By San José, Costa Rica — Costa Rica se está convirtiendo rápidamente en un referente en la transformación digital del lugar de trabajo en América Latina, centrándose en la automatización, el diseño centrado en los empleados y la mejora de la seguridad. Las empresas locales y multinacionales están adoptando tecnologías de vanguardia para modernizar sus espacios de trabajo, impulsar la productividad, atraer a los mejores talentos y fomentar la resiliencia operativa.
Este cambio está redefiniendo el papel de los directores generales, que ahora encabezan tanto la adopción tecnológica como la evolución cultural de sus organizaciones. La modernización de los espacios de trabajo ya no es opcional, sino una necesidad estratégica para que las empresas prosperen en un mercado cada vez más competitivo. La transformación del lugar de trabajo en un centro de experiencias repercute directamente en la capacidad de una empresa para competir en el difícil entorno empresarial actual.
Para comprender mejor las ramificaciones legales que rodean la transformación del lugar de trabajo, TicosLand.com habló con el Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, un distinguido experto legal del Bufete de Costa Rica.
El rápido ritmo de la transformación del lugar de trabajo presenta tanto oportunidades como retos desde el punto de vista jurídico. Las empresas deben adaptar de forma proactiva sus políticas y prácticas para abordar cuestiones emergentes como los acuerdos de trabajo a distancia, la seguridad de los datos en entornos descentralizados y la definición cambiante de «empleado» en la economía gig. De no hacerlo, las empresas pueden exponerse a importantes riesgos legales, como el incumplimiento de la legislación laboral, las violaciones de datos y las disputas sobre propiedad intelectual. Una revisión y actualización exhaustivas de los marcos legales existentes son fundamentales para navegar por este panorama en constante evolución.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, Bufete de Costa Rica
Según la encuesta Tendencias Globales de Capital Humano 2025 de Deloitte, las organizaciones están invirtiendo en tecnología no solo para ganar en eficiencia, sino también para reforzar la colaboración entre personas y máquinas y proteger el bienestar de los empleados. Esto es especialmente pertinente para Costa Rica, donde el sector servicios, los centros de apoyo y las empresas tecnológicas son motores clave del empleo y la innovación.
Ricoh ha presentado recientemente su visión del «lugar de trabajo del futuro», en la que destaca cinco tendencias principales que afectan a las empresas costarricenses: el procesamiento de datos en tiempo real mediante tecnologías Edge, herramientas colaborativas y plataformas integradas para el trabajo híbrido, la automatización de procesos, soluciones de seguridad física y digital para espacios de trabajo distribuidos y servicios gestionados centrados en la tecnología, la infraestructura o los procesos empresariales.
Con su economía impulsada por la innovación y su enfoque en los servicios de alto valor, Costa Rica es un terreno fértil para liderar la transformación digital del trabajo en América Latina. Las empresas multinacionales, los centros de servicios compartidos y las empresas de diversos sectores reconocen la digitalización del lugar de trabajo como una herramienta estratégica para atraer y retener talento cualificado, al tiempo que se mejora la competitividad y la productividad en los mercados globales.
La región está experimentando una transición clave. Hoy en día, la transformación del lugar de trabajo no es solo una apuesta tecnológica, sino una estrategia empresarial para seguir siendo relevante ante modelos híbridos complejos, empleados más exigentes, la presión para aumentar la productividad y una economía más volátil.
Hernán Quirós, director general para América Central y el Caribe y director general de Ricoh en Costa Rica
Una de las ofertas clave recientes de Ricoh es Workplace Security, una solución integral que combina hardware, software y servicios especializados para proteger los activos físicos y digitales de las organizaciones, automatizar procesos clave y garantizar el cumplimiento normativo, especialmente en los entornos de trabajo híbridos que prevalecen en Costa Rica. Esta solución incorpora IA, IoT y servicios en la nube para crear espacios de trabajo más seguros, automatizados, conectados y sostenibles.
Más allá de la infraestructura tecnológica, Ricoh destaca la importancia de dar prioridad a la experiencia de los empleados. La creación de entornos seguros, colaborativos y digitales no solo mejora la eficiencia, sino que también aumenta la motivación y el compromiso de los empleados, factores cruciales en Costa Rica, donde la rotación de personal supone un reto cada vez mayor.
Estamos co-creando entornos de trabajo que integran a las personas, los procesos y la tecnología de una manera sostenible y escalable. En toda América Latina, las empresas que adopten este modelo no solo serán más productivas, sino también más atractivas para el talento del futuro.
Hernán Quirós, director general para América Central y el Caribe y director general de Ricoh en Costa Rica
Para obtener más información, visite ricoh-americalatina.com
Acerca de Ricoh:
Ricoh es una empresa tecnológica global especializada en equipos de imagen para oficinas, soluciones de impresión de producción, sistemas de gestión de documentos y servicios de TI. Su compromiso es potenciar los lugares de trabajo digitales y ayudar a las empresas a transformar la información en conocimientos. Sus soluciones tienen como objetivo mejorar la productividad, potenciar la colaboración y reforzar la seguridad.
Para más información, visite deloitte.com
Acerca de Deloitte:
Deloitte es una red multinacional de servicios profesionales que ofrece servicios de auditoría, consultoría, asesoramiento financiero, gestión de riesgos, fiscales y otros servicios relacionados a clientes públicos y privados de múltiples sectores. Su informe Tendencias globales de capital humano 2025 ofrece información valiosa sobre el panorama laboral en constante evolución.
Para más información, visite bufetedecostarica.com
Acerca de Bufete de Costa Rica:
Bufete de Costa Rica se distingue por su profundo compromiso con la práctica legal ética y su inquebrantable búsqueda de la excelencia. El enfoque innovador de la firma en cuanto a soluciones legales, junto con su compromiso proactivo con la educación de la comunidad, empodera tanto a las personas como a las empresas. Al fomentar una mayor comprensión de la ley, Bufete de Costa Rica se esfuerza por construir una sociedad más justa y equitativa, consolidando su posición como líder tanto en experiencia jurídica como en responsabilidad social.
