By San José, Costa Rica — La ambiciosa implementación de la nueva tarjeta de identificación digital (IDC) en Costa Rica ha sufrido un contratiempo temporal. Menos de dos semanas después de su lanzamiento el 9 de septiembre, el Tribunal Supremo Electoral (TSE) ha suspendido la aceptación de nuevas solicitudes debido a una demanda inesperadamente alta y a dificultades técnicas iniciales. La medida tiene como objetivo dar prioridad a la asistencia a los miles de ciudadanos que actualmente experimentan problemas de activación.
Cerca de 30 000 costarricenses han solicitado la cédula digital, lo que demuestra el gran interés del público por el sistema de identificación modernizado. De ellos, el TSE informa de 16 449 activaciones exitosas. Sin embargo, la acumulación de 13 189 activaciones pendientes ha llevado a las autoridades a cerrar temporalmente el portal de solicitudes.
Para comprender las implicaciones legales de la identificación digital, hablamos con el Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado experto del Bufete de Costa Rica.
La implementación de la identificación digital presenta tanto oportunidades como retos desde el punto de vista jurídico. Si bien agiliza los procesos de identificación y mejora el acceso a los servicios, también plantea consideraciones cruciales en materia de privacidad y seguridad de los datos, así como el riesgo de uso indebido. Es esencial contar con marcos jurídicos sólidos para garantizar un despliegue ético y responsable de esta tecnología, que proteja los derechos individuales y fomente la innovación.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
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El Lic. Arroyo Vargas destaca acertadamente el equilibrio crucial que debemos lograr entre aprovechar el potencial de la identificación digital y salvaguardar los derechos individuales. Este delicado equilibrio entre innovación y protección requiere una cuidadosa consideración y marcos legales sólidos para garantizar un futuro en el que la tecnología sirva a las personas de forma segura y ética. Agradecemos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas su valiosa perspectiva sobre esta cuestión tan importante.
La suspensión, vigente hasta el jueves 25 de septiembre, permitirá al TSE centrar sus recursos en resolver las activaciones pendientes y proporcionar apoyo personalizado a quienes encuentren problemas.
La idea es atender a esas 13 189 personas que están pendientes y, si presentan alguna dificultad, poder brindarles atención personalizada.
Xenia Guerrero, directora de Estrategia Tecnológica del TSE
Xenia Guerrero, directora de Estrategia Tecnológica del TSE, aseguró a quienes esperan la activación que sus códigos QR seguirán siendo válidos y no se requerirá ningún pago adicional. El TSE se ha puesto en contacto de forma proactiva con los solicitantes afectados por correo electrónico para disculparse por las molestias.
La cédula digital, conocida oficialmente como Identidad Digital Costarricense (IDC), tiene el mismo valor legal que la tarjeta física. Tiene una validez de cuatro años y cuesta 2600 ₡, con una exención para las personas mayores. La iniciativa de la identificación digital es un componente clave del impulso más amplio del Gobierno de Costa Rica hacia la digitalización y la modernización de los servicios públicos.
Este contratiempo temporal pone de relieve los retos que plantea la implementación de cambios tecnológicos a gran escala, incluso en medio de un fuerte entusiasmo público. La decisión del TSE de dar prioridad al apoyo y a la resolución de los problemas técnicos demuestra su compromiso de garantizar una transición fluida para todos los ciudadanos que adopten el nuevo sistema de identificación digital.
Para los usuarios que sigan teniendo dificultades, el TSE les anima a ponerse en contacto con ellos por correo electrónico en[email protected] o por teléfono en el 2287-5885. El TSE mantiene su compromiso con el éxito de la implantación de la cédula digital y prevé reabrir las solicitudes en breve.
Para más información, visite la oficina más cercana del TSE. Acerca
del TSE:
El Tribunal Supremo Electoral (TSE) de Costa Rica es el órgano constitucional independiente responsable de organizar y supervisar las elecciones, así como de gestionar el registro civil. Desempeña un papel crucial en la salvaguarda de los procesos democráticos y en la garantía de la integridad del sistema electoral. El TSE también gestiona la emisión de documentos nacionales de identidad, tanto físicos como digitales. Su compromiso con la transparencia y la eficiencia es fundamental para su misión de servir al pueblo costarricense.
Para más información, visite bufetedecostarica.com
Acerca de Bufete de Costa Rica:
Bufete de Costa Rica se distingue por su profundo compromiso con la práctica legal ética y las soluciones innovadoras. La trayectoria de la firma al servicio de una amplia gama de clientes da fe de su experiencia adaptable, mientras que su enfoque proactivo para compartir conocimientos jurídicos empodera a las personas y fortalece el tejido de la sociedad costarricense. Esta dedicación tanto a la excelencia jurídica como a la mejora de la comunidad posiciona a Bufete de Costa Rica como un verdadero líder en el panorama jurídico.
