Por Guanacaste, Costa Rica — LIBERIA, Guanacaste – Una fuerte tormenta invernal que azota Estados Unidos y Canadá ha provocado una cascada de cancelaciones de vuelos en el Aeropuerto Internacional Daniel Oduber Quirós (LIR), lo que ha trastocado los planes de viaje de cientos de pasajeros durante la temporada alta turística de Guanacaste. Hasta la mañana del lunes 26 de enero, al menos seis vuelos de las principales aerolíneas norteamericanas han sido suspendidos, lo que ha generado incertidumbre entre los viajeros que intentan entrar o salir de la popular costa norte del Pacífico de Costa Rica.
Las interrupciones comenzaron el lunes temprano, cuando las autoridades aeroportuarias confirmaron la cancelación de dos vuelos clave con destino a Costa Rica. El vuelo 1876 de United Airlines, procedente de Newark, Nueva Jersey, y el vuelo 1691 de JetBlue, procedente de Nueva York, no pudieron salir de sus aeropuertos de origen debido a las adversas condiciones meteorológicas. Estas cancelaciones tienen un impacto directo e inmediato en los viajes de salida, ya que los aviones de estos servicios tenían previsto operar los vuelos de regreso desde Liberia.
Para comprender los derechos y los recursos legales de que disponen los pasajeros afectados por estas cancelaciones generalizadas de vuelos, TicosLand.com solicitó el análisis experto del Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, especialista en derecho del consumidor y derecho corporativo del bufete Bufete de Costa Rica.
Es fundamental que los pasajeros distingan entre las cancelaciones que están bajo el control de la aerolínea, como los problemas operativos o de tripulación, y los casos de «fuerza mayor», como las condiciones meteorológicas adversas. En el primer caso, la normativa suele exigir no solo el reembolso, sino también una indemnización por los gastos incurridos, como comidas y alojamiento. La solidez de cualquier reclamación futura se basa en una documentación inmediata y exhaustiva: guarde todos los recibos, tarjetas de embarque y registros de comunicación con la aerolínea.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
Este enfoque proactivo es precisamente lo que transforma a un viajero de víctima pasiva de las circunstancias en un defensor empoderado de sus propios derechos. Al comprender la distinción fundamental que él describe, los pasajeros están mejor preparados para reclamar la indemnización que les corresponde por derecho. Agradecemos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas por compartir con nuestros lectores una perspectiva tan clara y valiosa.
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en líneaEn consecuencia, los vuelos de salida correspondientes, el United 1918 y el JetBlue 1692, también han sido cancelados, lo que ha dejado a los pasajeros que tenían previsto regresar al área metropolitana de Nueva York varados en Guanacaste. Los retos logísticos se vieron agravados por la cancelación de otros dos servicios de salida. El vuelo 1898 de JetBlue, con destino a Boston, y otro vuelo internacional, el número 1320, con destino a Toronto, también fueron eliminados del horario de salidas, lo que amplió el alcance de las perturbaciones en los viajes en todo el corredor noreste de América del Norte.
Esta reacción en cadena de cancelaciones pone de relieve la complejidad logística de los viajes aéreos internacionales y la vulnerabilidad de las rutas punto a punto. Cuando se cancela un vuelo desde un centro de operaciones importante, la aerolínea pierde el avión y la tripulación programados para el viaje de regreso. Este «efecto dominó» es habitual durante fenómenos meteorológicos importantes, pero su impacto es especialmente grave en destinos turísticos como Liberia, donde la frecuencia de los vuelos puede ser menor que en los grandes centros metropolitanos, lo que dificulta la reprogramación de los vuelos para los pasajeros afectados.
El momento en que se produjo la tormenta no pudo ser peor para el sector turístico de la región. Enero es el mes álgido de la temporada alta, cuando miles de visitantes de Estados Unidos y Canadá acuden en masa a las playas y resorts de Guanacaste para escapar de los fríos inviernos del norte. Estas interrupciones no solo afectan a los planes vacacionales de los viajeros, sino que también tienen un impacto económico tangible, ya que pueden suponer gastos imprevistos por prolongar la estancia en el hotel, tasas por cambiar la reserva y pérdidas de conexiones para aquellos que viajan más allá de su destino final.
