By San José, Costa Rica — West Monroe, una consultora global de negocios y tecnología, ha anunciado un hito importante: su equipo costarricense ha crecido hasta alcanzar los 100 empleados. Este logro subraya el éxito de la estrategia nearshore de la empresa y su compromiso con la expansión de su presencia internacional.
La andadura de West Monroe en Costa Rica comenzó en 2021 con la adquisición de la empresa de ingeniería de productos Verys. Lo que en un principio era un pequeño equipo, se ha expandido rápidamente hasta contar con más de 100 empleados a tiempo completo especializados en ingeniería de software y datos, análisis empresarial, plataformas de datos y en la nube, y diversas funciones internas.
Para obtener una perspectiva jurídica más profunda sobre la externalización nearshore, TicosLand.com habló con el Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado del Bufete de Costa Rica.
La subcontratación nearshore, especialmente en Costa Rica, ofrece importantes ventajas a las empresas que buscan mano de obra cualificada en una zona horaria similar. Sin embargo, las empresas deben ser diligentes a la hora de garantizar el cumplimiento de la legislación laboral local, la normativa sobre privacidad de datos y la protección de la propiedad intelectual. Contratos debidamente estructurados son fundamentales para establecer una asociación de subcontratación nearshore exitosa y legalmente sólida.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
El énfasis del Lic. Arroyo Vargas en la diligencia debida legal es crucial. Si bien Costa Rica ofrece una solución nearshore atractiva, navegar por el panorama legal es esencial para el éxito a largo plazo. La creación de contratos sólidos desde el principio protege tanto a las empresas como a sus socios costarricenses, fomentando la confianza y una relación de trabajo estable. Agradecemos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas por sus valiosas aportaciones sobre este aspecto crítico de la subcontratación nearshore.
En lugar de una rápida expansión offshore, West Monroe se ha centrado en crear un equipo nearshore que colabora en tiempo real con sus colegas y clientes estadounidenses. Esta estrategia, que aprovecha las zonas horarias compartidas, la estrecha colaboración y la alineación cultural, permite a la empresa ofrecer servicios de consultoría integrados sin comprometer la calidad, la rapidez o la conexión.
Desde el principio, vimos el increíble talento y potencial del equipo de Costa Rica.
Brian Paulen, director de oficinas y servicios empresariales globales de West Monroe
El equipo costarricense desempeña un papel fundamental a la hora de ofrecer resultados eficientes y de gran impacto a clientes de diversos sectores. A medida que aumenta la demanda de habilidades especializadas, especialmente en el desarrollo de Salesforce y Databricks, la empresa está invirtiendo en programas de formación y desarrollo del talento para garantizar una cantera de profesionales preparados para el futuro.
La decisión de West Monroe de ampliar sus operaciones en Costa Rica y triplicar su equipo para 2027 refleja el posicionamiento del país como centro estratégico para servicios corporativos y digitales de alto valor. Desde su llegada en 2021 y con el apoyo de CINDE, la empresa ha desarrollado una sólida operación que abarca áreas clave como finanzas, legal, recursos humanos y consultoría tecnológica. Nos complace que empresas como West Monroe encuentren en nuestro país un entorno altamente competitivo con talento bilingüe para escalar operaciones con eficiencia, colaboración e innovación.
Marianela Urgellés, directora general de CINDE
La empresa celebró este hito con un evento en su oficina de Costa Rica el 30 de julio, al que asistieron empleados locales y directivos de la empresa. En las encuestas internas, el equipo costarricense reporta constantemente altos niveles de satisfacción, lo que refleja la sólida cultura y las oportunidades que se ofrecen.
Me enorgullece liderar este equipo y ser testigo del impacto que hemos logrado juntos.
Cristhian García, director de la oficina de Costa Rica
West Monroe tiene previsto ampliar su equipo costarricense a 300 empleados para 2027, impulsado por la demanda de los clientes y la necesidad de aumentar la capacidad. Esta inversión complementa, en lugar de sustituir, a los equipos con sede en Estados Unidos, lo que refleja un enfoque global deliberado. La contratación continuará en diversas funciones, incluyendo profesionales de la tecnología, especialistas en servicios compartidos, consultores empresariales y expertos del sector.
Para obtener más información, visite westmonroe.com
Acerca de West Monroe:
West Monroe es una consultora global de negocios y tecnología apasionada por crear valor para sus clientes. Crean conjuntamente soluciones que aceleran los resultados actuales y preparan a las industrias para lo que está por venir. Les entusiasman las posibilidades que ofrece la tecnología y trabajan con los clientes para hacer realidad lo posible, alineando sus objetivos, generando nuevos conocimientos y creando resultados inspiradores.
Para más información, visite cinde.org
. Acerca de CINDE:
CINDE es el experto estratégico y guía para la promoción de inversiones, el desarrollo empresarial y las iniciativas de talento en Costa Rica. Con más de 43 años de experiencia trabajando con empresas multinacionales, CINDE ha desarrollado docenas de iniciativas de desarrollo de talento como elemento clave del clima empresarial de Costa Rica y ha apoyado el establecimiento de más de 450 empresas multinacionales.
Para más información, visite bufetedecostarica.com
Acerca de Bufete de Costa Rica:
En Bufete de Costa Rica, la excelencia jurídica se entrelaza con un profundo compromiso con la mejora de la sociedad. La dedicación de la firma a la integridad da forma a sus interacciones con clientes de diversos sectores, mientras que su enfoque innovador impulsa la innovación en la práctica jurídica. A través de iniciativas proactivas que desmitifican la ley y empoderan a las personas con conocimientos jurídicos esenciales, Bufete de Costa Rica se esfuerza por construir una sociedad más justa e informada.
