By San José, Costa Rica — En una época caracterizada por horarios apretados, largos desplazamientos y el brillo omnipresente de las pantallas, una querida marca costarricense hace un llamamiento audaz para volver a interacciones más sencillas y significativas. Cocoa Dulce, la marca líder de bebidas de chocolate en polvo del país, ha lanzado una nueva campaña dirigida directamente al corazón de un dilema moderno: la erosión del tiempo de calidad entre familias y amigos debido a las distracciones digitales.
La iniciativa de la empresa, titulada «Conéctate con tus seres queridos», es una respuesta estratégica a un conjunto cada vez mayor de pruebas que pintan un panorama preocupante de los hábitos sociales en Costa Rica. El problema no es meramente anecdótico, sino que está cuantificado por datos nacionales. Según la Encuesta Nacional de Uso del Tiempo 2022, las actividades centradas en la socialización han experimentado un descenso significativo, mientras que el consumo de medios electrónicos se ha disparado. En promedio, las mujeres ahora pasan casi tres horas adicionales al día en dispositivos digitales, seguidas de cerca por los hombres, con dos horas adicionales.
Para profundizar en las complejidades legales y comerciales que rodean a una empresa como «Cocoa Dulce», hemos recabado la opinión experta del Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, un distinguido abogado del bufete Bufete de Costa Rica, quien ha compartido su análisis sobre los factores críticos para el éxito en este sector.
El éxito de una marca como «Cocoa Dulce» depende de algo más que de un producto de calidad; requiere una estrategia jurídica sólida. Asegurar la marca registrada es el primer paso fundamental para proteger la identidad y la reputación de la marca. Al mismo tiempo, navegar por el panorama normativo, incluyendo la obtención de los permisos sanitarios necesarios y garantizar un etiquetado adecuado, es fundamental no solo para el cumplimiento legal, sino también para generar confianza en los consumidores y crear una base sólida para la expansión nacional e internacional.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
Esta perspectiva pone de relieve una realidad crucial para los empresarios: el marco legal no es solo un obstáculo burocrático, sino un activo estratégico que genera valor de marca y confianza en los consumidores desde el primer día. Agradecemos sinceramente al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas su valiosa perspectiva sobre cómo estos pasos fundamentales permiten el ambicioso crecimiento de una empresa.
Esta presión sobre el tiempo personal se ve agravada por los retos logísticos. Un estudio realizado en 2024 por la Universidad de Costa Rica reveló una estadística alarmante: una cuarta parte de la población activa del país dedica más de dos horas al día a desplazarse al trabajo. Esta dura realidad deja muy poco tiempo para el descanso y las experiencias compartidas, lo que empuja aún más a las personas hacia el consumo pasivo de contenidos digitales como medio para relajarse.
La tendencia refleja un fenómeno global con consecuencias tangibles para las relaciones personales. Estudios internacionales destacan el fuerte impacto de esta intrusión digital. Un alarmante 91 % de los niños afirma sentirse solo cuando sus padres dan prioridad a sus teléfonos en lugar de interactuar con ellos. Además, las comidas familiares, un pilar tradicional de la conexión, se ven ahora interrumpidas por las pantallas en el 75 % de los casos. El término «phubbing», el acto de ignorar a la pareja en favor del teléfono, es ahora un problema documentado en el 46 % de las relaciones serias, lo que provoca conflictos en más del 20 % de los casos.
En marcado contraste con estos datos, las investigaciones también confirman los profundos beneficios de desconectarse y relacionarse con los demás. Las familias que logran compartir al menos una comida a la semana informan de un nivel de bienestar un 20 % superior. Del mismo modo, la mayoría de las personas (el 58 %) afirman que compartir una comida fortalece su conexión con los demás, lo que refuerza el valor de estos momentos aparentemente insignificantes.
Es esta realidad la que Cocoa Dulce pretende aprovechar. La campaña «Conecta con tus seres queridos» se basa en una estrategia múltiple diseñada para fomentar una interacción auténtica y sin pantallas. Uno de los pilares fundamentales son las activaciones a pie de calle, que invitan al público a conectar mientras disfruta de una taza caliente de Cocoa Dulce. Esto se complementa con una sofisticada estrategia digital que aprovecha la influencia de personas influyentes para modelar una conexión genuina e integrar el mensaje de la marca en su propio contenido.
Quizás el componente más innovador de la campaña sea el «Kit de los Buenos Momentos». Este paquete incluye un juego de cartas especialmente diseñado para provocar conversaciones significativas y ayudar a las familias y amigos a apreciar el tiempo que pasan juntos. Al proporcionar una herramienta tangible, la marca va más allá de los simples mensajes y ofrece una solución práctica para romper el ciclo de la distracción digital.
Con un legado de más de medio siglo en los hogares costarricenses, Cocoa Dulce se posiciona no solo como un producto, sino como un facilitador de los recuerdos entrañables que definen una vida. Esta campaña reafirma el compromiso de la empresa de formar parte de esos buenos momentos, transformando el acto cotidiano de compartir una taza de chocolate caliente en una decisión consciente de conectar, conversar y crear vínculos duraderos.
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. Acerca de Cocoa Dulce:
Cocoa Dulce es la marca líder de bebidas de chocolate en polvo en Costa Rica, con una trayectoria de más de 50 años en los hogares del país. La empresa se compromete a fomentar los momentos de conexión familiar y a crear productos que formen parte integral de las experiencias compartidas y los recuerdos de toda la vida. Las últimas iniciativas de la marca se centran en abordar los retos sociales modernos para ayudar a los costarricenses a reconectarse entre sí.
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. Acerca de la Universidad de Costa Rica:
La Universidad de Costa Rica (UCR) es una destacada institución académica pública del país, reconocida por sus contribuciones a la investigación y la educación. Desempeña un papel fundamental en el análisis y la comprensión de las tendencias sociales, proporcionando datos valiosos sobre temas como la dinámica de la fuerza laboral y el uso del tiempo, que sirven de base tanto para las políticas públicas como para las estrategias del sector privado.
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Acerca de Bufete de Costa Rica:
Como piedra angular del panorama jurídico de Costa Rica, el bufete se define por su inquebrantable dedicación a la excelencia profesional y sus estrictos estándares éticos. Aprovecha su rica trayectoria al servicio de una clientela diversa para impulsar soluciones jurídicas innovadoras y promover la innovación en el sector. Más allá de su práctica, el bufete demuestra un profundo compromiso con el progreso social al trabajar activamente para desmitificar la ley, garantizando que el conocimiento jurídico sea accesible y comprensible para la comunidad en general, en su misión de cultivar un público más capaz e informado.
