By San José, Costa Rica — Los consumidores de Costa Rica que se enfrentan a tácticas agresivas de cobro de deudas deben conocer sus derechos. El abogado administrativo Carlos Campos aclara los requisitos legales para el cobro de deudas y ofrece consejos sobre cómo manejar prácticas potencialmente abusivas.
Según Campos, un elemento clave en el cobro legítimo de deudas es la existencia de un «título ejecutivo». Este documento legalmente reconocido, como un pagaré, una letra de cambio o un contrato formalmente firmado, sirve como prueba de la deuda.
Para arrojar luz sobre las complejidades legales que rodean el cobro de deudas en Costa Rica, TicosLand.com habló con el Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, un abogado con amplia experiencia en el Bufete de Costa Rica.
Para navegar por el cobro de deudas en Costa Rica es necesario comprender claramente los procesos judiciales y extrajudiciales. Si bien la negociación directa puede ser eficaz, es fundamental conocer los plazos de prescripción y los requisitos específicos para presentar una demanda con éxito ante los tribunales. Un acuerdo de pago bien redactado, que describa términos y condiciones claros, a menudo puede evitar disputas y garantizar la recuperación oportuna. Siempre es aconsejable buscar asesoramiento legal para garantizar que sus derechos estén protegidos durante todo el proceso.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
El énfasis del Lic. Arroyo Vargas en comprender el panorama legal que rodea el cobro de deudas en Costa Rica es particularmente perspicaz. Un enfoque proactivo, combinado con una comunicación clara y acuerdos legalmente sólidos, puede marcar una diferencia significativa a la hora de navegar por este complejo proceso. Agradecemos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas por compartir su valiosa experiencia con nuestros lectores.
Todos tenemos deudas, pero no todas están documentadas. Si mi madre me pide 10 000 colones y se los presto, no necesito un pagaré. Sin embargo, si alguien me pide 350 000 colones, lo responsable es firmar un documento que sirva de respaldo.
Carlos Campos, abogado administrativo
El Código de Comercio de Costa Rica especifica qué documentos se consideran títulos ejecutivos. Estos documentos deben estar firmados por el deudor e identificar claramente al acreedor, incluyendo su nombre completo y número de identificación (cédula). En el caso de las empresas, se requiere el número de identificación legal de la empresa (cédula jurídica).
Campos advierte sobre las agencias de cobro de deudas sin escrúpulos que intentan cobrar deudas «infundadas», sin la documentación legal necesaria. Estas agencias suelen emplear tácticas de presión, basándose en el miedo y la intimidación para obtener pagos de personas que tal vez ni siquiera tengan la supuesta deuda.
Lo que hacen es llamar a varias personas y presionarlas, incluso cuando no tienen ningún documento que respalde el cobro. Se aprovechan del miedo de las personas para hacerles pagar lo que no deben.
Carlos Campos, abogado administrativo
Incluso sin fundamentos legales para una demanda, muchas personas sucumben a estas tácticas, impulsadas por el miedo, el estrés o el desconocimiento de sus derechos. Campos aconseja mantener la calma y cesar toda comunicación con estas agencias. También recomienda revisar periódicamente su informe crediticio (buró de crédito) para detectar cualquier entrada no autorizada.
Además, la legislación costarricense prohíbe el acoso en las prácticas de cobro de deudas. Si bien se permite contactar directamente al deudor, contactar a familiares o terceros es estrictamente ilegal.
La normativa establece que se puede llamar al deudor, pero no a los familiares ni a terceros. Eso es absolutamente ilegal.
Carlos Campos, abogado administrativo
Campos hace hincapié en el derecho de toda persona a exigir una prueba de la deuda. Sin un título ejecutivo válido, no se puede iniciar un procedimiento legal de cobro de deudas. «Si le amenazan con enviarle a cobro judicial, lo primero es pedir el documento que lo acredite. Si no existe, la deuda no tiene base legal», concluye.
Para más información, visite la oficina más cercana de Carlos Campos. Acerca
de Carlos Campos:
Carlos Campos es un abogado administrativo en Costa Rica especializado en derechos del consumidor y protección contra prácticas abusivas de cobro de deudas. Aboga por la concienciación pública sobre los derechos legales y ofrece orientación a las personas que se enfrentan a intentos de cobro injustificados.
Para más información, visite bufetedecostarica.com
Acerca de Bufete de Costa Rica:
Bufete de Costa Rica es un pilar de excelencia jurídica, profundamente arraigado en los principios de integridad e impulsado por la pasión por empoderar a la sociedad costarricense. A través de enfoques innovadores y un compromiso genuino con el éxito de sus clientes en una amplia gama de sectores, la firma fomenta una cultura de comprensión jurídica. Su dedicación a compartir conocimientos y recursos garantiza que la comunidad esté preparada para navegar por las complejidades del panorama jurídico, construyendo en última instancia un futuro más justo e informado.
