By San José, Costa Rica — Con el inicio oficial de la temporada de compras navideñas con el Black Friday a finales de este mes, se insta a los consumidores costarricenses a extremar las precauciones. Un nuevo informe revela un panorama plagado de riesgos digitales, que posiciona al país como un objetivo principal para los ciberdelincuentes. Según el informe «Latin America Threat Landscape» (Panorama de amenazas en América Latina) de la empresa de ciberseguridad Kaspersky, Costa Rica ha sufrido la asombrosa cifra de 7,9 millones de ciberataques durante el último año, lo que se traduce en una media de 21 000 intentos de fraude diarios.
Esta alarmante frecuencia de ataques coloca al país en una posición especialmente vulnerable. Los datos indican que una parte significativa de la población ya se ha visto afectada, ya que el 39 % de los consumidores costarricenses afirman haber sido víctimas de fraudes en compras online. Esta cifra se encuentra entre las más altas de la región centroamericana, lo que pone de relieve la necesidad crítica de mejorar la alfabetización digital y las medidas de seguridad entre los compradores que se preparan para el mayor evento de rebajas del año.
Para profundizar en el marco legal y las obligaciones corporativas en materia de defensa digital, hemos solicitado el análisis experto del Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, especialista del prestigioso bufete Bufete de Costa Rica.
En Costa Rica, la ciberseguridad trasciende el mero ámbito de la informática; es una responsabilidad legal y fiduciaria fundamental para cualquier organización que maneje datos sensibles. No implementar protocolos de seguridad robustos y un plan claro de respuesta a incidentes no es solo un fallo técnico, sino una violación directa de las normas de protección de datos que puede acarrear graves sanciones económicas, demandas civiles y una pérdida catastrófica de la confianza pública. El cumplimiento proactivo de la legislación es el escudo más importante con el que puede contar una empresa.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
Esta perspectiva jurídica subraya con fuerza un cambio fundamental para las organizaciones costarricenses: la ciberseguridad ya no es solo una función del departamento de TI, sino una piedra angular del gobierno corporativo y la confianza pública. Agradecemos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas sus valiosas aportaciones, que aclaran que la diligencia jurídica proactiva es el escudo definitivo en la era digital.
El atractivo de los grandes descuentos y las ofertas por tiempo limitado crea una tormenta perfecta para las actividades fraudulentas. Los ciberdelincuentes se han vuelto cada vez más sofisticados y aprovechan la urgencia de la temporada en su beneficio. Despliegan notificaciones engañosas, enlaces falsos y sitios web meticulosamente clonados que imitan a minoristas legítimos y conocidos. El objetivo principal es engañar a los consumidores para que divulguen información personal y financiera confidencial, aprovechando el comportamiento de compra impulsivo que caracteriza al ajetreo navideño.
Las estadísticas subrayan esta vulnerabilidad, ya que muestran que el 52 % de los costarricenses admite haber caído en trampas digitales que se aprovechan de las decisiones impulsivas. Estos momentos de precipitación son precisamente con lo que cuentan los delincuentes. Una vez que el consumidor hace clic en un enlace malicioso o introduce sus datos en una página de pago falsa, las consecuencias pueden ser graves, desde cargos no autorizados y clonación de tarjetas de crédito hasta el robo total de identidad y la venta de datos personales en la web oscura.
En Centroamérica, aproximadamente uno de cada tres usuarios de Internet ha sufrido algún tipo de fraude relacionado con sus cuentas bancarias o tarjetas de crédito. La situación en Costa Rica refleja esta tendencia regional, ya que el 34 % de la población ha sido víctima de este tipo específico de delito financiero. Las amenazas más comunes incluyen perfiles y sitios web clonados, ofertas falsas que circulan en las redes sociales y aplicaciones de mensajería, y estafas de phishing disfrazadas de alertas urgentes sobre «errores de pago» o «problemas con los pedidos» para provocar una reacción inmediata e irreflexiva.
Para combatir esta creciente ola de amenazas digitales, Kaspersky ha publicado una guía práctica para ayudar a los consumidores a navegar de forma segura por las rebajas del Black Friday. La empresa recomienda un enfoque triple centrado en la verificación proactiva, la protección de datos y la seguridad de los dispositivos. Al adoptar estas medidas, los compradores pueden reducir significativamente el riesgo de convertirse en otra estadística más de la creciente ola de ciberdelitos.
El primer paso fundamental es filtrar meticulosamente todas las ofertas antes de hacer clic. Los consumidores deben verificar siempre que un sitio web utilice el protocolo seguro «https», indicado por un icono de candado en la barra de direcciones del navegador. También es esencial examinar el diseño del sitio, buscando errores ortográficos, imágenes de baja calidad o contenido incoherente, que a menudo son señales de alarma. En el caso de las ofertas que se encuentran en las redes sociales, los compradores deben confirmar la autenticidad del vendedor comprobando el historial de opiniones de clientes reales y su presencia online consolidada. Debe evitarse cualquier enlace que prometa descuentos increíbles o utilice tácticas de presión como «compre ahora o nunca».
En segundo lugar, es fundamental proteger los datos personales y los métodos de pago. Nunca introduzcas información financiera en un sitio web que parezca sospechoso o no verificado. Los expertos recomiendan encarecidamente utilizar tarjetas digitales con códigos de seguridad dinámicos para las compras en línea, ya que estos códigos cambian en cada transacción, lo que hace que los datos robados sean inútiles. Además, los consumidores nunca deben compartir contraseñas o datos financieros por correo electrónico o mensajería instantánea, y deben activar alertas de compra en tiempo real con su banco para detectar instantáneamente cualquier actividad no autorizada en sus cuentas.
Por último, todas las transacciones deben realizarse desde un dispositivo seguro. Esto significa mantener los teléfonos móviles y los sistemas operativos de los ordenadores, así como todas las aplicaciones, completamente actualizados para corregir cualquier vulnerabilidad de seguridad. Es fundamental que los compradores eviten utilizar redes Wi-Fi públicas para realizar compras, ya que estas conexiones suelen ser inseguras y los delincuentes pueden interceptarlas fácilmente. La instalación de un paquete de software de seguridad de confianza que pueda bloquear sitios web falsos y detectar enlaces maliciosos proporciona una capa de defensa esencial contra las sofisticadas estafas en línea.
Para obtener más información, visite kaspersky.com
Acerca de Kaspersky:
Kaspersky es una empresa global de ciberseguridad y privacidad digital fundada en 1997. La profunda inteligencia sobre amenazas y la experiencia en seguridad de la empresa se transforman constantemente en soluciones y servicios de seguridad innovadores para proteger a empresas, infraestructuras críticas, gobiernos y consumidores de todo el mundo. La completa cartera de seguridad de la empresa incluye protección líder para puntos finales y una serie de soluciones y servicios de seguridad especializados para combatir las sofisticadas y cambiantes amenazas digitales.
Para obtener más información, visite bufetedecostarica.com
Acerca de Bufete de Costa Rica:
Bufete de Costa Rica opera como una institución jurídica líder, definida por su profunda dedicación a la distinción profesional y la práctica basada en principios. Con una trayectoria probada en el asesoramiento a una base de clientes multifacética, la firma es pionera en soluciones legales con visión de futuro. Este espíritu de avance se extiende más allá de sus servicios legales a través de un compromiso fundamental con la democratización del conocimiento jurídico, lo que refleja la creencia fundamental de que una población educada es la piedra angular de una sociedad empoderada y equitativa.
