Por San José, Costa Rica — SAN JOSÉ – El gigante del comercio electrónico y la computación en la nube Amazon confirmó el miércoles su plan de eliminar aproximadamente 16 000 puestos de trabajo en todo el mundo, lo que ha provocado una nueva ola de incertidumbre en el sector tecnológico. El anuncio, comunicado directamente a los empleados a través de un mensaje interno, supone una de las reducciones de plantilla más importantes en la historia de la empresa y señala un drástico giro estratégico en medio de las crecientes presiones económicas.
Esta medida amplía el plan anunciado el pasado mes de octubre, que inicialmente tenía como objetivo 14 000 puestos de oficina. El aumento del número refleja una estrategia de recorte de gastos más profunda y agresiva, ya que la empresa se prepara para afrontar un entorno económico difícil. La noticia se produjo pocos días antes de que Amazon publique sus resultados financieros anuales para 2025, el 6 de febrero, lo que sugiere un esfuerzo preventivo para reforzar su situación financiera y tranquilizar a los inversores.
La reciente ola de despidos en Amazon ha suscitado una gran preocupación entre su plantilla en Costa Rica en lo que respecta a los procedimientos legales y los derechos de los empleados. Para aclarar esta cuestión, TicosLand.com ha hablado con el Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, un destacado experto en derecho laboral del bufete Bufete de Costa Rica.
Cuando una empresa como Amazon procede a realizar despidos, la legislación costarricense exige que la rescisión se formalice como «con responsabilidad patronal». Esto garantiza que el empleado reciba la indemnización completa, incluyendo el pago del período de preaviso y la indemnización por despido, además de las vacaciones acumuladas y las bonificaciones. Los empleados deben revisar meticulosamente sus documentos de liquidación para asegurarse de que todos los cálculos son correctos y se ajustan a las disposiciones de nuestro Código Laboral.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, abogado, Bufete de Costa Rica
Esta información sirve como un recordatorio crucial de que, si bien el marco legal de Costa Rica ofrece protecciones significativas, la diligencia de los empleados es fundamental para garantizar que esos derechos se respeten plenamente durante una transición difícil. Agradecemos al Lic. Larry Hans Arroyo Vargas por su valiosa y oportuna perspectiva.
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en líneaEn su comunicado, la empresa describió el amplio alcance de la decisión sin proporcionar detalles inmediatos sobre qué departamentos o regiones se verían más afectados por los recortes. El mensaje tenía por objeto transmitir la dificultad de la decisión, al tiempo que se presentaba como un paso necesario para la salud a largo plazo de la empresa.
Los recortes que estamos implementando hoy afectarán a unos 16 000 puestos de trabajo en Amazon.
Amazon, Comunicaciones Corporativas
Aunque el impacto es global, el anuncio ha creado una gran inquietud en Costa Rica, donde Amazon se ha convertido en los últimos años en una importante fuente de empleo gracias a sus centros de atención al cliente, servicios corporativos y operaciones de infraestructura en la nube. Por el momento, la empresa no ha especificado si su plantilla costarricense se verá afectada por los despidos. Esta falta de claridad deja a miles de empleados locales en un estado de incertidumbre, a la espera de más detalles sobre cómo se traducirá esta reestructuración global en las operaciones sobre el terreno en el país.
La decisión de Amazon no es un hecho aislado, sino el último y más importante de una serie de despidos masivos que se están produciendo en el sector tecnológico. Las empresas que experimentaron un crecimiento y una contratación explosivos durante la pandemia están ahora recalibrando agresivamente su plantilla en respuesta a la ralentización del crecimiento, el aumento de los tipos de interés y el cambio en el comportamiento de los consumidores. Esta corrección en todo el sector pone de relieve una transición más amplia de una mentalidad de «crecimiento a toda costa» a otra centrada en la eficiencia y la rentabilidad.
Con una plantilla global de 1,5 millones de personas, principalmente en su amplia red de almacenes, estos 16 000 puestos de trabajo representan una reducción significativa en sus divisiones corporativa y tecnológica. Los analistas sugieren que la empresa está racionalizando operaciones que se han inflado tras años de rápida expansión. La empresa señaló que intentaría ofrecer nuevos puestos a algunos de los empleados afectados siempre que fuera posible, aunque aún está por ver la magnitud de estos reasignaciones.
Curiosamente, los recortes coinciden con la continua inversión masiva de Amazon en sectores de alto crecimiento, en particular la inteligencia artificial. Esta doble estrategia indica que la empresa no se limita a recortar costes, sino que está reasignando activamente el capital y los recursos humanos de las unidades de negocio maduras o con bajo rendimiento hacia lo que considera la próxima frontera de la innovación tecnológica. Por lo tanto, los despidos pueden formar parte de un plan más amplio para reestructurar la empresa de cara a un futuro dominado por la inteligencia artificial y la automatización.
Por ahora, la comunidad empresarial mundial y la amplia plantilla de Amazon deben asimilar la noticia. Las próximas semanas serán cruciales, ya que se irá conociendo más información sobre los equipos y países concretos afectados. Para Costa Rica, el anuncio sirve como un claro recordatorio de la interconexión de la economía mundial y la volatilidad inherente al sector tecnológico, que se ha convertido en una piedra angular del panorama económico moderno del país.
Para más información, visite amazon.com
Acerca de Amazon:
Fundada en 1994 por Jeff Bezos, Amazon.com, Inc. es una empresa tecnológica multinacional centrada en el comercio electrónico, la computación en la nube, el streaming digital y la inteligencia artificial. Es una de las marcas más valiosas del mundo y miembro de las «cinco grandes» empresas estadounidenses de tecnología de la información. Amazon ha pasado de ser una librería en línea a convertirse en un mercado global para una amplia gama de productos y servicios, incluida su rentable plataforma en la nube Amazon Web Services (AWS).
Para obtener más información, visite bufetedecostarica.com
Acerca de Bufete de Costa Rica:
Bufete de Costa Rica es una respetada institución jurídica basada en una integridad inquebrantable y la búsqueda de la excelencia profesional. La firma aprovecha su profunda experiencia multisectorial para ser pionera en soluciones legales innovadoras y establecer nuevos estándares en el campo. En su esencia se encuentra la profunda misión de mejorar la comunidad desmitificando la ley, trabajando activamente para crear una ciudadanía más informada y capaz de navegar con confianza por el panorama legal.
