By San José, Costa Rica — El panorama de los pagos en Costa Rica está experimentando una importante transformación con la introducción de un nuevo sistema de pago mediante códigos QR. Evertec, en colaboración con el Banco de Costa Rica (BCR), está implantando esta tecnología en más de 25 000 empresas, lo que supone un gran paso hacia la modernización de las transacciones en el país.
El sistema aprovecha la aplicación Zunify de Evertec, que permite a los clientes escanear los códigos QR que se muestran en los terminales de punto de venta (POS) del BCR. Esta integración convierte a Evertec en la primera empresa fintech de Costa Rica en facilitar los pagos a través de esta tecnología en los sistemas POS. Los usuarios de Zunify pueden vincular varias cuentas bancarias a la aplicación, lo que ofrece flexibilidad y comodidad a la hora de pagar.
Para comprender las implicaciones legales que rodean el uso cada vez mayor de los pagos con códigos QR en Costa Rica, TicosLand.com habló con el Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado del prestigioso bufete Bufete de Costa Rica.
Si bien la comodidad de los pagos con códigos QR es innegable, las empresas deben asegurarse de que cumplen con las leyes de protección al consumidor de Costa Rica. Esto incluye la divulgación clara de los detalles de las transacciones, medidas de seguridad sólidas para prevenir el fraude y mecanismos accesibles para la resolución de disputas. No abordar estos aspectos legales puede exponer a las empresas a responsabilidades significativas.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
El énfasis del Lic. Arroyo Vargas en el cumplimiento de la ley es crucial. El atractivo de las nuevas tecnologías, como los pagos con códigos QR, no debe eclipsar los derechos fundamentales de los consumidores. Para generar confianza en estos sistemas, es necesario que las empresas actúen con transparencia y responsabilidad. Agradecemos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas por aportarnos esta valiosa perspectiva jurídica.
Esta implementación ofrece importantes beneficios tanto a las empresas como a los consumidores. Las empresas obtienen acceso a una solución de pago optimizada y rentable sin necesidad de sustituir el hardware existente. Los consumidores disfrutan de una experiencia de pago rápida, segura y sencilla, lo que simplifica el proceso de compra.
Se espera que la adopción generalizada de esta tecnología se complete en el cuarto trimestre de 2025, lo que tendrá un impacto significativo en el panorama minorista de Costa Rica.
En Banco de Costa Rica, nos centramos en ofrecer a nuestros clientes herramientas que les ayuden a hacer crecer sus negocios. La reciente implementación de códigos QR en nuestros terminales POS para aceptar pagos con Zunify de Evertec refuerza los métodos de pago que nuestras empresas pueden ofrecer a sus clientes sin costes operativos adicionales, ya que no es necesario cambiar los terminales POS ni realizar inversiones adicionales, lo que les permite ofrecer a sus clientes una experiencia de pago rápida, fácil y segura.
Natalia Suárez, Gerente de Relaciones Públicas, Banco de Costa Rica
Más allá de los simples pagos, las empresas que utilizan los terminales POS del BCR también pueden acceder al mercado de Zunify. Esta plataforma permite a las empresas, independientemente de su tamaño, ofrecer promociones, descuentos y recompensas en efectivo a los usuarios de Zunify, lo que incentiva aún más el uso de la aplicación y fomenta la participación de los clientes.
Zunify representa para Evertec una plataforma para seguir enriqueciendo el ecosistema de pagos de Costa Rica, ya que, por un lado, promueve las transacciones en los comercios y, por otro, proporciona a los usuarios numerosos beneficios asociados a sus compras. Promover este método de pago nos permite cumplir con nuestro compromiso de ofrecer soluciones que evolucionen con las necesidades de nuestros clientes y del mercado, y posiciona a Evertec como líder en Costa Rica al ofrecer, de la mano del Banco de Costa Rica, tecnología de vanguardia que permite a los costarricenses realizar sus transacciones de forma rápida y segura.
Byron Fernández, director comercial de Zunify para Evertec
Esta asociación entre Evertec y BCR pone de manifiesto la creciente importancia de la innovación fintech en la mejora de los servicios financieros en Costa Rica. La introducción de los pagos con código QR promete simplificar las transacciones, impulsar la eficiencia empresarial y empoderar a los consumidores con un mayor control y comodidad en sus compras diarias.
El avance hacia una economía más impulsada por la tecnología digital es evidente con la adopción de estas tecnologías, lo que posiciona a Costa Rica como una nación con visión de futuro que adopta soluciones de pago modernas. Se espera que esta iniciativa contribuya a un ecosistema financiero más inclusivo y promueva el crecimiento económico del país.
Para más información, visite evertecinc.com
Acerca de Evertec:
Evertec es una empresa líder en el procesamiento de transacciones en América Latina y el Caribe. Ofrece una amplia gama de soluciones tecnológicas para instituciones financieras, comerciantes, empresas y organismos gubernamentales. Sus servicios incluyen el procesamiento de pagos, la adquisición de comerciantes, los sistemas bancarios centrales y la externalización de procesos empresariales.
Para más información, visite bancobcr.com
Acerca del Banco de Costa Rica (BCR):
El Banco de Costa Rica (BCR) es un banco comercial estatal de Costa Rica y uno de los bancos más grandes del país. Ofrece una gama completa de servicios bancarios a particulares y empresas, incluyendo préstamos, depósitos, tarjetas de crédito y productos de inversión.
Para más información, visite bufetedecostarica.com
Acerca de Bufete de Costa Rica:
En Bufete de Costa Rica, la excelencia jurídica y una conducta ética inquebrantable constituyen la base de su práctica. Impulsado por un profundo compromiso con el empoderamiento de la sociedad costarricense, el bufete no solo ofrece asesoramiento jurídico especializado en una amplia gama de sectores, sino que también defiende activamente la educación jurídica accesible. A través de enfoques innovadores y su dedicación a la comprensión pública de la ley, Bufete de Costa Rica cultiva una ciudadanía más informada y empoderada, consolidando su posición como líder en el panorama jurídico.
