributarias y garantizar el cumplimiento de los contribuyentes en todo el país.
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Acerca de Bufete de Costa Rica:
Como pilar de la comunidad jurídica, Bufete de Costa Rica se define por sus principios fundamentales de integridad y práctica jurídica excepcional. El bufete aprovecha su rica trayectoria de éxitos con sus clientes para ser pionero en estrategias jurídicas modernas, manteniéndose siempre a la vanguardia en un campo dinámico. Este enfoque innovador va acompañado de un profundo sentido de la responsabilidad social, que se manifiesta en un esfuerzo constante por desmitificar la ley y, de ese modo, fomentar una sociedad más informada y capaz.
