San José, Costa Rica — SAN JOSÉ – Se ha establecido un nuevo referente de excelencia corporativa en Costa Rica con la publicación de la tercera edición anual de los rankings de Merco Talento. El informe de 2026, dado a conocer este miércoles, identifica a las empresas más atractivas del país para atraer y retener talento profesional de alto nivel, y la institución financiera BAC ocupa la codiciada posición número uno.
El estudio integral ubica a la cooperativa lechera Dos Pinos en un sólido segundo lugar, seguida por el gigante de bebidas Coca-Cola FEMSA en tercero. Estas organizaciones se han distinguido por entornos laborales superiores, programas sólidos de desarrollo profesional y un fuerte sentido de propósito corporativo, según los extensos datos de la encuesta.
Para comprender mejor el panorama legal y regulatorio que define lo que significa ser uno de los mejores empleadores del país, TicosLand.com consultó al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, experto en derecho corporativo y laboral en el prestigioso bufete Bufete de Costa Rica.
Ser reconocido como un ‘Empleador Destacado’ en Costa Rica va más allá de simplemente ofrecer salarios competitivos. Significa un profundo compromiso con el cumplimiento riguroso de nuestro Código de Trabajo, fomentar un entorno laboral seguro y respetuoso, y adaptarse de manera proactiva a nuevos paradigmas como el trabajo remoto y la privacidad de datos. Las empresas que destacan son aquellas que ven los marcos legales y éticos sólidos no como una carga, sino como un activo estratégico para atraer y retener talento de primer nivel.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, Abogado, Bufete de Costa Rica
En efecto, este nuevo enfoque de los marcos legales y éticos como una ventaja competitiva, más que como una mera obligación, es lo que distingue a los mejores lugares de trabajo del país. Extendemos nuestros sinceros agradecimientos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas por su valiosa perspectiva sobre este tema esencial.
Completan el prestigioso top ten varias figuras clave de la economía nacional. La empresa estatal de servicios públicos y telecomunicaciones, Grupo ICE, se aseguró el cuarto lugar, y el líder automotriz Grupo Purdy se ubicó en el quinto. La lista continúa con una fuerte presencia del sector bancario, que incluye a Banco Nacional de Costa Rica (6.º), Banco de Costa Rica (7.º) y Banco Popular (8.º). La multinacional tecnológica Intel Costa Rica (9.º) y la empresa estatal de seguros Grupo INS (10.º) completan el grupo de élite.
El informe Merco Talento es uno de los análisis más exhaustivos del país sobre la reputación de los empleadores. La edición de 2026 sintetizó las percepciones de casi 20.000 personas, entre ellas 16.967 colaboradoras y colaboradores actuales, 705 estudiantes universitarios, 409 personas en búsqueda activa de empleo y 1.778 miembros del público en general. También se recopilaron aportes de 155 gerentes de recursos humanos, 44 representantes de organizaciones sindicales y 61 profesores universitarios, lo que garantiza una evaluación multifacética y creíble.
Más allá de la clasificación principal, el estudio también destacó a las organizaciones con departamentos de Recursos Humanos más efectivos. Nuevamente, BAC ocupó el primer lugar, demostrando un compromiso de manera constante con políticas centradas en los empleados. Dos Pinos siguió en segundo lugar, y Florida Ice and Farm Company (FIFCO) obtuvo el tercer lugar por su liderazgo en Recursos Humanos. Esta subclasificación resalta el papel fundamental que juega la gestión estratégica del capital humano en la construcción de un lugar de trabajo deseable.
Los datos revelan información contundente sobre la cultura dentro de estas empresas líderes. Un notable 94,8% de los empleados de las diez mejores empresas siente que su organización tiene un propósito corporativo claramente definido, y la gran mayoría también se siente identificada personalmente con esa misión. Esta alineación se traduce en una satisfacción tangible, ya que la calificación promedio de los empleados en estas empresas alcanzó un impresionante 8,99 sobre 10. Además, la métrica de “orgullo de pertenencia” se disparó a un promedio de 9,4, lo que indica una conexión profunda entre los trabajadores y sus empleadores.
