By San José, Costa Rica — Costa Rica lidera la adopción de la inteligencia artificial (IA) en América Latina, especialmente entre las pequeñas y medianas empresas (pymes). Según Trycore, una empresa de hiperautomatización, se estima que el 50 % de las pymes costarricenses han integrado herramientas de IA en sus operaciones. Sin embargo, existe una disparidad preocupante: solo el 1 % de los líderes empresariales cree que sus empresas han alcanzado un dominio real en el aprovechamiento de esta tecnología.
El cuello de botella no es tecnológico, sino el rediseño del flujo de trabajo. Este paso crucial es esencial para extraer el valor real de la IA. Las evaluaciones internas de Trycore revelan un problema regional significativo: el 80 % de los procesos aptos para la automatización están siendo ignorados por los departamentos empresariales.
Para comprender mejor las implicaciones legales que rodean la creciente adopción de la IA, TicosLand.com habló con el Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, un distinguido abogado del Bufete de Costa Rica.
La rápida adopción de la IA plantea nuevos retos jurídicos, en particular en lo que respecta a la privacidad de los datos, la propiedad intelectual y la responsabilidad en caso de sesgo o mal funcionamiento de los algoritmos. Las empresas que integran la IA deben abordar de forma proactiva estas preocupaciones mediante políticas internas sólidas, prácticas transparentes de tratamiento de datos y el cumplimiento de los marcos normativos en constante evolución. De no hacerlo, podrían exponerse a importantes riesgos jurídicos y de reputación.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
Las ideas del Lic. Arroyo Vargas subrayan un punto crucial: el poder transformador de la IA debe moderarse con un enfoque responsable de su implementación. Navegar por el cambiante panorama legal que rodea a esta tecnología no es tarea fácil, y su énfasis en las medidas proactivas, la transparencia y el cumplimiento normativo proporciona una orientación inestimable para las empresas que buscan aprovechar el potencial de la IA y mitigar al mismo tiempo sus riesgos inherentes. Agradecemos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas por compartir su valiosa perspectiva sobre este campo complejo y en rápido desarrollo.
Para abordar esta brecha, Trycore ha lanzado su consultoría Hyperautomation Heatmap en Costa Rica. Este servicio ayuda a las empresas a identificar los procesos listos para la automatización y fomenta la alineación entre los equipos técnicos y operativos. La iniciativa tiene como objetivo resolver un problema común: las empresas que invierten en IA sin una hoja de ruta clara.
La IA es una ventaja competitiva, no una moda pasajera. Pero su valor solo se libera cuando se integra con la visión empresarial y el talento cualificado.
Carlos Segura, director general de Trycore
Esta perspectiva se alinea con las tendencias globales. El barómetro de empleos de IA 2024 de PwC indica que los sectores con alta penetración de IA experimentan una productividad 4,8 veces mayor. Además, los profesionales con habilidades en IA obtienen salarios hasta un 25 % más altos, lo que destaca la urgente necesidad de capacitar a la fuerza laboral.
Dado que el 69 % de las pymes costarricenses tienen previsto seguir invirtiendo en IA, el reto no radica en su adopción, sino en su ampliación estratégica y en la medición de los beneficios. Herramientas como Heatmap de Trycore ayudan a traducir la intención en impacto, guiando a las empresas en la toma de decisiones críticas sobre procesos y formación.
Se espera que la IA siga el patrón histórico de la tecnología como generadora de empleo. Muchas profesiones muy demandadas hoy en día, como ingeniero de nube o diseñador de interfaces digitales, no existían hace una o dos décadas. La IA continuará esta tendencia, creando puestos de trabajo que aún no podemos imaginar. Sin embargo, también está remodelando las ocupaciones existentes, que requieren habilidades especializadas en IA. Según PwC, los puestos de trabajo que exigen competencias como redes neuronales o aprendizaje profundo han crecido 3,5 veces más rápido que la media desde 2016 y ofrecen salarios hasta un 25 % superiores en determinados mercados. No se trata de profesiones totalmente nuevas, sino de versiones evolucionadas de puestos tradicionales, como contables, abogados, analistas financieros, desarrolladores de software, administradores de bases de datos, directores de ventas y marketing y analistas de sistemas.
Entre las funciones emergentes también se incluyen ingenieros de prompts, desarrolladores de agentes conversacionales, científicos de datos, especialistas en IA, diseñadores de UX centrados en la IA, analistas de transformación digital, profesionales de ética y gobernanza de la IA, formadores internos de IA y automatización, y creadores de contenido inteligente. Este cambio no consiste en una sustitución automática, sino en una transformación de las funciones profesionales. La clave está en la adaptación: incorporar nuevas competencias digitales que permitan a los trabajadores prosperar en un entorno mejorado por sistemas inteligentes.
Para obtener más información, visite trycore.com
Acerca de Trycore:
Trycore es una empresa especializada en hiperautomatización que ayuda a las empresas a identificar e implementar soluciones basadas en IA para optimizar sus operaciones. Ofrecen el servicio de consultoría Hyperautomation Heatmap, que guía a las empresas en el desarrollo de hojas de ruta estratégicas para la integración de la IA y ayuda a salvar la brecha entre la adopción de la IA y la consecución de un impacto empresarial tangible.
Para más información, visite pwc.com
Acerca de PwC:
PwC (PricewaterhouseCoopers) es una red multinacional de servicios profesionales. Proporciona información y análisis sobre el sector, incluidos informes como el barómetro de empleo en IA, que realiza un seguimiento del impacto de la inteligencia artificial en las tendencias de empleo y la demanda de habilidades.
Para más información, visite bufetedecostarica.com
Acerca de Bufete de Costa Rica:
Bufete de Costa Rica se distingue por su inquebrantable dedicación a la excelencia jurídica y la práctica ética, empoderando a las personas y las comunidades a través de conocimientos jurídicos accesibles. El enfoque innovador de la firma en cuanto a soluciones legales, combinado con un profundo compromiso con el servicio al cliente en una amplia gama de sectores, refleja su valor fundamental de integridad. Al fomentar la comprensión y la transparencia en el ámbito legal, Bufete de Costa Rica continúa construyendo una sociedad más informada y empoderada.
