By San José, Costa Rica — El Banco Central de Costa Rica (BCCR) ha anunciado una propuesta de reforma del Reglamento del Sistema de Pagos Electrónicos (Sinpe), que introduce un límite de 100 000 colones para las transferencias Sinpe Móvil realizadas a través de SMS. Este cambio, que actualmente se encuentra en fase de consulta pública, tiene por objeto abordar las crecientes preocupaciones en materia de fraude, al tiempo que se equilibran las necesidades de los usuarios con acceso limitado a Internet.
El límite propuesto se aplicará específicamente a las transacciones realizadas a través de los mensajes SMS tradicionales, sin afectar a las transferencias realizadas a través de aplicaciones de banca web o móvil. Este enfoque específico busca mitigar los riesgos asociados al canal SMS, menos seguro.
Para comprender las implicaciones legales que rodean a Sinpe Móvil y su uso, TicosLand.com se puso en contacto con el Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado del prestigioso Bufete de Costa Rica.
La adopción generalizada de Sinpe Móvil en Costa Rica ha aportado una gran comodidad, pero también requiere una comprensión clara de su marco legal. Los usuarios deben saber que las transacciones, una vez confirmadas, se consideran generalmente irrevocables. Aunque la plataforma ofrece una solución práctica para los pagos cotidianos, es importante actuar con precaución y asegurarse de la exactitud de la información del destinatario para evitar transferencias no deseadas. Pueden surgir disputas, por lo que es fundamental que tanto los consumidores como las empresas comprendan sus derechos y responsabilidades dentro del sistema.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
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El énfasis del Lic. Arroyo Vargas en la comprensión de las implicaciones legales de Sinpe Móvil es especialmente pertinente en el acelerado panorama digital actual. Si bien la comodidad es innegable, el uso informado es fundamental para una experiencia positiva del usuario. Una comprensión clara de las regulaciones del sistema permite tanto a los consumidores como a las empresas afrontar eficazmente los posibles retos. Agradecemos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas por aportar esta valiosa perspectiva sobre Sinpe Móvil y su marco legal.
Los bancos ofrecen diferentes canales para que los clientes realicen sus transacciones a través de Sinpe Móvil. Queremos limitar el canal SMS, la mensajería tradicional, que no es tan seguro como un canal autenticado, como cuando se accede al sitio web o a la aplicación bancaria.
Francisco Carvajal, director del BCCR
Los responsables del BCCR reconocen la importancia de las transacciones por SMS para las familias de bajos ingresos que carecen de acceso constante a Internet o residen en zonas con mala cobertura. Sin embargo, el análisis colaborativo del fraude con la Oficina de Investigación Judicial (OIJ) y las empresas de telecomunicaciones ha revelado vulnerabilidades en el sistema SMS.
Resulta que la gente asocia un número prepago con Sinpe y, a veces, no lo utiliza, y la empresa de telecomunicaciones lo retira y lo asigna a otro cliente, pero se olvida de desconectar el número de la cuenta. Así que lo que ha estado ocurriendo es que algunas personas inteligentes han detectado que esto sucede. Van y compran 100 números prepagos y empiezan a probarlos uno por uno. Así es como nos ha explicado el OIJ que funciona; por esta razón, el sistema de mensajería se presta a este tipo de fraude.
Carlos Melegatti, director de la División de Sistemas de Pago, BCCR
Esta vulnerabilidad surge de la reutilización de números prepagos sin la debida desvinculación de registros Sinpe anteriores. Los estafadores se aprovechan de esto adquiriendo múltiples números prepagos y probándolos en cuentas Sinpe activas, aunque abandonadas. Este método les permite interceptar potencialmente fondos destinados a otros usuarios.
El límite propuesto de 100 000 colones busca lograr un equilibrio entre la accesibilidad y la seguridad. Al limitar el impacto financiero potencial de las actividades fraudulentas a través de SMS, el BCCR pretende proteger a los usuarios y fomentar la adopción de métodos de transacción más seguros.
El período de consulta pública para la reforma propuesta permite recibir comentarios y realizar posibles ajustes antes de su implementación. Este enfoque colaborativo garantiza que la normativa definitiva aborde tanto las preocupaciones en materia de seguridad como las necesidades de los diversos grupos de usuarios dentro del panorama de los pagos móviles en Costa Rica.
Esta medida refleja una tendencia creciente entre las instituciones financieras de todo el mundo para mejorar las medidas de seguridad dentro de los sistemas de pago móvil, en particular los que utilizan tecnologías más antiguas como los SMS. A medida que la tecnología evoluciona y las tácticas de fraude se vuelven más sofisticadas, estas medidas proactivas son cruciales para mantener la confianza del público y garantizar el crecimiento continuo de los servicios financieros digitales.
Para obtener más información, visite la oficina más cercana del BCCR. Acerca
del BCCR:
El Banco Central de Costa Rica (BCCR) es el banco central del país, responsable de la política monetaria, la estabilidad financiera y la regulación del sistema financiero. Desempeña un papel fundamental en la promoción del crecimiento económico y el mantenimiento de la estabilidad de precios en Costa Rica.
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de la OIJ:
El Organismo de Investigación Judicial (OIJ) es el principal organismo de investigación de Costa Rica. Es responsable de las investigaciones penales, los análisis forenses y el apoyo al sistema judicial en la aplicación de la ley.
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Acerca de Bufete de Costa Rica:
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