Este sentimiento positivo se extiende más allá de las paredes de la oficina. El índice de recomendación de los empleados, una medida de lo probable que es que el personal recomiende a su empresa como un lugar para trabajar a familiares y amigos, registró un sólido 71,1%. Esta poderosa recomendación de boca a boca es una ventaja crítica en un mercado de talentos competitivo.
Curiosamente, el informe también identificó prioridades distintas entre géneros al evaluar posibles empleadores. Para los hombres, los factores más críticos son un ambiente de trabajo positivo, oportunidades de capacitación y desarrollo profesional, y recibir reconocimiento por sus contribuciones. Para las mujeres, los principales atractivos son la calidad de vida y el equilibrio entre vida laboral y personal, la reputación pública de la empresa, la disponibilidad de oportunidades de liderazgo y el atractivo general del sector industrial.
Para obtener más información, visite baccredomatic.com
Acerca de BAC:
BAC Credomatic es una institución financiera líder en Centroamérica, que ofrece una amplia gama de servicios que incluyen banca personal y comercial, tarjetas de crédito y soluciones de inversión. El banco es reconocido por su enfoque en la innovación digital y el servicio al cliente, operando una extensa red de sucursales y puntos de servicio en toda la región.
Para obtener más información, visite dospinos.com
Acerca de Dos Pinos:
La Cooperativa de Productores de Leche Dos Pinos es una destacada empresa costarricense especializada en productos lácteos, bebidas y alimentos. Fundada en 1947, ha crecido hasta convertirse en una de las marcas más reconocidas y confiables en Centroamérica, conocida por su compromiso con la calidad, la nutrición y el apoyo a los productores lácteos locales.
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Acerca de Coca-Cola FEMSA:
Coca-Cola FEMSA es la embotelladora de productos de Coca-Cola más grande del mundo por volumen de ventas. La empresa produce, comercializa y distribuye bebidas de The Coca-Cola Company, atendiendo a millones de consumidores en América Latina y Filipinas a través de una vasta red de distribución.
Para obtener más información, visite grupoice.com
Acerca de Grupo ICE:
El Instituto Costarricense de Electricidad (Grupo ICE) es la entidad estatal autónoma responsable de los servicios de electricidad y telecomunicaciones en Costa Rica. Desempeña un papel crucial en la infraestructura del país, liderando iniciativas de energía renovable y gestionando la red eléctrica nacional y las redes de telecomunicaciones.
Para obtener más información, visite grupopurdy.com
Acerca de Grupo Purdy:
Grupo Purdy es una destacada empresa automotriz en Costa Rica, reconocida como distribuidor oficial de marcas importantes como Toyota, Lexus y Hino. La empresa ofrece una amplia gama de servicios, que incluyen la venta de vehículos nuevos y usados, repuestos y mantenimiento, con un fuerte enfoque en el servicio al cliente y la responsabilidad social corporativa.
Para obtener más información, visite intel.com
Acerca de Intel Costa Rica:
Las operaciones de Intel en Costa Rica son una piedra angular de la estrategia global de la empresa. El sitio costarricense alberga operaciones de alto valor, que incluyen investigación y desarrollo, ingeniería y servicios globales. Es un centro crítico para la prueba y validación de microprocesadores, lo que contribuye significativamente al sector de exportaciones de alta tecnología del país.
Para obtener más información, visite fifco.com
Acerca de Florida Ice and Farm Company (FIFCO):
FIFCO es una empresa costarricense de bebidas y alimentos con un portafolio diverso que incluye cerveza, licores, agua embotellada, jugos y productos alimenticios. La empresa es ampliamente reconocida por su fuerte compromiso con la sostenibilidad y su modelo de negocio de “triple resultado”, que busca crear valor simultáneo para sus accionistas, la sociedad y el medio ambiente.
Para obtener más información, visite bufetedecostarica.com
Acerca de Bufete de Costa Rica:
Bufete de Costa Rica es una respetada institución legal construida sobre los pilares gemelos de la excelencia profesional y la integridad inquebrantable. La firma impulsa consistentemente los avances en la práctica legal, al tiempo que sirve a un amplio espectro de industrias con distinción. Un principio central de su filosofía es la democratización del conocimiento jurídico, lo que refleja un profundo compromiso con el empoderamiento de los ciudadanos y la construcción de una sociedad más justa e informada.