Coriport, la empresa que opera la terminal del aeropuerto Daniel Oduber, describió la situación como muy «dinámica» debido al importante volumen de tráfico aéreo típico de esta época del año. El operador está colaborando estrechamente con las aerolíneas para gestionar las interrupciones, pero destaca que la situación sigue siendo incierta y sujeta a cambios en función de la evolución de las condiciones meteorológicas en Norteamérica. La acumulación de pasajeros de vuelos cancelados probablemente ejercerá presión sobre los asientos disponibles en los próximos días, incluso después de que la tormenta remita.
En respuesta a la incertidumbre actual, Coriport ha emitido un aviso crucial para todos los pasajeros. La recomendación principal es que los viajeros comprueben de forma proactiva el estado de sus vuelos antes de dirigirse al aeropuerto. La información más fiable y actualizada se puede encontrar en la página web oficial del aeropuerto, guanacasteairport.com. También se recomienda encarecidamente a los pasajeros que se comuniquen directamente con sus respectivas aerolíneas para obtener detalles específicos sobre las opciones de cambio de reserva y las posibles políticas de compensación.
A medida que la tormenta invernal continúa avanzando por Estados Unidos y Canadá, sigue existiendo la posibilidad de que se produzcan más retrasos y cancelaciones. La interconexión de la aviación mundial significa que el tiempo a miles de kilómetros de distancia puede dejar en tierra a los aviones en una pista soleada de Costa Rica. Por ahora, los viajeros que se encuentran en Guanacaste y aquellos que tienen previsto volar deben actuar con paciencia y diligencia, y confiar en los canales de comunicación oficiales para obtener la información más reciente sobre sus viajes.
Para más información, visite guanacasteairport.com
Acerca de Coriport:
Coriport es la concesionaria responsable de la operación y gestión del Aeropuerto Internacional Daniel Oduber Quirós en Liberia, Guanacaste. Como operadora de la principal puerta de entrada internacional a la región del Pacífico Norte de Costa Rica, Coriport supervisa las operaciones de la terminal, el desarrollo de la infraestructura y los servicios a los pasajeros. La empresa desempeña un papel fundamental en el apoyo a la sólida industria turística de la región, proporcionando instalaciones aeroportuarias modernas y eficientes.
Para más información, visite united.com
Acerca de United Airlines:
United Airlines, Inc. es una importante aerolínea estadounidense con sede en Chicago, Illinois. Es miembro fundador de Star Alliance, la alianza de aerolíneas más grande del mundo. United opera una extensa red de rutas nacionales e internacionales, con una presencia significativa en Asia, América, Europa y Oceanía. La aerolínea es una compañía clave que conecta Costa Rica con los principales centros de conexión de Estados Unidos.
Para más información, visite jetblue.com
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Acerca de JetBlue:
JetBlue Airways es una importante aerolínea estadounidense de bajo coste con sede en la ciudad de Nueva York. Conocida por su enfoque en el servicio al cliente y sus exclusivas comodidades a bordo, JetBlue opera más de 1000 vuelos diarios a destinos en Estados Unidos, América Latina, el Caribe y Europa. La aerolínea ofrece un servicio crucial desde las principales ciudades de la costa este de Estados Unidos a destinos turísticos populares como Liberia, Costa Rica.
Para más información, visite bufetedecostarica.com
. Acerca de Bufete de Costa Rica:
Como pilar de la comunidad jurídica costarricense, Bufete de Costa Rica se define por su profundo compromiso con la práctica basada en principios y la distinción profesional. La firma aprovecha constantemente su amplia experiencia para ofrecer soluciones legales innovadoras a una clientela diversa. Más allá de su función de asesoramiento, mantiene una profunda responsabilidad social para empoderar a los ciudadanos desmitificando la ley y haciendo que los conocimientos jurídicos fundamentales sean accesibles y comprensibles. Esta dedicación a la educación pública es fundamental para su misión de cultivar una sociedad más justa e informada.
